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Elodie STUMPF - IAD immobilier WINGEN-SUR-MODER

Consultant immobilier · Wingen-sur-Moder (67)

4,8 31 avis Ouvert
Elodie STUMPF - IAD immobilier WINGEN-SUR-MODER — Consultant immobilier

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À propos de Elodie STUMPF - IAD immobilier WINGEN-SUR-MODER

Elodie STUMPF - IAD immobilier WINGEN-SUR-MODER est un établissement de la catégorie « Consultant immobilier » situé à Wingen-sur-Moder (67290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

4,8
31 avis
5★28
4★2
3★0
2★0
1★1
s
stephanie wintzerith

Une Agente Immobilière au TOP! Élodie est dynamique, réactive, authentique, humaine et pépsie! Des échangent: simples et efficaces

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce bel avis 🥰. Au plaisir de vous revoir. Bonne continuation à vous
B
Benjamin Fetique

Elodie est une personne très professionnelle , travail effectué de façon méthodique et minutieuse , une personne qui sait ce donner pleinement pour atteindre les objectif de ses clients . Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci Benjamin pour cet avis. Effectivement, la satisfaction de mes clients est ma plus belle des récompenses 😍
N
Nathalie Krebs

A LIRE ATTENTIVEMENT!! Nous avions eu un véritable coup de coeur sur une maison a zittersheim et nous avons fait une offre, au prix, au moment de la visite et sans prêt. Nous avions même proposé de faire une offre supérieur au prix mais elle a refusé. Elodie nous dit que la maison sera donc a nous puisque nous avions fait une offre au prix en premier. Nous avons fêté ça le jour même en famille. Quelques jours plus tard elle me dit qu'elle a accepté de prendre une autre offre après la notre qui a été faite le lendemain (au même prix) et que les propriétaires choisiraient. Nous avons attendu plus d'une semaine. J'ai fais des plans détaillés de la maison, je m'y projetais tellement. J'attendais tellement la réponse positive. Une semaine plus tard elle nous prévient qu'ils ont préféré choisir l'autre personne (alors que lui faisait un prêt) c'est à n'y rien comprendre (connaissance? piston?). A t elle réellement présenté notre offre? Quelle déception!!! Des mois plus tard nous sommes encore amères et nous pensons toujours a cette maison au charme fou qui a été détruite littéralement (cheminée magnifique en pierre arrachée pour y mettre un poêle et j'en passe...). Nous en sommes malade. Nous l'aurions tellement préservée et sublimée. Si les propriétaires de la maison de Zittersheim voient cet avis j'espère qu'ils ne regretterons pas leur choix ( si choix ils avaient?!?) Puis j'ai contacté Elodie 15min après la parution d'une petite maison pleine de charme a Struth. Nous avons été les premiers a la visiter et a faire l'offre immédiatement. Sur ça elle a continuer à faire les visites, non seulement le jour même mais aussi le samedi d'après et cette fois ci elle nous a avoué n'avoir même pas transmis notre offre. Par contre elle a transmis des offre avec demande de prêts. Qu'a t on fait? Nous étions pourtant sympathique et courtois tout au long de nos échanges et même après cette première mauvaise expérience. Je pense aussi aux vendeurs pour qui ça aurait été plus simple de tomber sur des gens comme nous qui souhaitent vraiment préserver le patrimoine, qui sont amoureux des vieilles pierres et qui n'ont pas besoin de passer par une banque. Aujourd'hui je vois que la maison de struth qui était censé être vendue en avril réapparait sous le statut "sous compromis" et ça toujours sans avoir présenté notre offre. C'est a n'y rien comprendre. Ca me mine énormement pour ne pas dire que ca me déprime carrement. Nous en avons parlé avec plusieurs agents immobilier (des vrais) qui étaient littéralement sidérés et bouche bé par ce comportement. Ils m'ont dit que lorsqu'on fait une offre au prix l'agent ne doit plus faire de visite ni prendre d'autres offres. La maison est considérée vendue. Nous sommes très en colère et surtout dans l'incompréhension. Surtout ne passez pas par cette personne, qui je pense n'est pas formée ou alors sélectionne les acheteurs a sa guise. Bref, je ne met jamais d'avis négatif au contraire car je prône la bienveillance mais là je me doit de vous prévenir de notre situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie. Je comprends votre colère et je suis navrée que nous n'ayons pas pu vous donner le résultat que vous espériez. Nous avons pris votre dossier très au sérieux. Sachez qu'il n'est jamais agréable pour nous, professionnels de l'immobilier d'annoncer aux acquéreurs que leur dossier n'est pas retenu. J'ai suivi la procédure imposée selon la transaction au plus près des requêtes du vendeur qui restent les seuls décisionnaires sur le choix des acquéreurs. Effectivement, vous n'êtes que d'un seul côté de la barrière et vous ne pouvez pas voir le travail que nous faisons auprès des vendeurs. Vous ne connaissez pas non plus les termes et engagements qui me lient auprès d'eux. Vous ne pouvez exposer que les faits que vous connaissez, et forcément la déception parle à la place de la raison. Je souhaite néanmoins vous apporter quelques précisions. Concernant Zittersheim, la cheminée a était supprimé à contrecœur et pour des raisons de sécurité. Forte heureusement il ne s'agissait que de dégâts matériels. Et malheureusement, même votre amour des belles pierres n'auraient pu la sauver. En revanche, je ne saurais vous dire par quoi la cheminée est remplacée. Bien que je suive les travaux de loin, il ne me semble pas avoir vu de post à ce sujet. Concernant la maison de Struth. Effectivement vous étiez les 1er à visiter la maison. Effectivement, j'avais une visite juste après vous. Visite que j'ai d'ailleurs faite en votre présence puisqu'à l'heure du rdv vous étiez encore en train de recueillir les impressions de votre maman dans le salon. D'ailleurs j'avoue avoir commis un impaire à ce sujet car j'aurais du vous demander de quitter les lieux durant la visite. A l'issue de cette visite nous avons pris le reste de l'après-midi pour rédiger la proposition d'achat. Finalement, en nous quittant, votre maman m'a demandé de ne PAS présenter l'offre aux vendeurs car elle avait besoin de temps pour réfléchir. En effet, elle avait encore en tête son précédent coup de coeur, un chalet pour lequel elle venait de signer un compromis de vente chez un confrère. J'ai respecté son besoin de réflexion en suspendant la commercialisation du bien le temps d'effectuer une contre-visite. A l'issue de cette contre-visite, on me demande encore de ne PAS présenter l'offre. De là, silence radio, malgré plusieurs relances téléphoniques. Bien entendue j'ai repris les visites. Et comme j'avais prévenu Nathalie et sa maman, il n'aura fallut qu'une nouvelle visite pour que la maison soit vendue. Et oui Nathalie, pour une maison dont le compromis est signé en avril, il est normal qu'elle apparaisse toujours sous compromis au 13/05. Le délais moyen entre un compromis et une vente définitive est de 3 mois. Je suis profondément attristée par cet avis car il ne reflète pas nos échanges. J'ai était touché que vous me renouveliez votre confiance. C'est avec plaisir que j'ai pris 2 heures de mon temps à chaque visite. Que j'ai mené mes petites enquêtes afin de rassurer votre maman sur l'environnement de la maison. Mais je ne vous en tiens pas rigueur, je comprends que la déception puisse laisser place à la raison.
s
schneider hervé

Ayant fait appel à Mme Stumpf pour une estimation de bien , son dossier était vraiment très explicatif , structuré , ordonné , détaillé… Un dossier très très professionnel. Également le délai au top , visite du bien le mardi soir , réception du dossier le vendredi suivant. Merci.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce partage d'expérience. Et ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir
S
Sylvie Weiss

Excellent relationnel, a l'écoute de ses clients. J'ai le plaisir de travailler avec Élodie, belle synergie. Merci pour cette belle collaboration, les clients et futurs clients sont entre de bonnes mains. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Sylvie pour cet avis. Toujours un plaisir de travailler main dans la main pour concrétiser les projets immobilier de nos clients.
K
Klug Stéphanie

Elodie est une personne très à l’écoute sur les besoins de ses clients, elle se donnera à 200% pour trouver le bien qui vous correspond le mieux et toujours avec le sourire mais surtout avec professionnalisme. Conseillère plus qu’au top je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Merci Stéphanie pour ce message qui me va droit au cœur.
R
Rudolph Ruban

Elodie est très professionnelle et à l'écoute des besoins de ses clients, elle est très reactive et force de proposition. Elle prendra le temps nécessaire pour vous satisfaire et vous accompagner dans votre projet immobilier. Une conseillère très compétente très simple et attentive. Je vous la recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet avis Google. La satisfaction client est mon principal moteur et votre soutien me pousse à poursuivre dans cette voie. 😍🥰
d
dominique stumpf

Merci beaucoup a Elodie pour la réactivité et le professionnalisme qui a permis a mon amie de trouver le bien correspondant exactement a son attente. Très contente, elle gardera de toi ton implication et tes conseils, et n’hésitera pas a te recommander.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour la recommandation.