Consultants.contactTrès mauvaise expérience avec Alcora Solution. Nous rencontrons continuellement des problèmes avec notre accès Internet. À chaque fois, la responsabilité est renvoyée ailleurs, sans que nos difficultés soient durablement résolues. Nous avions également souscrit des lignes mobiles chez eux, que nous avons dû résilier en urgence, les solutions proposées n’étant pas adaptées à nos besoins. Enfin, nous sommes passés par eux pour une solution de sonorisation. Après deux ans sans nouvelles sur ce dossier, nous venons de recevoir une mise en demeure de leur avocat réclamant le paiement d’une prestation que nous considérons comme non réalisée et dont nous contestons la facturation. Recevoir une mise en demeure dans ces circonstances, alors que nous attendions une prestation et un véritable suivi, est inacceptable à nos yeux. Notre expérience nous laisse un profond sentiment de manque de considération et de respect du client. Je déconseille fortement cette entreprise.
Alcora Solutions
Consultant informatique · Saint-Priest (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Alcora Solutions
Alcora Solutions accompagne les PME dans la maîtrise, l'évolution et la sécurité de leur environnement numérique. Ils proposent des solutions informatiques, de cybersécurité, de téléphonie, de connectivité, d'impression et de dématérialisation pour garantir un environnement stable, cohérent et sécurisé.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- ALCORA SOLUTIONS (ALCORA SOLUTIONS INFORMATIQUE ET TELECOM)
- Forme juridique
- SARL
- Code APE / NAF
- 62.02A
- Création
- 01/11/2025
- Dirigeant
- JEAN-BAPTISTE MAURICE ROMAIN MOLINS
- SIRET
- 94054553600036 · SIREN 940545536
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (10)
Alcora Solutions m'a très bien conseillé sur mon environnement et les solutions d'IA et Jean-Baptiste est très à l'écoute et toujours prêt à aller au-delà des attentes. Merci !
Depuis la création de ma société je suis accompagnée par Alcora Solutions pour mes besoins en matériel, infogérance et sécurité informatique. Rassurants, réactifs et très professionnels, je recommande de recourir à leurs services.
Excellent rapport qualité / prix pour nos lignes mobiles ! Très bon suivi client et réactif en cas de besoin ou question. Je recommande !
Nous sommes très satisfaits du service d’Alcora Solutions : une équipe efficace, réactive et à l’écoute de nos besoins.
J’ai fait appel à Jean-Baptiste pour renforcer la sécurité de mon ordinateur : je le remercie pour sa disponibilité, sa pédagogie et son professionnalisme. Je recommande ses services sans hésitation !
Très satisfait des services proposés
Alcora Solutions est mon fournisseur depuis sa création. J'apprécie beaucoup l'esprit de service Client et la réactivité en plus des compétences techniques. Je recommande vivement.
Un support informatique au top. J'avais un petit souci de paramétrage que personne n'arrivait à régler. Il a fallu un appel et 30 minutes d'intervention pour résoudre ce problème qui date et d'environ 2 ans Je recommande à Cora solutions a 100%
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