Accueil Consultant informatique Pays de la Loire Loire-Atlantique Châteaubriant Difintel Pro
CONSULTANT INFORMATIQUE

Difintel Pro

Consultant informatique · Châteaubriant (44)

4,2 70 avis Google Fermé
Difintel Pro — Consultant informatique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Difintel Pro

XEFI Erdre est votre guichet unique pour tous vos besoins informatiques dans le département de la Loire-Atlantique. L'agence propose des solutions complètes pour la maintenance, l'équipement, la sécurité, le cloud et les logiciels afin d'optimiser la performance et la sécurité de votre entreprise.

Maintenance de parc informatiquePC fixes et portables professionnelsServeurs professionnelsImprimantes et copieursRéseau sécurisé avec pare-feuProtection antivirus et anti-ransomwaresProtection antispamServeurs cloud managés Maintenance informatiqueVente, installation et configuration de matériels informatiquesSolutions de sécurité informatiqueHébergement et sauvegarde cloudSolutions de digitalisation et gestion électronique de documentsAssistance téléphonique illimitéeDiagnostic immédiat avec prise en main à distanceIntervention sur site entre 4H et 36H

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (70)

Avis Google
4,2
70 avis
5★51
4★3
3★2
2★5
1★9
F
Fabien LARENAUDIE Google

Mon PC de plus de 10 ans ne pouvait pas passer win11, j'ai eu chez Difintel, du choix, de bonnes explications, des conseils et je suis reparti avec un portable DELL reco qui tourne très bien pour le moment. Prix abordables et raisonnables, idem pour la téléphonie reco, Android et Apple.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis.Dommage cependant de ne pas avoir mis 5 étoiles !A très vite dans notre boutique pour d'autres achats.
K
Kev Greg Google

Dépôt d'un ordinateur qui a planté, accueil agréable, personne très professionnelle qui, au symptôme du PC, m'a donné des indications sur la panne possible. Quelques jours après, le PC était prêt. Prix très, très correct. Je vous remercie et recommande fortement.

c
coralie duboisse Google

Très bon accueil, très agréable. Ils ont su trouver une solution pour avoir une protection d écran sur mesure pour mon lecteur de carte, à partir du modèle d un téléphone. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Merci à vous au plaisir de vous retrouver en boutique
D
Dominique Vaillant Google

Super service très bonne accueil

B
Baptiste Marbache Google

Prise en charge immédiate et résolution de mon problème. Merci

Réponse du professionnel : Merci à vous et votre service.
N
Nuage5 Google

Personne désagréable… Changement de batterie ; la batterie a tenu un mois, puis ne tenait plus la charge.

Réponse du professionnel : Bonjour, Soucieux de répondre au mieux à notre clientèle, je vous invite à nous recontacter ou à repasser en magasin afin que nous puissions résoudre ce souci. Il arrive en effet qu’une batterie soit défectueuse. Dans ce cas, nous pouvons activer la garantie et trouver une solution satisfaisante pour vous. Très cordialement,
J
Jessica Herbreteau Google

A FUIR. Je ne recommande PAS DU TOUT. J'ai déposé l'ordinateur de ma fille pour un devis de changement de dalle (écran). Hors de prix... Donc nous sommes retourné chercher le pc au magasin. Quand je lui ai dit que ne ferais pas réparer chez lui mais que j'irait à la concurrence, il n'a pas aimé et a souhaité qu'on reveinne le lendemain pour qu'il remonte le pc afin de ne pas "avancer le travail au concurrent". Remontage à la va-vite et a endommagé la nappe.... A fuire, pas correct pour un pro. Aucun de ses concurrents sur Châteaubriant n'a eu besoin du pc pour le devis! Démontage sans doute fait exprès pour réaliser les travaux! De plus, personne désagréable quand on annonce qu'on ne réalise pas les travaux chez lui...

H
Huguette Perrin Google

Merci beaucoup au monsieur qui est venu ce matin. Tout marche nickel. Bonne soirée

A
Amel Amel Google

Je ne recommande pas du tout. J'ai déposé mon pc portable pour le remplacement de mon écran. Lorsqu'il a fait un essai devant moi il y avait un problème de clavier. Pour ouvrir ma session avec mot de passe : il ya de la saisie sans mon intervention et de la sienne: il y a une saisie directe au niveau de la zone ou on saisi le mot de passe: si pour vous cela se résume à du travail fini: jai demandé l’avis de vos confrères : si on remplace l’écran et qu’ensuite le clavier se met a bugger c'est qu’il a été mal monté. Je n’avais aucune envie de repasser dans votre magasin même si je me sentais complètement lésée. Le clavier qui buggue au moment de saisir le mot de passe cela le faisait devant vous : pour vous c’était normal . Un piège pour que je fasse d’autres frais. Résultat une touche est morte. Qu’il a refusé de réparer oui. Faites du travail fini sans casser le matériel des individus. Je ne ferai plus jamais confiance. (Jai déposé mon ordinateur au mois d’août) Non Monsieur je je rien dit de tel : j'ai juste appuyé dessus : un de vos confrères à remis la touche mais ne fonctionne pas pour autant puisque le clavier bugge à l’ouverture de la session.

Réponse du professionnel : Le changement d'écran à été réalisé le 26 septembre 2024, lors du remplacement de cette pièce, aucune action n'est effectuée sur le clavier. Vous sous êtes présenté à notre magasin avec cet ordinateur le 03/01/2025 et la touche que vous aviez reconnu avoir "un peu abusé" selon vos propres termes. Effectivement, pour cette touche le croisillon était manquant et les accroches écrasées. Pour cette raison et la non disponibilité des pièces pour cette marque je vous ai expliqué que nous ne serions pas en mesure d'effectuer la réparation.
M
Me. Ly. Google

Très pro, accueillant, commerçant, rien à dire. Au top!

D
Delphine Prod'homme Google

Un service très professionnel même pour les services qui ne dépendent pas de leur domaine d'origine rapidité d'exécution et tarifs tout à fait compétitifs

H
Hakim Zaimeche Google

Super accueil, très pro, gentil et à l'écoute je recommande..( socle tpe, réparé )

R
Romane Tardif Google

Bon acceuil de la part du personnel. La prise en charge fut rapide et professionnelle pour la reparation de mon telephone. Je recommande vivement.

É
Évangéline Dessange Google

Très bon rapport qualité prix. Personnel à l'écoute et de très bon conseil.

K
Kev Gal Google

accueille pas ouf explication pareil remplacement d'un ecran wai wai durer de vie 2 semaine sous marque pour reduire les prix super a fuire

F
Franck Leneil Google

Super professionnel qui a répondu à mes attentes

J
Jérémy Rousseau Google

Les prix sont cher malheureusement ...

E
Elsa Guillet Google

Accueil super personnel a l écoute merci a vous

S
Sophie Joss Google

J’ai été réparer l’écran de mon téléphone, le monsieur m’a affirmé que là touche moins ne marchais pas de base alors que je savais très bien qu’elle marchais, il m’a dit qu’il l’avais « réparé » elle m’a lâché au bout de 3 jours et maintenant c’est ma touche verrouillage, je suis sur que c’est à cause du changement d’écran, vraiment dommage je n’y retournerai jamais

r
regis lefeubvre Google

Très aimable et compètent. Avec la prise de main à distance mes problèmes ont été vite résolu.

J
Jean Baptiste Tardif Google

Achat d'un téléphone, bon conseil, il fonctionne super bien , je recommande

M
MJo Moisan Google

C'est parfait ! Excellent accueil par une personne très compétente! Beaucoup plus efficace qu' Orange ! je recommande !

C
Christian Lombard Google

Téléphone en panne juste avant les fêtes dépanné tout de suite. OUF. Je recommande le service et le personnel compétent

M
Mistykk 2.5 Google

met une semaine a réparer le téléphone alors que on nous dis 2 jours. désagréable et donne des délais et des prix qu'ils ne respectent pas et les augmentes. a fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

T
Tony Martin Google

Rien à dire de plus.

V
Vince Google

Quand je vois certains avis ça me rend malade. Ne pas confondre "pro" et "désagréable" serait déjà un bon début. J'y suis allé pour acheter quelques bricoles, j'ai eu affaire à un monsieur qui semblait être responsable et qui connaissait son sujet sur le bout des doigts, d'autant que je puisse en juger n'étant pas moi-même novice du sujet. Je persiste à croire que si une machine est toujours en rade sortant de chez eux soit c'est une machine obsolète, soit le propriétaire ne sais pas s'en servir, soit (et je surligne en rouge) c'est une erreur humaine, ça arrive, et je persiste à croire que la société aurait volontier corrigé le problème sans plus de frais. Quand aux tâches "ingrates" en stage, si vous étiez allé chez un coiffeur vous n'auriez probablement pas coupé de cheveux. Passer le balais ça fait parti du job, ici ou ailleurs, et tout le monde y passe. Bref, ils sont bon, ils connaissent leur taf, allez-y et souriez, le client est peut-être roi mais perso j'ai pas envie d'aider des gens qui me fond la gueule, comme tout le monde. ✌️

N
Noann LE NY Google

Personnel désagréable, j'ai effectué un stage l'année dernière et tâches très peu intéressantes : test de disque-dur et démontage tri des composants pour la poubelle. Je ne recommande pas pour un stage.

T
Thierry Duval Google

Magasin très convivial, beaucoup de choix, très bon accueil et conseil de pro. A recommander sans problème.

Y
Yann Marquer Google

J'ai trouvé ce que je cherchais et en plus de bons conseils, merci +++

S
Sandra Vaillant Google

Très très bon accueil, agréable et compétent. De bon conseil, ne force pas à l'achat, commercial et serviable. A récupéré toutes mes données, alors qu'il n'y avait pas grand espoir ! Franchement, très satisfaite du travail. Merci

l
luc lebreton Google

Très bon accueil, compétent et rapide dans la réparation.

A
Ares Google

accueil parfait et efficace que du bon !

M
Maxime Aubin Fouqueray Google

Un seul appel pour savoir si il prenne des apprenti et déjà déçu...

K
Kevin Richard Google

Très bon accueil, personnel compétent et en plus ils sont ouverts le lundi.

S
Severine Jeanroy Google

Hors de prix. Téléphone reconditionné beaucoup plus cher que le neuf. Honteux !

C
Clarisse Porée Google

Toujours bien accueillie, personnel à l'écoute ainsi que très compétents. Je recommande

j
jacqueline sacquet Google

Toujours bien accueilli et agréable conseil très bien merci

E
Emiliano Castillo Google

très déçut. j'ai eu l'erreur de leur confier mon ordinateur. non seulement le problème initiale de mon pc n'est pas résolut mais en plus ma machine est encore plus défectueuse. 180euros pour un travaille fait par des incompétent. c'est ce qu'il s'appelle du foutage de gueule si l'on me permet l'expression. tout ça servit d'une certaine condescendance de la part du personnel. Bref ces personnes ne savent pas réparer un ordinateur. NUL!

J
Jules Gaudin Google

Personnel a l'écouter, un bonne accueil et de bon service

Réponse du professionnel : Merci à votre service
M
MrSupernanie44 Google

Du matériel pro et fiable peut être , mais un sacrée manque de sourire dans un accueil avec des gérants qu’on a l’impression d’ennuyer .

E
Erwin Btn Google

Je ne recommande absolument pas cet établissement ! Personnel désagréable avec les clients ainsi que avec les stagiaire (stage informatique de terminal sn à mettre les poubelles, coupées des carton et démonter des pc pour la poubelle !!) ne si connaît que peu en informatique et ment au client !

Y
Ysa Bel Google

Le personnel est à l'écoute de nos besoins, le matériel informatique est de qualité, tout comme le SAV. Une équipe réactive. Ne changez rien.

C
Cécile MANCEAU Google

Très professionnel, très accueillant, disponible et rapide, je recommande

C
Charles Temple Google

Très professionnel acceuil agreable bon techniciens je recommande. 9

A
Anny Tardif Google

Très bon accueil Très bons professionnels Vente de téléphones et réparation. Informatique bien sûr

R
Radio Souvenir Google

Très bon accueil, personnel très professionnel, du matériel neuf et occasion à des prix très raisonnable. Je conseille ce magasin qui est devenu notre fournisseur

c
croûtonsteven oudin Google

Petit magasin très sympathique avec les conseils et le sourire du propriétaire

d
de saint phalle laure Google

Très pro. Bon prix. Service excellent...