Exetech

(commentaire d’une SCP d’architectes) Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec la société Exetech Montpellier. Cette société doit souffrir d'une mauvaise coordination entre l'administration et les experts ! Les experts sont pour certains antipathiques et agressifs, en particulier André Arnaud qui a une réputation de mal parler, bâcler les dossiers et de se renchérir dessus. Les assistantes ne sont pas non plus très sympathiques, notamment une certaine Céline (ou Cécile, je ne suis pas sûr) qui semble plus intéressée par vous faire rappeler que par vous aider. À chaque fois que je l'ai appelée, elle m'a dit que ce n'était pas elle qui gérait le dossier, que c'était sa collègue et qu'il fallait rappeler... sans même prendre la peine de noter mon message ou de me donner un nom de contact ! Malgré de nombreux messages, les experts ne rappellent jamais, ce qui est inacceptable. J'ai été laissé sans réponse et sans solution à mes problèmes. Je déconseille fortement cette société à quiconque cherche une aide professionnelle et respectueuse. Ils ne sont pas dignes de confiance et ne méritent pas vos affaires. Évitez-les à tout prix !

Je sait pas ils se disent génie civil mais leurs expert sont loin d être des génies heureusement que c est pas des expert de justice .. dans mon dossier ils a jamais vu le matériel il c est juste basé sur un ou deux courriers. Sans contradiction du coup expertisé non objective à si juste à pas faire payer l assurance . Mon conseil faites appel à une contre expertise contradictoire. Même si sa coûte un peu de sous. Ou alors allez en justice sa coûterais plus chère à l assurance ! Suite à votre réponse c est faux votre service client sert à rien je maintient que votre expert est nul en problème électrique quant on mets à disposition un boîtier avec trois prises supportant que du 220 volts et que malheureusement suite à erreur d un agent de la Ville de generac il y en a une qui est en 380 volts et que au branchement sa fait saute le condensateur d un frigo , toute la partie électrique d un vitrine frigo,d un four et d une cafetière comment peux t il prendre que sa viens pas du boîtier? A par rien connaître en électricité. Il sait même pas déplacer voir le boîtier ou les frigo comme quoi il a juste griffonner un document mensonger et prendre de l argent qui ne justifie pas son salaire !

Lors d'une expertise CRAC en dommage ouvrage, Monsieur Dalmasso a envoyé un de ses collaborateur, Monsieur Chefdeville, qui n'a pas l'agrément CRAC. L'expertise n'est donc pas valable.

Monsieur Dalmasso est soit disant venu réalisé une expertise à mon domicile. Problème, Je ne l’ai jamais rencontré!!! ( mails et témoignages envoyés à l’organisme de régulation des banques et assurances )

Sentiment amer avec ce cabinet. Nous avons reçu la visite d'une experte de lagence pour malfacon qui n'avait aucune expérience en bâtiment. Visite sans aucun outils de mesure, pas d'appareil photo, nous a menti à mon pere et moi lors de l'entretien, à cautionner les dire du maçon, bien que malfaçon avéré ( expertise d'un expert en bâtiment agréé à lappui) . Cabinet d'expertise complaisante avec le maçon et la compagnie d'assurance pour ne pas indemniser, sans scrupules. Le maçon croit qu'il a bien fait son travail à cause de ce cabinet, il va continuer de faire du mal à des familles innocentes et ignorante dans le domaine de la construction.