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EfficacIT — Consultant informatique

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À propos de EfficacIT

EfficacIT, dirigé par David Gruson, est un consultant informatique freelance spécialisé dans le pilotage ITSM et la gestion de crise IT. Fort de 25 ans d'expérience, il intervient pour stabiliser les systèmes d'information critiques, gérer les incidents majeurs, les changements et les crises, avec une expertise reconnue dans la réduction du MTTR.

Incident Manager freelancePilotage ITSMGestion de criseStabilisation de SI critiquesAudit firewallRSI temps partagé Gestion de crise ITPilotage d'incidents P1 à P3Animation de cellules de criseCoordination des équipes N2/N3Pilotage de processus ITSM (CAB, Problem Management)Structuration des post-mortemsReporting SLA/OLA au COMEXRSI en temps partagéPilotage de système d'informationAudit & sécurisationAudit de règles firewallMise à niveau de configuration réseau

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