Service payant et déplorable. Pas de réponses à mes questions Pas de solutions proposées Je demande des réponses par courrier, personne ne peut me les envoyer. Bref… demerdez vous!!
CETIP - 92100
Consultant informatique · Boulogne-Billancourt (92)
À propos de CETIP - 92100
CETIP - 92100 est un établissement de la catégorie « Consultant informatique » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 18:30 |
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Avis clients (12)
C'est insupportable, que ce soit par téléphone ( une personne décroche au bout de 10min) ou sur le site, il est impossible d'avoir des informations. Ce n'est pas sérieux et cela fait perdre beaucoup de temps aux professionnels de santé
Accueil téléphonique lamentable. Étant professionnelle de santé, j’ai appelé afin de demander des informations concernant des séances non remboursées. Je suis tombée sur une personne impatiente, à la limite de l’agressivité et qui ne m’a été d’aucune aide. En voyant les nombreux avis négatifs, il serait peut être urgent de revoir la qualité de vos services.
Nul incapable de traiter nos demandes
remboursements vers le mauvais hôpital, pas de contact téléphonique possible mail signé par des anonyme qui répondent à côté de la question posée. A fuir absoluement.
Je suis un particulier, mon contrat Axa était géré par B2V depuis le 01/01/19 sous-traitance par CETIP/CEGEDIM c'est horrible carte tiers payant erronée, délais de règlements très longs, pas de réponse aux réclamations faites par mail et injoignable au téléphone. A fuir impérativement.
je suis un professionnel de santé utilisant la plateforme SP santé de cette entreprise pour effectuer le tiers payant à mes patients... Cette plateforme est tout bonnement insupportable, là ou par le passé, la saisie d'un dossier était fluide et nécessitait 5 minutes de saisie, maintenant, est donné l'ordre par AXA, un de leur client, de refuser de manière intempestive tous les dossier saisie avec le motif "PRIX HORS MARCHE", sans qu'aucune base de donnée ni grille tarifaire ne permette de savoir ce qu'est le prix hors marché Maintenant, la saisie d'un dossier nécessite environ une heure de travail, tout bonnement scandaleux car c'est du temps ou on ne prend pas en charge d'autres patients. Ces derniers voient donc leur délai d'attente rallonger, ou ne peuvent, grâce à cette entreprise, pas bénéficier du tiers payant, car trop compliqué à mettre en oeuvre
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