Eco Conseil

Je me fais harcelé au téléphone entre 9h à 12h et 14h à 17h par cette entreprise pour me faire signer un devis et que je refuse. Pour terminer le représentant m'insulte car j'ai pas voulu lui dire oui pour le devis. Je conseille à cette entreprise de suivre une formation de politesse afin de mieux parler aux clients Entreprise a fuir

J'ai fait installé une pompe à chaleur air /eau en 2022. Accompagnement du début à la fin de chantier. Partie commerciale disponible, administrative efficace (nous accompagne pour la prime renov) et Installation dans les normes. Le SAV et entretien satisfaisant. Ce Ne sont pas les moins chers du marché mais ils sont disponible même après la pose. Et je viens de signer pour une climatisation à poser en juillet 2026. Réactif, c'est ce qui m'a décidée je n'oublierai pas d'émettre un avis après la pose fin juillet. Très bon commercial, Mr Badre. !!

De très bon conseils, personnels sérieux, j'ai fait une installation de pompe à chaleur , et je fais appelle aujourd'hui pour un ballon thermodynamique et concernant l'administratif , la société s'occuper de tout. Je recommande.

Nous sommes très satisfaits de l’installation de nos pompes à chaleur air/eau et air/air. L’équipe a été ponctuelle, agréable et très professionnelle du début à la fin. Les explications données par Damien et Tristan concernant la procédure d’installation et le fonctionnement des équipements ont été claires et rassurantes. Le chantier, realisé par Florian et Marvin, a été fait proprement, dans les délais annoncés, avec un résultat parfaitement conforme à nos attentes. Nous recommandons Eco Conseil sans hésitation.

Bonjour, après avoir fait confiance à cette équipe et étant satisfait du travail effectué il y a quelques années ainsi que du matériel, nous revenons aujourd'hui vers eux pour un autre projet et rien n'a changé toujours aussi bien reçu et très bien conseillé. Encore merci a vous et a très bientôt Pascal et Nathalie

Installation porte d’entrée propre et efficace. Globalement satisfait de l’ensemble des prestations hormis l’installation du ballon thermodynamique qui aurait dû être complète du premier coup. Bon accompagnement du commercial et des secrétaires.

J'ai fait appel à l'entreprise EcoConseil de Perrigny pour l'isolation thermique par l'extérieur de ma maison. Je suis ravie du résultat. Le commercial a été de très bon conseil dès la prise de RDV. Les personnes de l'administration très accueillant et réactive. Une grande aide dans les démarches que se soit pour l'administration que pour se projeter dans ces travaux. Les délais ont été respectés. Nous sentons déjà la différence de température à l'intérieur et notre taux d'humidité est normal. Une forte baisse sur notre facture d'énergie. Le rendu esthétique est là. Pour les travaux l'équipe est intervenue pendant la canicule ils se sont montrés professionnels et respectueux tout en gardant le respect de notre intimité. Je recommande. Nous retravaillons avec eux. Peut être les gouttières. Merci à B.

Eco Conseil à Auxerre nous a accompagné de A à Z pour l’installation de notre pompe à chaleur aire/aire avec professionnalisme et écoute. Malgré quelques problèmes lors de l'installation, tout a été résolu rapidement. Grâce à leur écoute et leur réactivité. Après plusieurs mois d’utilisation, le système fonctionne très bien et les économies sont réelles.

Extrêmement déçue du suivis de mon chantier! Heureusement que Salomé, Audrey et Chloé sont facilement joignable et agréable. Je sens bien qu’elles font ce qu’elles peuvent à leur niveau. Pour ce qui est du reste du suivis du SAV et des malfaçon : difficultés de caler un rdv, forcing pour un prise de rdv, relance continuelle, pour au final avoir un plombier laissant mon chantier avec de fuite, robinet cassé, puis reposé salement en tâchant le crépis, dégâts des eaux et sans retour possible car il n’est plus joignable par ses équipes ! , travail non professionnel et insatisfaisant, panne de chaudière à répétition, sol sali, trop énorme non rebouché, chantier non propre et j’en passe … explications médiocre et management des techniciens laissant clairement à désirer ! Après menaces et sinistres en cours, j’ai enfin un contact avec un Responsable qui découvre les problématiques, (la communication semble inexistante au sein de l’entreprise) il était temps ! Heureusement que mon artisan plombier est bien meilleur, compétent et réactif! Le travail de l’entreprise d’isolation (chantier en Co-traitance) est en grande partie satisfaisante. Le patron est facilement joignable, gentil et réactif, même si hors département. Pour le reste je ne recommande pas du tout, à fuir …

En tant qu'ancien artisan , j'ai été très satisfait des prestations des techniciens qui nous ont installé notre pompe à chaleur ainsi que Tristan qui s'est occupé de toute la partie administrative avec beaucoup de sérieux . C'est une entreprise à recommander .