Cette note ne porte pas sur la réactivité de BESGC ni sur l'aspect technique de l'étude sur lesquels il n'y a rien à dire, mais sur le "professionnalisme" de BESGC. Le 1er rapport qui nous a été rendu ne correspondait pas à notre besoin (taille de l'ouverture dans un mur porteur insuffisante)... le dossier nous est remis avec un commentaire "j'ai fait le minimum mais on verra après sondage du mur si on peut agrandir l'ouverture"... après sondage BESGC nous envoie un nouveau devis pour réaliser une 2nde étude avec la mention "...il convient de réaliser une nouvelle étude selon les règles en vigueur et prendre un bureau de contrôle afin de s’assurer du mode de reprise... Les assurances seront de ce fait souscrites" (n'était-ce pas le cas sur la 1ère étude que nous avons payée au même tarif ?!) Les prix sont élevés par rapport à la concurrence, l'étude ne correspond pas aux besoins exprimés, et la mise en oeuvre n'est pas garantie puisqu'elle contient la mention "il faut vérifier pour la réalisation". Plusieurs concurrents, pourtant moins chers, proposent des meilleures prestations selon moi.