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Bon travail, rien à redire.
CONSULTANT INFORMATIQUE
AGP Informatique
Consultant informatique · Les Clayes-sous-Bois (78)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AGP Informatique
AGP Informatique propose des services de dépannage et de maintenance informatique à domicile pour les particuliers et les professionnels. L'entreprise met également l'accent sur la réparation d'imprimantes jet d'encre ou laser afin de réduire les déchets. Ils offrent aussi des services liés à la création et maintenance de sites internet.
Dépannage informatiqueMaintenance informatiqueRéparation d'imprimantesSites internet (vitrine, institutionnel, e-commerce) Dépannage informatique à domicile (particuliers)Maintenance de parc informatique (professionnels)Réparation d'imprimantes jet d'encre ou laserCréation de sites internetMaintenance de sites internetHébergement de sites internetRéférencement de sites internetContrat de maintenance informatique (professionnels)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Avis Google
4,5
29 avis
J
John Dillinger Google
bonne écoute et bon conseil, de plus très arrangeant :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance
N
Nathalie Google
Un accueil agréable. Un tres service réparation et rapide.
Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire
S
Stéphanie H Google
Agréables, serviables, et pas du genre à vous arnaquer. Merci pour vos services :)
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance.
V
VK DD Google
Personnel accueillant et sérieux ! Tellement rare de nos jours...
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
p
philippe Google
Toujours très bien reçu, on a envie d'y rester plus longtemps
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
m
max tempus Google
Accueil sympathique et agréable. Retrait d'une commande rapide wish me concernant.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
E
ElRico P. Google
Accueil chaleureux, compétent et serviable. A RECOMMANDER
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
E
El aissaoui Hayat Google
Très bon accueil, souriant et aimable 👍🏻
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
A
Arnaud Asnono Google
Petite boutique d'informatique toujours là pour vous aider, accueil impecable, dépannages et upgrade de pc au top, ainsi que pour des entretiens. Je recommande. Vive les boutiques physiques. Nono
Réponse du professionnel : Merci
r
roger belmudes Google
Très bon accueil, personnel très compétent.
Réponse du professionnel : Merci.
d
dias hernani Google
Très bon accueil réparation effectué dans l après midi prix plus que raisonnable
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
J
Juliette Dennis Google
Mon ordinateur démarrait, mais impossible de travailler avec tellement il était lent et il s'éteignait tout seul au bout de 10mn J'étais tout d'abord allé chez un autre réparateur local qui me conseillait d'en acheter un neuf vu qu'il avait 7 ans. Sur les conseils d'un voisin, je suis allé chez ACONAI. ils ont vu 2 problèmes : surchauffe et disque dur abimé. ils ont mit un produit sur le "processeur" et ils m'ont changé le disque dur par un nouveau en récupérant toutes mes photos. Depuis, je peux me servir de mon portable sans aucun problème. Je passe les voir régulièrement pour avoir des conseils, ils sont très patients avec les personnes comme moi qui comprennent rien Allez-y sans problème
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
I
Ilya Bolotowsky Google
Je leur dépose mon PC qui s'est soudainement mis à planter sans arrêt et, après 2 semaines d'attente, ils m'affirme que tout est réparé et que mon PC est bien à nouveau fonctionnel. Résultat de retour chez moi : un PC inutilisable, qui plante tout le temps... Et tout ça pour 60 €. Autrement dit, une longue attente et 60 € de perdus pour rien ! Bref, des incompétents à fuir absolument. Ne supportant pas la critique légitime, ces énergumènes se permettent en plus de raconter votre vie privée dans leur commentaire. Cela vous en dit long sur leur état d'esprit et leur façon de faire. Je vais donc me répéter (et là dedans il n'y a que les faits bruts) : Depuis qu'ils m'ont changé mon disque dur en juin dernier (cela m'a coûté plus de 120 euros), mon PC n'a que des problèmes et replante dès septembre. Je leur laisse à nouveau 2 semaines et quand je suis venu le chercher ils m'ont bien affirmé que mon pc était désormais à nouveau bien fonctionnel ; or ce n'est absolument pas le cas (replantage répété le jour même !). Tout ça pour 60 euros supplémentaire ! Et tout ce qu'ils ont à dire en réponse à mes critiques (dont je leur ai d'ailleurs fait part au téléphone), c'est que tout est de ma faute : de la faute de mon antivirus, de la faute de mes usages... Finalement, selon eux, pour que mon PC fonctionne je n'ai tout simplement qu'à...ne pas l'utiliser ! Sacré réparation ! Autrement dit, bien que m'ayant facturé, ces personnes ont été incapables de réparer mon PC et ont manifestement menti sur l'efficacité de leur action pourtant lourdement facturée. C'est un fait indéniable. Et que ces mêmes personnes ne soient pas capables de reconnaître leur incompétences patentes... C'est juste un argument de plus qui devrait inviter tout un chacun à éviter de recourir à leurs "services". Sur ce, bon vent !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HARLINGUE,
Le 22 juin 2020, vous nous avez apporté votre ordinateur car il présentait des plantages et baisses de performance.
Après analyse, il s'est avéré que votre disque dur présentait des erreurs SMART (secteurs deffectueux).
Nous l'avons donc remplacé par un neuf après votre accord.
Début septembre vous nous rapportez votre ordinateur en disant qu'il ne fonctionne pas du tout et que la cause est le nouveau disque dur installé en juin.
Lors de nos premiers tests, il apparaissait effectivement que l'ordinateur était excessivement lent et présentait beaucoup de mal à démarrer ou sortir de veille, le disque dur tournant en permanence (voyant allumé en permanence sur la face avant).
Nous avons vérifié le disque dur et celui-ci ne présentait pas de défauts.
Après plusieurs tests, nous avons alors identifié que le problème venait de votre antivirus AVG qui consommait toute la ressource du PC (50% de la RAM et 100% du disque dur).
Vous nous avez alors demandé de pousser les investigations plus loin pour identifier la cause de cette consommation excessive de ressources.
Nous nous sommes rendus compte que SpyBot - Search & Destroy entrait en conflit avec AVG.
Après suppression de ce logiciel, nous pouvions accéder au bureau de votre ordinateur autrement qu'en mode sans échec, mais l'ordinateur était toujours lent toujours à cause de AVG, qui obligeait l'ordinateur à SWAPPER.
Vous nous avez demandé de continuer les investigations.
Nous avons donc testé votre ordinateur avec des produits basics comme Malwarebyte et avons trouvé plusieurs Chevaux de Troie (Trojan) et autres adware dans votre ordinateur.
Ceux-ci ont été supprimés ce qui a allégé encore un peu plus la charge.
L'utilisation de ESET Antivirus a terminé l'élimination de tous les virus présents dans les nombreux téléchargements TORRENT que vous aviez effectué.
Nous avons testé votre ordinateur pendant 48H supplémentaires sans détecter de nouveau ralentissements.
Les 60euros payés correspondent à ces investigations et suppressions de virus.
Voyant que AVG consommait toujours beaucoup de RAM, nous avons installé une barrette de 2Go supplémentaires que nous vous avons OFFERT.
Nettoyage fait et 2Go supplémentaires faisaient que votre ordinateur fonctionnait correctement.
Après avoir récupéré votre ordinateur, vous nous avez expliqué au téléphone qu'il avait bien fonctionné pendant 2h, mais que après de nouveaux téléchargements, il s'est mit de nouveau à ralentir fortement.
DONC 2 CONSEILS :
N'effectuez plus de téléchargements TORRENT de logiciels de provenance douteuse
Utilisez un Antivirus moins gourmand en ressources.
Que vous ne soyez pas satisfait de nos services, je peux le comprendre, mais dans ce cas, il faut être précis dans les évènements, d'où cette réponse détaillée pour éclairer les lecteurs des commentaires.
Bien cordialement,
Christophe PARENT
P
Pierre Ducas Google
Tres bon accueil pour les colis a retirer et tres bons conseils pour les réparations informatique s ...ordi tablette. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
L
Laura Rouable Google
Point de dépôt pour mes colis, personnel toujours souriant.
Consultant informatique dans les quartiers voisins
ZA du Chêne Sorcier
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