Groupe Althays

Expérience très décevante avec Althays. Lors de la phase commerciale, superbes promesses qui ne correspondent pas à la réalité rencontrée ensuite. Nous avons été orientés vers des solutions chères, dont nous n'avions pas réellement besoin, avec une approche davantage centrée sur la vente que sur l’accompagnement du client. Malgré les difficultés rencontrées, aucun geste commercial ni solution adaptée n’a été proposé, y compris lorsque des erreurs ont été faites de leur côté. Nous ne recommandons pas Althays

ALTHAYS nous accompagne dans l'utilisation de CEGID Manufacturing PMI. Côté Hotline, rien à redire. La réactivité et la qualité des réponses est bonne. Merci à Denis pour son travail ! Nous avons fait développer un module complémentaire à CEGID, l'application est OK mais la réactivité quand il y a un bug ou une modification à faire n'est pas toujours au RDV. Le développeur, en charge de notre dossier et non responsable de la situation, a un planning bien chargé ce qui laisse peu de place pour les évolutions ou le débogage sur le long terme. Il reste très présent mais fait ce qu'il peut avec les moyens qu'on lui fourni. Peu de contact côté commercial mais rappel rapidement. A voir sur les prochains devis.

ALTHAYS nous accompagne depuis de nombreuses années. En effet ,que ce soit pour les softwares tels que CEGID Manufacturing pour la partie ERP, ou YOOZ pour la partie demandes d'achat et RFE dernièrement, les équipes ALTHAYS nous apportent tout le support nécessaire grâce à un important panel de compétences. Nous avons également fait appel à leur expertise en terme d'hébergement ("Azure") et sommes pleinement satisfaits de leur travail. Enfin , l'éventail des services proposés par ALTHAYS couvre l'entièreté de notre besoin. Encore bravo à toute l'équipe ALTHAYS.

Althays accompagne l'entreprise que je dirige, Cherry Rocher, depuis fin 2025. Compétents et business partners ! Merci à toute l'équipe

Je recommande, des équipes compétentes et une qualité de conseil irréprochable.

ALTHAYS n'a pas réussi à nous livrer un logiciel de gestion commerciale EBP qui soit fonctionnel: il n'a jamais pu être installé car l'historique ( commandes, devis, BL, factures,..) ne peut être récupéré. Nous avons signé un contrat avec ALTHAYS , qui ne nous a jamais renvoyé le contrat contresigné, malgré nos demandes. ALTHAYS ne nous a jamais rappelé pour tenter de trouver une solution, mais s'est lancée dans une démarche procédurière, de réclamation en justice de la dernière facture de maintenance, alors que les prestations n'ont jamais été réalisées. Nous avons dépensé environ 10000 € pour l'achat de la licence EBP et la maintenance sur plusieurs années

Refus de diminuer les licences, pas de réponses aux nombreux recommandés, ils refont eux même des tacites selon ce qu'il leur chante.... c'est un arnaque bien rodée ! A fuir !!!!

Conduite de dégénéré dans le village d'Avully la balme de sillingy le 10 février a 17h30. Fuyez les.

Déplorables et font silence radio dès qu'ils ne trouvent pas de réponse à votre problème. A fuir.

Compétents mais les tarifs s'envolent en cours de contrat sans justification.