Agence du Cousson

Bravo à Madame Dovetta qui m'a accompagné tout au long de mon processus de vente et ce n'était pas de ton repos. Disponible, professionnelle, efficace, opiniâtre. Je recommande.

Je recommande fortement l’agence du Cousson. Et je remercie Ninon pour son professionnalisme, en si peu de temps elle a réussi à nous trouver une location incroyable ! Merci à vous

Un énorme merci à Mylène pour m'avoir permis de trouver un appartement si rapidement à Digne-les-Bains. Elle est vraiment professionnelle, souriante et calme. Elle m'a prodigué d'innombrables conseils, et je ne peux que la remercier et la recommander chaleureusement.

Une agence a l’intérieur accueillant et chaleureux, le contact avec le personnel travaillant à l’agence au top. J’ai eu à faire à Ninon et sa maman toutes deux absolument charmantes et compétentes. Je recommande.

Je n'ai pas l'habitude d'émettre des avis du fait que globalement, mes expériences se passent relativement biens mais là il faut dénoncer les abus décrits ci après. Fuir cette Agence...malgré une vente rondement menée par Rémi....qui l'a quittée depuis (??) Le problème est que cette agence est gérée par Mylene qui ne respecte ni ses clients ni ses engagements. Jusqu'à la vente tout va bien.....c'est normal ses collaborateurs font le job. Elle repond quand elle en a envie aux messages ou tel. Dès que l'affaire est faite "plus de sons plus d'images ".... Nous avions conclu un accord contractuel qu'après la signature je sois remboursé d'une prestation. Au surlendemain de la vente fin Septembre 2023...plus personne...aucune réponse au tel, aux SMS,aux mails. J'ai du intenter une action juridique pour avoir gain de cause et de là le remboursement de cette prestation....mais au bout de 6 mois. Elle joue sur le découragement, la distance lointaine pour moi , les frais à engager....c'était sans compter sur ma ténacité ne serait ce que pour le principe. Elle a dû payer. Je déconseille vivement l'Agence du Cousson à Digne et j'espère qu'elle sera sanctionnée par son Franchiseur. Aucune réponse de Mylene à cet avis avec de belles phrases ne pourra justifier cette erreur, ce manque de respect des clients et ses engagements.

Agence au top, Christine s'est chargée de la vente de mon bien de manière très efficace et réactive. Très bon relationnel, procédures dématérialisées pour gagner du temps, bon réseau, compétence... Je recommande cette agence sur Digne !

Je rejoins les avis négatifs précédents ! Perte de temps énorme ! Ne se présente PAS aux visites, ne rappelle pas. Annule les rdv au dernier moment. Les gens font des kilomètres pour venir et personne ne se présente sur place. On demande des infos sur une maison, l'agent immobilier nous dit que c'est une maison secondaire, alors que pas du tout le monsieur habite là à l'année, bref, ne connait même pas les biens qu'elle propose ! Et surtout : madame est d'une mauvaise foi à toutes épreuves ! Un grand manque de professionnalisme. Il est temps de se remettre en question. Ah oui et surtout ne pas la contredire ! Vous aurez toujours tort ! A fuir !

Agence au top. Les agents immobiliers de cette agence sont très professionnels et bienveillants. J’ai été accompagner et conseiller par Mylène pour la location d’un appartement, elle est à l’écoute et très souriante. Mon expérience avec cette agence est très positive je vous la recommande vivement.

Je ne connaissais pas les agences de Digne et j'ai appelé l'agence du Cousson. Mme ARLT s'est rendue disponible et a réalisé une estimation de manière professionnelle, sérieuse et bienveillante pour les vendeurs. Je recommande cette agence pour la qualité de son travail.

1 étoile, c’est déjà beaucoup trop pour le temps, l’argent, les Km et la patience que cette agence m’a fait perdre! Ayant trouvé une annonce de location, je contacte Mylène, l’agent qui s’occupe de ce bien. Appels, messages et coordonnées transmises sur répondeur, demande de rdv en ligne pour une visite… rien n’y fait! Mylène finit enfin par me proposer un rdv. Je me libère, fait 150km, je m’y rends un peu plus tôt pour voir l’environnement. Mais Mylène a décidé d’annuler le rdv! Un sms a été envoyé à ma femme, qui ne peut pas utiliser son téléphone au travail, alors que moi qui étais déjà sur place, je n’ai eu ni appel (là moindre des politesses) ni sms, rien. Ma femme m’ayant prévenu à sa pisé repas, j’ai tenté en vain toute la journée de joindre Mylène, par tous les moyens: nombreux appels, sms envoyés, mails… et pas un rappel !(repondeur: « vos appels sont pris, laissez nous vos coordonnées, on vous rappele dans les plus brefs délais » 8 jours plus tard, toujours pas d’appel… c’est peut-être trop court pour me rappeler?) J’ai finalement appelé l’agence: « Je contacte Mylène et je vous tiens au courant » … ben j’attends toujours! L’agence pourrait avoir le bien de mes rêves et à moitié prix, que je ne lui ferais pas confiance. Pour répondre au message de l’agent, ci-dessous: Je suis compréhensif lorsqu’on m’appelle pour m’expliquer la raison d’une annulation de rdv; Je n’ai jamais entendu le son de votre voix, hormis celle de votre répondeur! « Les kilomètres que vous avez parcourus, vous l’avez fait de votre propre gré et à votre seule initiative » quand j’ai un rdv, je pense que c’est la seule solution! « Je n’étais malheureusement pas censée deviner que la personne ayant bloqué le rdv n’était pas celle qui s’y rendrait » la personne (moi) avec qui vous avez bloqué le rdv par mail, est la même qui s’est rendu au rdv! J’ai laissé toutes mes coordonnées sur votre site de rdv… D’autre part, malgré ma demande, les nombreux appels et messages laissés, vous ne m’avez jamais proposé un nouveau rdv J’attends toujours que l’agence me rappelle…

Très bonne expérience pour ma part. Mon bien a été vendu en moins d'une semaine et à son prix. A l'écoute et professionnelle Myléne nous a accompagnés tout au long de la vente et même de notre achat qui pourtant s'est fait hors agence. J'ai beaucoup apprécié qu'elle mette son réseau à notre disposition pour toutes les formalités, qui ont été établies en temps et en heure. Je recommande cette agence.

Très déçu par cette agence, un manque de professionnalisme. Une visite annulée au dernier moment, sans aucune explication, très difficile à avoir au téléphone, je n'ai jamais eu de retour après avoir essayé d'appeler à plusieurs reprises, de même pour les mails... Jamais informé sur rien. Au final, j'ai abandonné, parce que ça devenait beaucoup trop long, dans l'attente pendant 2 mois. Je me suis donc retrouvé dans une situation très compliquée, sans appartement, et à faire 2h30 de route par jour pour loger chez mes parents. Très mauvaise expérience.