À fuir: inondation d'1m50 non mentionnée et un rendez-vous en peignoir. Dans le cadre de l'achat d'un bien à La Garde-Freinet via la mandataire iAd Barbara Knelange, nous avons constaté des manquements professionnels majeurs. Lors des visites, le passif du bien a été présenté oralement comme un dégât des eaux minime aujourd'hui réglé. Aucun justificatif ne nous a été fourni malgré nos demandes. Au moment de l'offre, nous apprenons un sinistre suite à une catastrophe naturelle qui aurait entraîné une « petite accumulation d'eau » et dont les causes auraient été réglées. Chose que Mme Knelange a pris grand soin de minimiser une nouvelle fois. La vente passée, les antécédents réels de la propriété sont tout autre : une inondation majeure ayant nécessité l'évacuation par les pompiers dans la nuit, laissant plus d'1m50 d'eau et de débris dans la maison, dont les voisins ont subi les conséquences. En conséquence, en février, nous avons contacté officiellement cet agent pour mettre en cause sa responsabilité. Cette mandataire observe depuis un mutisme absolu face à nos courriels. En plus de ces manquements professionnels très graves, le jour de la visite de pré-signature, la mandataire avait oublié le rendez-vous. Elle s'est présentée avec plus d'une heure de retard après relance, dans une tenue totalement inappropriée (en peignoir de nuit) pour l'exercice de sa profession. Suite à son silence, le siège social d'iAd France a été alerté afin que des suites soient données à ce dossier.
Barbara Knelange Real Estate
Consultant immobilier · La Garde-Freinet (83)
À propos de Barbara Knelange Real Estate
Barbara Knelange Real Estate est un établissement de la catégorie « Consultant immobilier » situé à La Garde-Freinet (83680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
Nous avons vendu avec succès la maison de mon conjoint en octobre grâce à Barbara. C'était un bien atypique, ce qui a rendu l'estimation du juste prix assez complexe. Barbara nous a prodigué d'excellents conseils et s'est toujours montrée disponible. Elle est toujours aimable, serviable et, surtout, extrêmement compétente. Nous ferons sans aucun doute appel à elle pour toute future vente ou achat immobilier.
Barbara est très à l’écoute des demandes . Elle nous a fait gagner énormément de temps . Aucune visite inutile . Les biens proposés sont conformes à nos demandes et grâce à elle, nous avons trouvé notre pépite . Je recommande à 200%
Un grand merci à Barbara, jai vendu ma maison récemment grâce à elle dans un delai record. Efficace , sérieuse et toujours disponible, je recommande vivement ses services.
J’ai été accompagnée par Barbara pour la vente de mon bien, et je ne peux que la recommander ! Professionnelle, disponible et à l’écoute, elle a géré chaque étape avec sérieux et bienveillance. Le propriétaire ne souhaitait s’occuper de rien, et Barbara a tout pris en main : elle a tout géré du début à la fin, jusqu’à la signature chez le notaire. Grâce à son implication et son expertise, tout s’est déroulé parfaitement. Un grand merci à Barbara pour son professionnalisme et son accompagnement irréprochable !
Barbara m’a permis de vendre ma maison au prix souhaité, elle s’est occupée de la vente de A à Z, estimation, visites, contacts clients, les relations avec les acheteurs, les documents administratifs, l’aspect humain, rien n’a été laissé au hasard, jusqu’au bout, la signature chez le notaire et même après, de manière à ce que tout se déroule parfaitement. Je lui ai fait confiance et j’en suis heureux. Elle connaît son métier, ses clients, a une vision du marché et un bon carnet d’adresses. Vendre un bien n’est pas seulement un acte notarié, c’est surtout une étape dans la vie pour le vendeur et également pour l’acheteur. Je la remercie pour son accompagnement, ses conseils, sa bienveillance. Je la recommande vivement tant pour ses qualités professionnelles qu’humaines. Si vous avez un projet, n’hésitez pas à la contacter :)
Conseillère immobilière au top Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère immobilière. Dès le début, je me suis sentieparfaitement accompagnée dans toutes les démarches. Elle a toujours été aimable, disponible et d’une communication ouverte et transparente. J’ai particulièrement apprécié qu’elle présente clairement les avantages et les inconvénients, ce qui m’a permis de prendre des décisions éclairées. Elle m’a également soutenue lors du rendez-vous chez le notaire ainsi que pour toutes les inscriptions administratives. Un accompagnement remarquable que je recommande sans réserve !
L’achat de notre premier bien immobilier à l’étranger était une étape importante pour nous, et sans Barbara Knelange, nous n’aurions jamais pu y parvenir aussi facilement. Avant même la visite, elle nous a donné une description très détaillée de la maison grâce à une vidéo, ce qui a constitué une base solide pour notre décision. Elle a géré toutes les communications avec le vendeur avec professionnalisme et transparence, et nous a prodigué d’excellents conseils pour la préparation et le dépôt de notre offre d’achat. Son aide pour rassembler tous les documents nécessaires et son accompagnement personnel chez le notaire ont été particulièrement précieux. Sur place, elle a traduit pour nous et nous a expliqué chaque étape clairement. Même après l’achat, elle était toujours disponible : elle nous a aidés à emménager et s’est même occupée des raccordements à l’électricité, à l’eau et à internet – un service exceptionnel. Nous nous sommes sentis extrêmement bien accompagnés et en parfaite sécurité à chaque instant. Barbara Knelange allie expertise, approche humaine, patience et une grande compréhension des besoins de ses clients. Outre le français, elle parle couramment allemand et anglais, ce qui a été un atout inestimable. Nous les recommandons sans réserve et leur sommes très reconnaissants de leur excellent soutien.