CITEMETRIE ÎLE DE FRANCE - Paris

Nous avons choisi ce bureau d'études un peu par hasard pour nous accompagner dans nos démarches auprès de l'ANAH afin d'adapter un appartement à une personne âgée ayant des difficultés de mobilité. Aujourd'hui, nous pouvons dire que nous ne regrettons absolument pas ce choix. Dès le premier contact, tout s'est très bien passé. La visite de l'ergonome a été particulièrement appréciée : très professionnelle, à l'écoute, sympathique et de bon conseil. Elle a pris le temps de bien comprendre les besoins et de proposer des solutions adaptées. La suite a été à l'image de cette première impression : un accompagnement sérieux, des réponses rapides à nos questions et une grande efficacité dans le suivi du dossier. Chaque étape s'est déroulée simplement et sans difficulté. La visite de fin de travaux s'est également très bien passée. Au final, nous sommes entièrement satisfaits de l'accompagnement reçu. Dans un domaine où l'on peut parfois craindre des démarches compliquées, nous avons trouvé une équipe compétente, réactive et humaine. Nous recommandons ce bureau d'études les yeux fermés.

En affaire depuis l'origine des travaux, qui se sont bien terminés, CAP Travaux en la personne de Mr SOW, a toujours été présent, et patient, tout au long de la durée des travaux. Je recommande, cette société pour son sérieux et son professionnalisme. Merci à toute l'équipe.

Je ne pensais pas mettre un avis mais ils ont eu le culot de me demander de laisser un avis. Ils sont surs d'eux car mon expérience est catastrophique. La responsable Angelique Rolland n'a pas su m'aider, me rassurer pour monter mon dossier donc je vous invite à passer votre chemin !!!

Le dossier s'est dans l'ensemble bien déroulé malgré un moment de latence avec notre chargé d'affaire initiale.Mais cela a été compensé par la reprise du dossier par Monsieur YOBOM , qui a géré cela avec professionnalisme et réactivité. Donc pour conclure, je suis satisfait de la prestation.

Bonjour Suite au passage chez moi Je recommande vivement Monsieur Fermas Soufyane de chez CITEMETRIE. Il est très sérieux, professionnel et surtout à l’écoute. Il prend le temps d’expliquer clairement toutes les démarches, ce qui est très rassurant pour un projet de rénovation important. Grâce à lui, tout devient plus simple à comprendre. Merci pour votre accompagnement de qualité !

Je suis en cours d accompagnement par cette entreprise , c est lamentable, ils ne repondent pas au mail, pour avoir une info il fait relancer trois ou quatre fois, des délais de réponse simple peuvent prendre des semaines, je ne conseille absolument pas cette entreprise

A fuir !!! J'ai été très mal reçu au téléphone, on m'a hurlé dessus me disant : je commence à en avoir marre de ces gens. Je voulais savoir si je devais contacter un conseiller ma prime renov ou cimetiere. Donc j'ai appelé ma prime renov et j'ai eu les réponses à mes questions meme plus

J’ai été accompagné par CITEMETRIE tout au long de mon projet de rénovation, depuis la visite initiale du chantier pour définir précisément les besoins et étudier plusieurs scénarios possibles, jusqu’à la fin des travaux. Leur accompagnement a été à la fois professionnel, clair et rassurant. Ils prennent le temps d’analyser la situation, d’expliquer les différentes options et d’orienter vers les solutions les plus adaptées au projet et au budget. Un vrai plus : ils recherchent systématiquement toutes les aides financières mobilisables en fonction du projet et des revenus, ce qui permet d’optimiser considérablement le financement. Je recommande vivement CITEMETRIE pour leur sérieux, leur expertise et la qualité de leur suivi du début à la fin du chantier.