Computacenter

Par où commencer ? À en juger par les avis, Computacenter ne laisse personne indifférent, que ce soit en bien ou en mal. Je pense que cela dépend beaucoup des équipes. Pour ma part, j'ai eu la chance d'intégrer une équipe avec une excellente ambiance, mais certains de mes collègues n'ont pas eu cette opportunité et ont mal vécu leur expérience dans l'entreprise. Effectivement, le salaire est terriblement bas pour un FLA. La phrase "chez Computacenter, on ne vit pas, on survit avec leur salaire" revient souvent, et c'est malheureusement vrai. D'autant plus que l'entreprise n'offre pas de réels avantages (à part le télétravail deux semaines par mois et les ticket restaurant). Les perspectives d'évolution sont quasi inexistantes ou nécessitent une attente de plusieurs années, mais peu de personnes ont la patience d'attendre 3-4 ans pour une promotion, surtout lorsque le salaire restera toujours inférieur à la moyenne. Cependant, il est vrai que Computacenter constitue une porte d'entrée dans le monde de l'IT, un tremplin pour progresser avant de partir vers des entreprises offrant de meilleures conditions. C'est regrettable, car on constate rapidement une véritable "fuite de savoir-faire". Les bons techniciens quittent le navire pour des opportunités plus intéressantes, et il faut alors former de nouveaux FLA, créant ainsi une boucle sans fin qui empêche le plateau de s'améliorer, car il faut constamment tout réapprendre. Mettre en place un bon système d'évolution avec de véritables avantages pourrait fidéliser les techniciens et ainsi éviter un turnover digne des usines de la révolution industrielle. Pour terminer sur une note plus positive : Computacenter donne à chacun la chance de faire ses premiers pas dans l'IT et le support informatique. Comme mentionné précédemment, certaines équipes formidables peuvent presque faire oublier les 30 appels par jour (voire plus). Grâce à eux, j'ai pu acquérir une expérience professionnelle précieuse pour débuter ma carrière, ce qui m'a ensuite permis d'évoluer dans d'autres sociétés. Je vous encourage à envisager cette entreprise comme un tremplin, en attendant qu'ils résolvent leurs problèmes de turnover et de salaires quelque peu bas. En conclusion, j'ai grandement apprécié mon expérience grâce à l'ambiance de mon équipe, mais cela ne doit pas occulter les autres problématiques que j'ai soulevées. Je pourrais en dire plus, mais je pense avoir déjà écrit suffisamment. Bonne continuation.

Cela fait plus de 2 mois que l'on ai venu récupéré l'ordinateur de ma fille handicapée et aucunes nouvelles de l'avancement des réparations que ce soit par mail, téléphone ou même à l'interphone du siège !!! C'est une honte et irrespectueux du client !!! La rentrée scolaire approche ( 4 jours !!!) et ma fille à une absolue nécessité de son matériel pour pouvoir suivre ses cours !!!

C'est pas beau de forcer les managers à mettre des bons avis pour contrebalancer la réputation que vous avez mérité... Edit : La réponse mensongère ne fait que vous incriminer d'autant plus, il est temps d'en finir avec vos méthodes

Le liner est un bon bâtiment de travail. Mais seulement 3 arceaux fonctionnels (le 4ème est cassé) pour 12 vélos. Sachant qu'en plus ils se trouvent à 2m des poubelles. Bref.. mettre beaucoup plus d'arceaux vélos, plus près du bâtiment et loin des poubelles. Merci 👍🚴‍♀️🚴‍♂️

"Esclavagisme moderne" Voici vraiment ce qu'est Computacenter. J'ai fais un an là-bas (seule opportunité à cause du covid) Sous-payé, on vous demande de faire 100000 choses à la fois et de faire surtout la quantité. Vous savez pourquoi ? Pour leurs primes. VOUS travaillez, VOUS souffrez mentalement de la pression et EUX, ils reçoivent une prime trimestrielle alors que c'est VOUS qui suez et subissez. Les managers vous harcèlent et menacent. Je rejoins totalement l'avis de Violaine plus haut qui est véridique! Le "copinage" ou surtout l'avantage d'être en couple avec le directeur de site (ex directeur pour le coup mdr) pour se permettre des choses inadmissibles. + Ne vous fiez pas aux commentaires positifs, se sont les RH et un manager là-bas qui les ont mit. Pour votre santé mentale, ne postulez même pas.

Presque 3ans de tech support sur le site de Pérols. Service Desk fonctionne au favoritisme/copinage/et+. Aucune évolution de salaire, de poste ou de formation (sauf les mini vidéos obligatoire à faire pendant la prise d'appel mais inutile). Le harcèlement (et affilié) est le mode de fonctionnement d'un grand nombre de responsables (direction, management, RH). La manipulation est tellement bien intégrée que vous en arrivez à douter de ce qui est bienveillant ou non. Les rumeurs sont légions. Gros turn-over (80% des agents en appel sur l'année sur ce site...) Sauf besoin d'un job alimentaire... 1 étoile est largement surnoté

Dommage d'etre obligé de mettre un minimun d'une étoile, il ne mérite pas plus d'une moitié d'étoile. 2 ans passé là-bas la possibilité d'avancement n'est qu'une illusion. Fuyez pauvres fous !

Pas assez loin ou trop pret de l aeroport dure de trouver un taxi pour cette si petite course. Trop loin pour aller à pied. Pas de moyen de transport si on vient de l aéroport. Un tram pour le centre ville à 2 min. Bureaux neufs