Be Energiz

Travail baclé LARA m'a laisser tombe sans méme dire au revoir ou merci. je n'ai pas reçu le devi pour l' electricite en plus elle n'a pas mis la bonne adresse 17700 CHIRURGIENS- AU LIEU- de17700 SURGERES . Elle devais étre pressé de débaucher. pas serieux

J'ai été très bien orienté par le conseiller Arche. Il a été très sympa et à l'écoute, il m'a également proposé une solution qui correspondait à mon problème

Franchement, j’adore le service de Be Energiz. Leur concept de comparaison des fournisseurs d’énergie est super pratique et permet vraiment de faire les bons choix. Leur service client est fiable et réactif, et les agents au téléphone prennent le temps de bien expliquer les choses de manière claire. Je recommande sans hésitation !

Démarchage téléphonique abusif 3 fois par semaines pour vous proposer des tarifs réduits alors que je suis déjà vraiment mais vraiment bien placé. Me propose un tarif plus cher sur les HC. Ils ne se présentent pas. N'entendent pas que j'ai déjà eu plusieurs appellent. Adresse de l'entreprise bidon, pas de locaux géographiques à l'adresse indiquée.... En fin de conversation m'a indiqué qu'elle me rappellerait🤦🤷

Une très bonne proposition compétitive, a voir par la suite. Juste pas assez de détails sur le fournisseur et manque de précisions sur le fait que vous êtes comparateur de fournitures d électricité, j attend juste par la suite. Sinon un très bon accueil d mes interlocuteurs.

Un service client sérieux et rapide. Un accompagnement personnalisé. Cela m'a permis de faire des économies sur mes factures. Je recommande cette entreprise. Un grand merci !

Pratique illégale de démarchage téléphonique malgré l'inscription sur Bloctel + enregistrement non conscentie de l’appel+ pratique commerciale limite trompeuse. Conformément aux dispositions de l’article L. 223-1 du Code de la consommation, il est interdit de démarcher par téléphone les personnes inscrites sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel. J'ai récemment reçu un appel de cette société qui m’a démarché malgré mon inscription sur cette liste. Lors de cet appel, j'ai informé l'opératrice de mon inscription sur Bloctel. En réponse, elle a déclaré que je devais souscrire à un abonnement payant pour ne pas être démarché, ce qui est factuellement mensongé. De plus, l'opératrice a adopté une attitude agressive lorsque j'ai tenté d'expliquer qu'elle se trompait, puis m’a dit (apres bien 8 ou 9 mn) que l’appel était enregistré et que donc elle prouverait que j’avais tort . Or, à aucun moment je n'ai été informé de la mention d'enregistrement de l'appel ni de mes droits dans le cadre du RGPD, comme l'exige l’article 13 du RGPD. Elle m'a ensuite transféré à son responsable, qui a confirmé le démarchage et a affirmé que de nombreuses personnes étaient intéressées par son offre, sans toutefois justifier ce démarchage en rapport avec le non-respect de la législation sur la prospection téléphonique. Un signalement a été effectué auprès de Bloctel, de la CNIL et de la DGCCRF afin de dénoncer ces pratiques illégales. Et avant que le.CM sortent des arguments foireux : mon inscription bloctel est bien à jour, je ne suis pas une entreprise, je n’ai rempli aucune demande aupres d’un de leurs partenaires...

Société de démarchage téléphonique, refuse de donner les informations nécessaires, insulte et tutoie les personnes qu'elles dérangent en appelant tout en sachant pertinemment que les gens sont inscrits sur bloc tel. Ignore délibérément la loi, refuse de supprimer les numéros des listes de phoning. Cette entreprise continue à m'appeler alors que j'indique clairement et à de nombreuses reprises que je ne souhaite plus être contactée. J'indique a chaque appel et de façon explicite que je veux que mon numéro soit supprimé de leur liste d'appel, ce n'est pas fait. J'en viens à me demander si il ne s'agit pas de méthode d'harcelement pure et simple.