Nous avons été très agréablement surpris par la prestation de Mme Nathalie CHARLES, d’autant que nous l’avions préalablement avertie que notre demande n’était qu’informative et qu’il n’y aurait pas de vente à espérer dans l’immédiat, donc aucun bien immobilier à entrer dans l’agence.
Suite au dépôt d’un flyer dans la boite aux lettres, nous y avons répondu avec pour unique objectif de connaitre la valeur de la maison de notre mère tout en espérant qu’elle puisse y rester vivre le plus longtemps possible comme elle le souhaite.
La prestation de Mme CHARLES n’en a pas moins été extrêmement sérieuse et professionnelle ; elle n’a absolument pas compté son temps et s’est montrée très à l’écoute : chacun de nos questionnements a obtenu réponse et chacune des réponses apportées était solidement étayées ; de nombreux conseils nous ont été donnés pour d’une part valoriser cette maison et d’autre part ne pas en altérer la valeur, et ces conseils ont été d’autant plus précieux que leur mise en œuvre ne demandait pas forcément un investissement autre qu’un peu d’huile de coude.
Le document estimatif qui nous a été remis à l’issue de cette expertise est à l’image de cette prestation : sérieux, dense, riche d’informations et parfaitement en adéquation avec les prix du marché.
Suite à quoi, il est devenu évident pour nous que lorsque le moment sera venu, nous recontacterons sans la moindre hésitation Mme Nathalie CHARLES, assurés de l’accompagnement de qualité qu’elle saura nous offrir.
Nous vous renouvelons, Mme Charles tous nos remerciements pour ce travail et le temps que vous y avez consacré.
Jocelyne.E
BICKING.e
