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CONSULTANT EN INGÉNIERIE

Fulgoni

Consultant en ingénierie · Clichy (92)

3,2 54 avis Ouvert
Fulgoni — Consultant en ingénierie

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À propos de Fulgoni

Fulgoni est un établissement de la catégorie « Consultant en ingénierie » situé à Clichy (92110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

3,2
54 avis
5★27
4★3
3★2
2★0
1★22
m
maud soulier

Intervention parfaite et technicien très sympathique

N
Nora78

Je vous conseille vraiment de revoir votre position avant de choisir ce Chauffagiste !!! Cela fait deux mois et demi …. Depuis le 21 décembre, que je n’ai pas de Chauffage Toute la période d’hiver passée sans Chauffage, alors que je paye une prestation prestation via la copropriété Quand j’appelle la société Ils sont tous complètement paumés Incapables de gérer le moindre dossier Et depuis Maintenant deux semaines, j’ai été mise en contact Avec le directeur de l’agence Monsieur M…. Alors oui, j’ai eu la visite du technicien rapidement Alors qu’il m’avait déjà posé trois lapins Mais depuis cette visite, le Directeur fait Le mort Aucune réponse à mes messages Donc il va nous facturer l’intervention de leur technicien alors que rien n’a été fait

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous vous confirmons que votre situation a bien été reprise et qu’une solution est actuellement à l’étude afin de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Nous tenons également à préciser, selon les informations dont nous disposons, que vous n’avez pas été laissée sans chauffage durant l’hiver. Soyez assurée que notre équipe reste mobilisée pour assurer le suivi de votre dossier et vous tiendra informée de l’évolution de la situation. Cordialement,
A
Alexandre Gerbi

Très bon accueil de la réception et excellente écoute, le problème a été résolu très rapidement. Merci !

J
Julie B

Gil et Abdoulaye ont été super pour les travaux a faire dans mon appartement ! Soigneux et aimables, je recommande

C
Christophe Legrand

Souvent à faire a Gilles et Jonathan pour le remplacement de vannes et autre et toujours un boulot impeccable, fin chantier nettoyage parfait . Hâte de le revoir.

V
Vincent Anderlucci

Intervention avec Mr. Gilles Dorine, Les personnes sont venus faire des réparations dans un contexte difficile. Ils ont bien protégé les parties privatives. Et les travaux se sont bien passés.

N
Nathalie Bavière

Quelques jours avant Noel notre chauffage collectif s’est arrêté…. Besoin de changer une pièce… malgré des efforts pour retrouver la pièce auprès de collègues, il a finalement fallu la commander en espérant une livraison dans les temps vu que les températures baissaient et que la fête de Noël approchait… notre réparateur, qui était aux aguets, est venu immédiatement dès qu’il a reçu la pièce! Bref, merci à notre chauffagiste qui a sauvé le réveillon de Noël de la copropriété ! Merci beaucoup pour votre réactivité !

A
Alexandre Palmieri

Difficile de dire du mal quand le service est si mauvais. Un cas d'école. Au téléphone, une standardiste qui fait son possible pour répondre à la demande alors que l'administration ne suit pas, sur le terrain des techniciens sans esprit d'initiative mais souriants (c'est déjà ça). Bref, une entreprise qui fait honte à la profession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre avis. Nous sommes entrés en contact avec vous afin de mieux comprendre la situation. Grâce à cet échange constructif, nous avons pu identifier le problème et nous vous remercions pour le temps accordé malgré votre mécontentement. Il est toutefois à noter que toute notre équipe ainsi que notre technicien se sont rendus disponibles dans les plus brefs délais, tant pour la commande des pièces que pour les interventions. Cordialement, L’équipe Fulgoni