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J'ai appelé fin juin pour obtenir un devis d'étude de sol en urgence, j'ai relancé 2 fois par mail, mon constructeur également, au 11 juillet nous n'avons jamais eu de retour... ça en dit long sur le professionnalisme. Sans compter qu'on rajoute des appels téléphoniques à ces demandes (la personne au téléphone est néanmoins très aimable c'est au moins ça)... passez votre chemin...