Une formation très intéressante et instructive sur l’accueil client / et la gestion de conflit.
AG Consulting
Consultant en ressources humaines · Pont-de-Vaux (01)
À propos de AG Consulting
AG Consulting est un organisme de formation et cabinet de conseil RH basé dans l'Ain, spécialisé dans le développement du potentiel humain des entreprises. L'entreprise propose des accompagnements personnalisés et des formations sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client, qu'il s'agisse de salariés, de cadres ou de chefs d'entreprise.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
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| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (115)
Formation sur 2 jours, adaptée à notre situation et enrichissante. Merci Aurélie!!
Super formation avec Aurelie Gauthier ! Formatrice à l’écoute, très sympathique. Programme adapté en fonction du groupe et des besoins. Super stage de deux jours !
Merci Aurélie pour nous avoir armé face à la résolution, l’accueil et la compréhension de problèmes. Cela va personnellement me permettre de pouvoir appréhender les situations auquel je suis confronté avec moins de stress et plus de confiance.
Une formation qu’y a été constructif et adapté en fonction de notre équipe, cela a été à la fois un moment d’apprentissage mais aussi de partage et de cohésion grâce a Aurelie qui a su nous challenger et faire ressortir notre côté théâtrale en situation…merci pour ses deux jours
Je tiens à remercier Aurélie qui a été ma formatrice et qui m'a pris en stage de fin de formation. 0Je tenais à la remercier pour la qualité de son accompagnement durant mon stage. Elle a été très à l’écoute, patiente et toujours prête à partager ses connaissances. Son soutien et ses conseils m’ont beaucoup aidée à progresser et à prendre confiance en moi. Cette expérience a été très enrichissante grâce à elle.
Aurélie donne des exemples adaptés à la plus part des situations. Ça nous aide à trouver des solutions adéquates. Elle est a l'écoute et compréhensive.
Magnifique formatrice, elle m’a bien motivé et j’ai appris beaucoup choses avec elle. Merci Aurélie pour cette magnifique formation
Une formatrice qui comprends la missions qu’on lui a donné , elle nous as transmis , appris et a su nous faire comprendre l’importance de notre rôle dans notre entreprise, surtout comment manager avec des outils qu’on as ou les inventer si nécessaire. Chose qu’ont nous dit pas forcément. Elle est hyper compétent dans nos métier , je suis ravie 😀 d’être dans ça formation . 🫧✨ Contactez-la, elle gère ✊🏻 De la part de la génération Z Merci
Un véritable plaisir de compter Aurélie parmi nos intervenants à l’ISO Paris ! Nous apprécions son engagement, sa capacité à embarquer les étudiants, son contact humain, chaleureux, franc et toujours bienveillant !!! Aurélie, merci pour ton professionnalisme, et merci de nous accorder ta confiance depuis toutes ces années !!
Aurélie est une très bonne formatrice, douce et bienveillante. Avec un parcours très inspirant, elle sait transmettre son savoir d'une excellente manière avec de très bons conseils!
Merci à Aurélie pour ces deux jours très instructifs. Merci pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Hâte de faire les prochaines sessions !
Formatrice au top !! Ces deux jours ensemble m’ont beaucoup plus! Merci Aurélie ne change rien!!
Excellente formatrice 😁 Une personne très pédagogue, toujours souriante et enjouée. Elle explique avec clarté, prend le temps de s’adapter à chacun et rend les apprentissages vraiment agréables. Sa bonne humeur et son professionnalisme font toute la différence. Je recommande vivement !
Une formation très bien pensée. Je reste que avec des retours positifs de mon côté... Un vrai apprentissage et guide sur le monde du management.
De l'écoute, des propositions claires, du bon sens pour faire progresser l'équipe, du travail très pro. Passage à la nouvelle convention collective de la métallurgie, soutien à la performance individuelle, tout le monde adhère, et les résultats sont bien là !
La formatrice a été exceptionnelle tout au long de la formation en management. Sa maîtrise du sujet, sa pédagogie et sa capacité à rendre chaque concept clair et accessible ont vraiment fait la différence. Elle crée un climat de confiance qui encourage l’échange, pose les bonnes questions et accompagne chaque participant avec bienveillance. Ses exemples concrets, ses explications structurées et son sens de l’écoute permettent de progresser rapidement. Grâce à son professionnalisme et son énergie positive, j’ai pu développer de nouvelles compétences et repartir avec des outils réellement utiles pour mon rôle de manager. Une formatrice passionnée et inspirante que je recommande vivement !
Aurélie a su nous transmettre le savoir nécessaire pour mieux assurer nos nouveaux postes en tant que manager d’équipe. Un grand merci à elle pour sa bienveillance, son professionnalisme et son implication. Je recommande à 100%
Aurélie est une très bonne formatrice, a l'écoute, expérimentée et de bon conseil. Elle m'a accompagnée dans le cadre d'une formation sur les process de recrutement.
Une expérience enrichissante. Mme Gauthier a su partager son savoir à travers des cours clairs et bien structurés, ce qui nous a permis d’apprendre énormément. Un grand merci pour son accompagnement !
Très bonne expérience avec Aurélie qui est intervenu à plusieurs reprise dans l'année au sein de notre formation. Lors de ces dernières nous avons eu la chance de bénéficier de ses différents conseils et de son expérience. Merci
J’ai eu la chance de suivre les cours de Mme Gauthier dans le cadre de mon cursus à l’ISO, et je tiens à souligner la qualité de son enseignement. Son accompagnement, en particulier sur la prise de parole en public, a eu un impact significatif sur moi. Ce que j’ai appris à ses côtés me servira tout au long de ma vie, aussi bien dans le cadre professionnel que personnel. Les exercices, les mises en situation et ses retours constructifs m’ont permis de gagner en assurance et en aisance à l’oral. Le travail réalisé autour du « speach de présentation » a été un véritable plus : savoir se présenter de manière claire, concise et impactante est aujourd’hui une compétence indispensable, que ce soit en entretien, en réunion, ou même dans des échanges informels. Mme Gauthier fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une écoute attentive. Elle sait créer une atmosphère bienveillante, tout en nous poussant à nous dépasser. Son rôle de formatrice ne se limite pas à la transmission de savoirs : elle nous prépare concrètement aux réalités du monde du travail, en mettant l’accent sur le développement de nos soft skills. Je la remercie sincèrement pour son implication et la richesse de ses enseignements.
Très bonne expérience auprès d'Aurélie qui s'adapte à chaque configuration d'entreprise, ce qui apporte une formation personnalisée et donc efficace. Enormément de conseils sur des situations pratiques et vécues. Enfin une formation qui donne de vrais bagages pour évoluer. Merci Aurélie !
Aurélie Gauthier est une enseignante très pédagogue et ses cours, intéressants et ludiques, lors de ma formation en marketing m'ont permis d'être armé pour mes nouvelles fonctions dans l'industrie !
J’ai eu le plaisir d’avoir Aurélie en tant qu’intervenante dans le cadre de mon Bachelor Management Optique. Je recommande à 1000% sa formation ! En effet, par ses compétences et sa pédagogie, elle m’a fait gagné confiance en moi. C’est une personne bienveillante et très investie, elle sait s’adapter à tous les profils. Si vous hésitez, ne vous posez plus de questions, faites appel à ses conseils !
J'ai rencontré Aurélie, dans le cadre de ma mission d'ingénierie de formation chez BGE Perspectives et notamment à l'occasion ma recherche de formateurs externes pour nos formations à la création d'entreprise. J'ai pu apprécié sa motivation sans faille, son agilité pédagogique et sa capacité d'adaptation à nos publics très hétérogènes. Aurélie est à l'écoute et amène les stagiaires à monter en compétences par le jeu et le plaisir.. Je recommande pour toutes ces raisons Florence CANTY responsable pédagogique chez BGE - Perspectives
J’ai pu suivre une formation organise par Aurélie liée au Bachelor RH que j’ai effectué. Les cours étaient vraiment super, très dynamique. Aurélie est à l’écoute et toujours de très bon conseils. Merci encore pour cette année
J'ai eu l'opportunité de suivre une formation en recrutement avec Aurélie et je ne peux que la recommander ! Elle a su m'accompagner et s'adapter à ma timidité et me faire prendre confiance en moi. Aurélie est une très bonne formatrice et elle sait accompagner et trouver des solutions adaptées. Merci pour cette formation enrichissante !
J'ai été étudiant avec Madame Gautier dans la cadre de ma formation. J'ai beaucoup apprécié la qualité de ces cours et ce qu'elle a pu m'apporter dans ma vie professionnelle d'aujourd'hui. Agréable, à l'écoute et très professionnelle, je la recommande vivement. Bonne continuation.
J'ai eu le plaisir d'avoir Aurélie en tant que formatrice durant un titre pro et une licence RH. C'est une formatrice dynamique, à l'écoute et bienveillante. Son accompagnement à été très enrichissant.
Un grand merci à Aurélie pour son enseignement et son accompagnement lors d’un stage réalisé en 2021 dans le cadre de mon BTS. Cette expérience m’a permise de trouver ma voie professionnelle que sont les ressources humaines. Aurélie est une personne compétente et passionnée !
La formation que j'attendais avec Aurélie Gauthier. Une personne très à l'écoute, dynamique et le contenu de sa formation est bien structuré et pertinent. Ce qui m'a permis de corriger ma façon de manager et de gérer mon équipe. De plus, l'ambiance était conviviale.
Aurélie est une très grande professionnelle. Elle a su transmettre son énergie et son savoir aux équipes qu'elle a formé. Cette formation en appelle d'autres.
J'ai eu Aurélie GAUTHIER comme formatrice lors de ma Licence Responsable ressources humaines et paie. Elle a su nous expliquer et rendre les cours dynamiques et vivants ! Outre l'aspect professionnel, Aurélie est une belle personne qui a coeur à aider les personnes pour atteindre leurs objectifs. Je recommande !
J'ai suivi une formation avec AG Consulting animé par Aurélie Gauthier. Cette formation m'a apporté plus que je ne l'espérais, sur la façon d'aborder le management. Sur le comportement à avoir avec les membres de son équipe, la manière d'aborder les problèmes, la façon de parler à ses collaborateurs. Depuis cette formation, j'ai gardé un pense-bête sur ces points, qui m'est encore bien utile dans certaines situations. Je recommande vivement Aurélie Gauthier et AG Consulting pour ses formations. Stéphane
Aurélie est une super formatrice, qui aime profondément ce qu’elle fait et sait transmettre son savoir et capter l’attention. Elle est passionnée par ce qu’elle fait et cela se ressent pleinement en formation !
J'ai eu le plaisir de suivre une formation dispensée par Aurélie qui m'a permis d'assimiler les points clés du management et de profiter de son expérience et de ses conseils Son travail est efficace, argumenté, agrémenté de supports et ses formation sont vivantes, participatives et pointues. Merci !
Aurélie a été m’a formatrice au cours du bachelor RH. Une personne dynamique, professionnelle qui a su nous accompagner et nous enseigner l’essentiel sur le process de recrutement. Merci de m’avoir formé a tenir un entretien de recrutement, à savoir quelles questions poser, être plus à l’aise à l’oral et à savoir comment rester confiante. Bonne continuation pour la suite !
Une belle expérience professionnelle au côté d’Aurelie GAUTHIER durant ma formation de Bachelor de Management en Optique durant l’année 2021-2022. Elle est à l’écoute et impliqué dans son travail afin d’améliorer nos compétences relationnelles et approfondir notre lexique professionnel. Je garde de bon souvenir et la recommande pour votre propre expérience
Une formation exceptionnelle avec Aurélie Gauthier ! Sa pédagogie, sa bienveillance et sa passion transparaissent à chaque instant. Elle sait transmettre son savoir de manière claire et engageante, tout en s'adaptant aux besoins de chacun. Une expérience enrichissante et motivante que je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent se perfectionner. Merci encore pour cette belle aventure d'apprentissage !
J'ai eu l'opportunité de suivre une formation en recrutement avec Aurélie et je ne peux que la recommander ! Ses exemples pratiques et son approche interactive m'ont permis de bien assimiler les techniques de recrutement. De plus, elle prend le temps de répondre à toutes les questions et d'adapter ses conseils à chaque situation. Merci encore pour cette formation enrichissante.
J’ai effectué mon titre pro ARH au sein de l’ESMP suite à une reconversion pro. Aurélie était ma formatrice RH. Grâce à ces années d’expérience son professionnalisme et ses compétences elle a su m’apprendre le métier de RH et surtout me convaincre que cette voie me correspondait complètement. J’ai adoré ces cours, car ceux-ci étaient surtout portés sur le concret/ réel en entreprise et non seulement théorique. Désormais je suis RH, j’adore mon job et c’est en partie grâce à Aurélie et les savoirs qu’elle a su me transmettre ! Merci à toi, à bientôt !
Faire un point, analyser, apprendre. Tout cela avec professionnalisme, précision et adaptabilité à mon profil. Un moment de découvertes dans une ambiance simple, studieuse et décontractée. Un immense merci à Aurélie pour son expertise précieuse.
En 2021-2022 pour mon Bachelor Ressources Humaines, Aurélie nous a formés sur le recrutement avec une pédagogie claire, des explications précises et un grand professionnalisme. Ses cours étaient vivants et très enrichissants. Une superbe formatrice !
J'ai eu le plaisir de rencontrer Aurélie lors de ma formation en Ressources Humaines. C'est une personne très compétente et inspirante, dont les conseils précieux ont été d'une grande aide pour mon nouvel emploi. Je vous recommande vivement de faire appel à elle.
Merci Aurélie pour vos précieux conseils et votre bienveillance! Vos ateliers sur la prise de parole en public et la gestion des émotions notamment me servent au quotidien aujourd’hui. Au plaisir de retravailler un jour avec vous!
Aurélie est une très bonne formatrice. Je l'ai eu pour la matière recrutement, elle m'a beaucoup aidé, c'est une personne à l'écoute et gentille. Hâte de l'a retrouver cette année pour un nouveau module s'intitulant "Conseil RH".
Bonjour Aurélie, Je tenais à vous remercier et à vous féliciter pour la qualité de votre enseignement. Vos cours ont été particulièrement éducatifs et enrichissants, et je me rends compte aujourd’hui à quel point ils continuent de m’être utiles dans ma vie professionnelle et personnelle. Votre pédagogie et votre engagement ont laissé une empreinte durable, et je vous en suis très reconnaissante. Encore bravo pour tout ce que vous apportez à vos élèves ! Je vous souhaite la réussite dans vos projets ! Bien à vous
J’ai eu la chance de suivre les cours de développement personnel et professionnel de madame Gauthier dans le cadre de mes études , et je ne peux que recommander son professionnalisme et sa pédagogie Elle sait écouter, guider et transmettre des outils concrets pour progresser. Grâce à ses enseignements, j’ai non seulement gagné en confiance en moi, mais aussi développé des compétences précieuses pour mieux gérer les défis professionnels. Son approche humaine et bienveillante font une réelle différence. Un grand merci pour tout ! Andrea
L’ensemble de la classe Bachelor Gestion Administrative et Ressources Humaines tient à exprimer sa profonde gratitude envers Aurélie, notre intervenante pour un cours sur le Recrutement. Son professionnalisme remarquable apparaît dans chaque aspect de son enseignement. Toutes nos séances ont été une expérience très enrichissante, et nous sommes tous unanimes pour saluer pour sa capacité à nous écouter avec attention et à nous transmettre de nombreuses compétences. Merci pour cette précieuse contribution à notre apprentissage.