BME Expertises Cagnes / IDEA

Tags: Consultant,

• Samvel.a

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  Le 28/07/2022 à 10:24

  Je tenais a remercier mr Domergue qui a traité mon dossier avec un grand professionnalisme et une disponibilité a mes besoins. Merci beaucoup pour votre travail
• wavybrownhair.

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  Le 27/07/2022 à 16:01

  Je suis dans l’incompréhension totale du manque de respect de la part d’Idea Cagnes sur mer. Ça fait 2 mois qu’ils sont sur mon dossier d’expertise, avec une erreur grave faite au départ qui a fait qu’il fallait rouvrir le dossier. L’expert est complètement indisponible. Mon véhicule est a l’arrêt depuis 2 mois. Un rapport a finalement été fait mais jamais envoyé au mecanicien. Quand je me permets de les rappeler pour demander pourquoi le rapport n’est toujours pas envoye, on m’explique que si il a été envoyé, puis au moment de vérifier l’adresse mail avec eux on se rend compte qu’il y a encore eu une erreur cette fois ci sur l’adresse mail du garage. J’attends évidemment que l’expert renvoie le rapport (à J8 après la visite d’expertise) a la bonne adresse mail, ou du moins qu’il daigne me rappeler. **** Pour répondre à votre question : mon nom est TAÏA ALAOUI Wijdane. J’appelle votre cabinet tous les jours, l’expert est bien au courant du dossier.
• Lazare.i

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  Le 21/07/2022 à 17:59

  J’ai été déçu par idéa expertises dans le 73 Albertville. Il y eu erreur sur la cylindrée, la motorisation le millésime et le modèle de mon véhicule. L’expertise complètement fausse de plus de 10000€ de M.Lepreux… J’ai fait réparer mon véhicule pour moins de 800€… L’expert était de mèche avec le garage Ford Albertville. A fuir au plus vite…
• Eddy.a

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  Le 16/07/2022 à 12:07

  Pas satisfait du tout de l'expertise sur mon véhicule. Mon véhicule a été grêler ils ont expertisé mon véhicule qui est de couleur blanc et ils ont essayé de chercher les bosses en plein soleil avec aucun équipement adapté pour repérer les bosses correctement , si ce n'est qu'un feutre pour marquer quelques bosses. Normalement les véhicules grêler sont expertisé dans une pièce sombre éclairée par des LED pour repérer la moindre bosses. Mon véhicule a été expertisé à la vite fait en négligeant beaucoup de petites bosses. Et l'expert qui a vu mon véhicule juste en jetant un coup d'œil à estimer le coût des travaux à 700 € sans même avoir eu dans les mains un devis de débosseleur professionnel. Du coup je vais demander une contre expertise dans une autre agence.
• QUENET.V

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  Le 09/07/2022 à 08:58

  Accueil chaleureux réparations de qualité et devis au plus juste. Je recommande.
• Manon.r

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  Le 23/06/2022 à 13:45

  Rdv pris avec l’expert ce jour, expert qui ne s’est jamais présenté au garage. Une journée de travail en moins et tout ce qu’on trouve à vous dire au téléphone c’est il vous a oublié. Lamentable.
• Gerard.r

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  Le 24/05/2022 à 09:51

  Bon accueil et très professionnel.
• Vanessa.e

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  Le 28/04/2022 à 14:55

  Je tenais à vous témoigner ma satisfaction concernant vos services. Je me permets de remercier Mr Julien GAMEIRO qui a été mandaté par vos soins aujourd'hui lors d'une contre expertise de mon véhicule Monsieur GAMEIRO a été extrêmement professionnel, très impactant face à l'expert mandaté par la partie adverse, d'une rigueur incroyable et d'une répartie très droite. Il a les qualités requises que tous les clients recherchent. Monsieur GAMEIRO est un exemple, vous pouvez être fiers de l'avoir comme membre chez IDEA, et j'espère qu'il gravira les échelons qui lui sont amplement mérités. Je n'hésiterai pas à recommander votre agence, qui, grâce à Monsieur GAMEIRO, mérite d'être davantage connue. Je me permets également de rédiger un avis sur google à ce sujet. Merci encore à Mr GAMEIRO, il est exceptionnel. Avec toute ma sympathie,
• abel.A

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  Le 12/04/2022 à 13:28

  la prestation de l'expert a été de bonne qualité très bon contact , parfait
• Morgane.o

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  Le 03/04/2022 à 18:18

  Des escroc, chiffre à leurs bon vouloir les réparations voiture et courait après la protection juridique pour avoir vos droits c la seule solution de les plier
• José.u

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  Le 24/03/2022 à 17:50

  Cabinet d'expertise irespectueux et incompetent. impossible de les joindre, doivent rappeler mais ne rappel jamais, a bannir, je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins
• Geneviève.U

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  Le 22/03/2022 à 14:41

  Contact professionnel, explications, sérieux de l'expertise et du compte rendu
• Celine.n

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  Le 14/03/2022 à 10:03

  Équipe très professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement ce cabinet d'expertise.
• Marc.l

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  Le 08/03/2022 à 07:48

  Équipe Pro et pro active
• Vecchiola.l

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  Le 04/03/2022 à 14:55

  Expert à notre écoute et personne joignable L expertise à était rapide , il nous a aiguiller à chaques moments de celle ci Nous à tenue informé de l évolution du dossier et à fait au plus vite
• Lionel.O

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  Le 28/01/2022 à 11:50

  Fausse interprétation des sinistres. Au vu des avis je ne suis pas le seul à le penser, l'expert lui même (dont l'amabilité serait à revoir) me dit cela "pourrait" ce qui sous entend qu'il n'est pas sûr à 100% et qu'il base sa conclusion sur des à priori.
• Couraïche.a

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  Le 21/12/2021 à 14:59

  Pas du tout professionnel. Les rares mails reçu de leur part étaient incompréhensible, à croire on travaille tous dans le domaine de l'expertise automobile. Ne répond pas aux mails, et quand ils répondent ils utilisent le minimum de mots possible comme si c'était payant.
• Bahri.b

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  Le 14/12/2021 à 21:48

  Merci MR ROBALO un expert à votre écoute et ça fait du bien !!!
• Mr.i

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  Le 01/12/2021 à 08:42

  JE DECONSEILLE !!!!
• Insu.u

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  Le 22/11/2021 à 22:08

  JEREMY ROUSSARD & TEAM; @ BME Expertises, They pay attention to details, They helped me with a translator and a very smiling team, it was not about money, it was about the quality of their work and they were very nice people. M.REZAI JEREMY ROUSSARD & EQUIPE; Ils font attention aux détails, ils m'ont aidé avec un traductrice et une équipe très souriante, ce n'était pas une question d'argent, c'était une question de qualité de leur travail et c'étaient des gens très gentils. M.REZAI
• fati.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 17:07

  Très sympathique et professionnel
• Alexis.c

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  Le 10/11/2021 à 10:50

  Un vehicule à 20 000€ volé et estimé à 2 000€ par cette expertise
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 13:58

  Gestion catastrophique.
• Fabien.e

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  Le 31/08/2021 à 15:56

  Disponible et efficace
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:21

  Expertise professionnelle
• isabelle.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:45

  Je remercie toute l'équipe pour la rapidité de mon dossier sinistre accident Équipe professionnelle, à l'écoute et souriante Merci beaucoup !
• yquem.u

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  Le 05/08/2021 à 14:19

  Incompétent, fausse interprétation des sinistres, à éviter.
• Patrick.o

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  Le 04/08/2021 à 07:21

  Très bien très bon accueil ..et bonne explications
• Son.d

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:43

  La secrétaire d’accueil est juste au top
• Thierry.I

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 12:02

  Très compétent et rapide. A recommander.
• BAUDOIN.e

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 07:48

  Mme Mirabello a été d'un grand soutien dans notre dossier sinistre professionnelle et très disponible Nous la remercions pour son implication
• Nicolas.I

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 17:27

  Une équipe de professionnels et un service au top !
• Jean-Luc.U

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  Le 22/04/2021 à 17:10

  Avis très négatif de IDEA Marseille -Expert inexpérimenté, irréfléchi et impoli !! impossibilité d'apporter des éléments tangibles alors que nous avions vécu les mêmes dommages sur la même voiture et nous disposions des rapports d'expertises et facture de réparation relatifs à cet incident - Crise d'hystérie du jeune homme qui n'a rien voulu entendre Problème évident de management personne n'encadrait ce jeune ; Nous avons demandé à ce qu'ils soient black listés auprès de notre assurance .
• Alain.e

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  Le 14/01/2021 à 22:46

  Accueil très agréable de toute l'équipe. Jeunesse et compétence de M. JERMONIO JEREMY, dont l,esprit vif et ouvert révèle quelqu'un ouvert, non pinailleur, cad ne cherchant pas à mettre les bâtons dans les roues comme certains experts. Je garde une bonne impression de ma visite même si les locaux sont un peu d exigus car j'aurais aimé avoir ma conversation avec M.Germolio assis ,et non debout et ,en privé même si rien n'était confidentiel.
• Christine.e

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  Le 09/11/2020 à 19:04

  Rapide et efficace
• Martine.o

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  Le 24/09/2020 à 14:12

  Très agréablement surpris par le professionnalisme de ces experts La personne qui a expertise notre véhicule était de très bon conseil. Très bien reçu Je ne dirais pas à refaire....👍
• Lionel.l

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  Le 12/08/2020 à 19:19

  Très bien merci
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 15:02

  Rapidité et efficacité
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 09:27

  Très satisfait ! Rapide / efficace et à l’écoute. Merci.
• Quentin.i

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  Le 09/03/2020 à 11:22

  Disponibles et professionnels, ma visite s'est très bien passée et à su répondre à mes attentes et besoins !
• Nicolas.r

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  Le 03/03/2020 à 11:51

  Tres professionnels et tres accueillants. Merci BME EXPT!!
• Franck.a

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  Le 02/03/2020 à 08:37

  manque d'informations et erreur sur les papiers à produire
• Roseline.a

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  Le 19/02/2020 à 10:15

  Très satisfaite Bonne écoute de personnes très attentives et réconfortantes Merci à elles
• Marine.h

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  Le 15/02/2020 à 22:07

  Très insatisfaite!! Aucune empathie et écoute pour un accident dont je ne suis pas responsable, devis gonfler au maximum avec des éléments qui n'ont pas été touché (radiateur ...) et des pièces neuves pour un véhicule qui est de 2007. Très compliqué de joindre l'expert mais par contre très réactif pour les lettres de relance qui insite très fortement a accepté leur proposition.
• sissy.l

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:34

  J'ai eu recours a Bme expertise pour mon propre véhicule, service rapide et de qualité, expert a l’écoute et conciliant, Un équipe de professionnels très efficace . Sissy Elmchirgui
• Wavy.a

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  Le 03/02/2020 à 08:31

  Tres réactif et recherche la meilleure solution
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 09:27

  Expert très réactif et efficace, soucieux de l'avancement rapide de mon dossier, encore merci et je recommande vivement !
• seb.o

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  Le 18/11/2019 à 08:43

  Cabinet peu réactif et extrêmement léger dans la prise en compte des dégâts du véhicule
• Rita.a

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  Le 28/09/2019 à 15:46

  j'ai fait appel à ce cabinet qui m'était recommandé, je peux penser que je ne suis pas tombée sur le meilleur, une chose est sûre, pas de réactivité, j'ai dû appeler je ne sais combien de fois pour avoir un retour suite à expertise payée par mes soins. Ne m'a pas défendue comme prévu et n'a pas cherché à défendre mes intérêts . *** Je réponds à votre réponse qui me laisse perplexe vous ne trouvez aucune trace de mes relances.... pourtant j'appelais plusieurs fois par jour et je demandais à l'accueil de bien vouloir laisser un message. (Je n'ai eu le portable qu'une fois l'affaire terminée) quant au retour incertain, nous avions tout de même bon espoir puisque l'expert m'a conseillé une contre expertise... qui n'a rien donné de plus quand vous parlez d'une remise de 30% supplémentaire à la proposition initiale ????? je n'ai eu que 30% HT sur une partie des pièces suite à la première expertise Je ne remets pas en cause le rapport de l'expert qui était correct mais le manque de réactivité pour communiquer et rebondir auprès de Nissan France et du garage afin de défendre nos intérêts Je ne tiens pas à polémiquer davantage mais vous faire part de mon mécontentement et de ma déception
• Louis.I

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  Le 10/09/2019 à 15:22

  Des voyous !! Tout est bon pour vous flouer; délais interminables, non prise en compte de certaines pièces, traitement de votre dossier catastrophique et bien sur aucune réponse à vos courriels. Leurs seul but diminuer les couts en vous obligeant, excédé par les délais, a ce que vous acceptiez leurs décisions et ceci dans l’intérêt unique de votre compagnie d'assurance.
• Sylvain.e

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  Le 20/06/2019 à 08:38

  INCOMPÉTENT ! Des débutants expertise le véhicule pour un choc à 15km/h 7193€ de frais !remplacement par des pièces neuves pour une voiture qui a 10ans aucune proposition de pièces d’occasion comme là lois le prévois !si votre assurance fait appel à eux préparer votre chéquier
• Francois.i

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  Le 15/04/2019 à 11:04

  Il est sûr que ce n'est pas agréable de passer par l'expert , toutefois l'avis d'un professionnel est sécurisant. J'ai trouvé ce cabinet d'expertise disponible pour des renseignements et ouvert à la discussion, rapide et précis dans son rapport. Pour moi super
• Jordan.A

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  Le 28/03/2019 à 17:33

  Je suis toujours sans réponse à un sinistre datant de Février, malgré mes multiples relances par mail et malgré la promesse de l'expert de me rappeler en début de semaine ... victime d'un excès de zèle de la part d'un expert qui prêtant que lors d'une collision avec un gros véhicule utilitaire mon pare-chocs n'à pas pu être autant endommagé ... Alors que le phare est totalement cassé et l'aile enfoncé également ... Je travail dans une marque automobile de prestige affilié à un grand groupe automobile et je n'ai jamais vu une telle mauvaise foi de la part d'un expert qui cherche à m'endormir la réparation du pare-chocs. Pourtant j'assume pleinement le fait que je suis en tort lors de la collision et j'assumerai également le malus auprès de mon assurance. ce n'est pas la peine d'utilisé l'arrogance au téléphone si derrière rien n'est fait !!!
• Emma.u

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  Le 17/01/2019 à 10:33

  Efficace, réactif, très professionnel, un très bon accompagnement pour la compréhension du dossier.
• Ginette.a

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 15:54

  bien reçu, bon conseil
• pierre.i

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 14:56

  Mr roussard a été à l écoute, efficace,juste et professionnel merci pour la rapidité d intervention
• galvez.l

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 13:43

  Cabinet sérieux. Secrétariat disponible et aimable. Efficacité, rapidité . Ils ont été mandatés par mon assureur. Le lendemain l’expertise avait été faite. J’ai pu avoir par téléphone une estimation par la secrétaire. Quelques instants après, l’expert m’a téléphoné et m’a tenu informé après avoir pris la peine de me téléphoner. Je trouve ça incroyable. Si tout pouvait être aussi simple!!! Merci.
• Carine.u

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  Le 13/10/2018 à 20:02

  Harcèlement moral, pratique ignoble, tentative de me voler alors qu’accident non responsable avec assurance tout risque, essaie de vous obliger à signer sous la pression. A fuir à tout prix. Ne sont pas experts mais avis biaisé en faveur d’eux mêmes
• sandy.o

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 05:56

  très pro, compréhensif et réactif. Très satisfaite.
• Simca.o

  1 / 5

  Le 31/07/2018 à 08:50

  Je déconseille fortement, blocage du véhicule 1 mois, raison mensongère ( je préfère ne pas citer la vrai raison ) l'expert n'est jamais passé au garage, j'ai dû payer un expert privé pour débloquer la situation. Situation Invraisemblable et inamissible.
• Thalia.h

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 13:18

  Service excellent! Merci!
• Christophe.a

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  Le 04/07/2018 à 13:56

  Cabinet d expertise incompétent au plus haut niveau, expertise simple rendu presque trois semaines après passage au garage !!!! Je déconseille fortement leurs services . Christophe C.
• Annie.6

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  Le 26/05/2018 à 21:02

  attention!!!soyez très vigilants...si ce cabinet doit expertiser votre véhicule
• Valérie.E

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  Le 17/03/2018 à 20:03

  De véritables voleurs!!!!
• sylvain.A

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  Le 11/03/2018 à 13:05

  Démarche frauduleuse... ils ont voulu mettre mon véhicule neuf en épave pour un petit accident !!! A fuir!
• Raphael.e

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  Le 21/12/2017 à 09:02

  raccroché au nez aprés avoir patienter plusieurs minutes
• Eldryn.

  1 / 5

  Le 03/07/2017 à 07:53

  Accueil téléphonique, horrible, aucun respect !!!
• Florian.u

  5 / 5

  Le 31/05/2017 à 07:40

  Litige avec mon assurance au résolu ! Merci beaucoup !