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CONSULTANT EN INGÉNIERIE

Aris Communication

Consultant en ingénierie · Wancourt (62)

3,8 14 avis Google Fermé
Aris Communication — Consultant en ingénierie

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À propos de Aris Communication

ARIS Communication est une société de services informatiques créée en 2007, spécialisée dans l'externalisation de services informatiques. Ils proposent des solutions adaptées aux besoins des entreprises, collectivités et professionnels de santé, en assurant la gestion de parc informatique, le conseil et l'assistance technique.

Grand CompteCollectivitéEcoleMairiePME-PMISanté Externalisation de service informatiquePrestation informatiqueFourniture de matériel et logiciel informatiqueAssistance et plateforme compétente et réactiveGestion de parc informatiqueConseil en solutions informatiquesDépannage par télé-maintenanceIntervention sur siteHomogénéisation de parc informatiqueRéduction des coûts de fonctionnement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

Avis Google
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ROBILLARD CLEMENCE Google

Société a fuire !!! Contrat non respecté. Vous avez un abonnement , lorsque votre ordinateur ne fonctionne plus, on ne vous le change pas ! par contre on vous débite sans soucis 100 euros par mois qui partent dans le vent, j ai du me débrouiller avec un autre matériel sinon je ne pouvais plus travailler... Résiliation compliqué. Ne signez pas chez eux ...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Robillard Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Nous souhaitons toutefois préciser que nos contrats sont des contrats de location : il est donc normal qu’un loyer mensuel soit prélevé pendant toute la durée de l’engagement. Par ailleurs, l’ensemble du matériel fourni bénéficie de la garantie constructeur pendant toute la durée du contrat. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de demande ou de signalement concernant un éventuel dysfonctionnement de votre équipement. Si les difficultés rencontrées proviennent d’un logiciel tiers ou d’un problème de connexion internet, nous pouvons bien entendu vous accompagner afin de trouver une solution, même si nous ne pouvons en être tenus responsables. En revanche, si le problème est lié au matériel, nous vous invitons à contacter directement notre service technique afin que nous puissions intervenir rapidement et solutionner ce désagrément. Notre priorité reste la satisfaction de nos clients et nous restons à votre disposition pour échanger afin de résoudre ce désagrément au plus vite
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Cedric Laine Google

Toujours à l'écoute Dépannage informatique pour usage professionnel rapide efficace équipe sympathique

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Peggy Bau Google

Un excellent service, disponible et très réactif à nos demandes . Je recommande !!

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philippe marjorie Google

Très contente du service Toujours disponible pour résoudre les difficultés Matériel performant

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Roxane LEMAIRE Google

Très satisfaite, équipe très professionnelle et réactive. Je recommande

Réponse du professionnel : Mme Lemaire, Nous vous remercions de votre agréable commentaire et d’avoir pris le temps de faire part de votre expérience positive avec Aris Communication. Cordialement, L’équipe d’Aris Communication
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Patrick Sounaisky Google

Malgré la gentillesse de l'opératrice et son professionnalisme, cette société doit avoir des problèmes de compréhension de la langue française, je suis appelé pratiquement tous les mois depuis plus d'un an pour dire au final NON. Après renseignement auprès de confrères, cette société propose des contrats de location de matériel informatique, qui revient à 3 fois le prix du neuf au terme du contrat. Je pense faire un signalement à la CNIL, pour l'abus et l'acharnement téléphonique.

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Prinprenelle Abbeville Google

Le commercial se permet de passer au sein d'un Cabinet para-médical en faisant croire qu'il est envoyé par la Sécurité Sociale ! De plus il arrive en salle d'attente SANS masque et SANS RV sans que cela ne le gêne outre mesure lorsqu'on le lui fait remarquer et ne met pas de masque !! Puis il laisse une documentation de la société pour laquelle il démarche avec son nom et qui n'est en rien de la Sécurité Sociale ! Nous avons dû l’empêcher fermement de pénétrer dans la salle de soin, il s'y engouffrait sans y avoir été invité et sans autorisation ! Donc ne vous laissez pas avoir ! Et en cette période de Covid ce comportement est INADMISSIBLE !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Nous sommes généralement connus pour notre professionnalisme auprès de nos clients c’est pourquoi je m’excuse sincèrement pour votre récente expérience avec nous.
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CYRIL BASTIEN Google

N arrête pas d appeller tous les jours et relevé les différents numéros car en change souvent je vais me renseigner pour déposé une plainte pour harcelement , car ils ont du mal à comprendre le mot non.