Gwenaëlle & Johan ROCHETTE Capifrance

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Johan tout au long de notre projet d’acquisition de maison, et nous ne pouvons que le recommander ! Son professionnalisme, sa disponibilité, et surtout sa bienveillance ont fait toute la différence. Grâce à son écoute et ses conseils avisés, nous avons pu concrétiser sereinement notre achat. Un grand merci pour votre accompagnement de qualité et votre réactivité à chaque étape. N’hésitez pas à faire appel à ses services, vous serez entre de bonnes mains !

Gwenaëlle, Nous t’avons rencontré en 2019, avec toute ta bienveillance tu nous a accompagné, rassuré et nous t’avons donné notre confiance pour ce premier achat. Pour la vente de notre maison, nous voulions que ce soit toi. Tu as toujours été présente, à l’écoute à n’importe quelle heure, disponible et surtout pleine de conseils. Encore un grand grand merci pour cette collaboration.

Gwenaelle et Johan sont des personnes très à l'écoute de nos besoins et ils se sont investis à fond dans notre projet. Merci à eux d'avoir trouvé notre maison dans le budget que l'on avait annoncé.

Au dernier moment, Mme ROCHETTE a su nous accompagner et conseiller dans l’achat de notre bien immobilier. Une rencontre qui promet de nouveau projets dans l’avenir.

Mme Rochette très sérieuse et appliquée dans sa fonction, elle a de très bons conseils et sait nous orienter vers les bonnes décisions.On lui accorde une très grande confiance et on l'a recommande les yeux fermés.

Nous avons eu la chance d’acheter notre maison avec Monsieur et Madame Rochette, qui nous ont guidé et conseillé sur ce premier achat. Toujours à l’écoute et disponibles, et surtout très professionnels. Ils connaissent parfaitement le métier et toutes ses subtilités, ce qui n’est pas toujours le cas d’autres « agents ».

Des professionnels à l’écoute des besoins de leurs clients pour leur apporter satisfaction et trouver le bien immobilier qui leur corresponde. Je les recommande sans souci.

Équipe au top, efficace, à votre ecoute.Soucieuse du vendeur et de l'acquéreur. J ai vendu ma maison rapidement et au bon prix. N'hésitez pas à les contacter se sont de vrais professionnels.

Superbe échange, Gwenaelle est très pro! Nous recommandons à 100%

Je connais Gwenaëlle depuis plusieurs années et je peux témoigner de son professionnalisme exemplaire. C’est une personne sérieuse, investie, toujours à l’écoute de ses clients et qui met un point d’honneur à bien faire son travail. Son accompagnement est de grande qualité, humain et efficace. Je la recommande sans la moindre hésitation !

Je recommande les yeux fermés la gestion de vos biens locatifs auprès de Mme ROCHETTE. De la publication de l'annonce à la réactivité concernant les aléas de la location, je n'ai rien à redire, et ce, pour la mise en gestion de plusieurs lots. Il faut bien garder à l'esprit qu'un agent immobilier n'est pas responsable de tous les problèmes, encore moins lorsque c'est un des locataires qui est malhonnête de A à Z sur sa propre situation : avec ce genre de phénomène, il faut prendre du recul, tout le monde a à apprendre, et l'ensemble ne fera que renforcer la relation de confiance.

J'ai confié à Mme Rochette des gestions locatives et elle accomplit son travail avec efficacité. Je la remercie d'avoir été très réactive lors d'un sinistre durant un week-end car dans d'autres agences je pense que cela aurait été différent. Professionnalisme, patience, adaptation suivant les situations, et impartialité entre le locataire et le propriétaire. J'espère continuer encore longtemps cette collaboration :-)

J'ai collaboré avec cette agence pendant plus d'un an et je n'ai jamais eu aucun soucis. À chaque fois que j'ai eu besoin de quelque chose, cela était très réactif et très professionnel au niveau des échanges. Je n'ai clairement rien à reprocher à cette agence. Un travail bien effectué. Une fiabilité que je recommanderais.

Malheureusement Google ne propose qu'une seule étoile minimum. Cette étoile peut être destinée à la cordialité de Madame Rochette lors d'échanges téléphoniques. Néanmoins, nous avons été confrontés à un manque de professionnalisme, de prise de conscience, d'acceptation de responsabilité, d'absence de réponse et de considération des locataires que nous sommes. Nous avons été oubliés, ignorés, et laissés dans un logement insalubre depuis trop longtemps. Aucune parole n'a été tenue durant ces 2 ans et demi. Nous avons de graves problèmes dans la salle de bain, ou le propriétaire a fait lui-même les travaux de rénovation avant de louer la maison. Les joints de la salle de douche n'étaient pas aux normes, l'électricité n'est pas aux normes, mets le bien à quand même été loué et a bien pris ses augmentations annuelles. Quel rôle une agence immobilière peut-elle jouer ? Veillez pour le propriétaire à ce que les loyers soient bien dus, ce qui a été fait. Veillez à ce que le logement soit décent et aux normes, ce qui n'a pas été fait. L'agence immobilière n'a pas su s'imposer face aux propriétaires et ne s'est pas donné les moyens de le faire. Selon l'agence, le logement n'est pas insalubre, malgré ce que dit le maire qui a visité le logement à la demande de la RS. Selon l'agence étant donné que nous sommes également propriétaire en rénovation et en location le temps de cette rénovation nous ne devrions pas poser de problème autant et appeler à chaque fois qu'il y a un problème dans le logement car nous comptons partir. (Propos de Monsieur) Et selon Madame , le logement n'est pas insalubre et elle a hâte que l'ARS visite le logement. La situation et l'aggravation des dommages se accentues, il a fallu contacter les services départementaux pour que l'on daigne visiter le logement. Les visites ont toujours été reportées sous prétexte de déplacement professionnel ou de congés ils sont très fréquents dans cette agence. La responsabilité n'est jamais de la part de l'agence, pourtant lorsqu'il y a un problème de communication alors que l'on a un tiers agence immobilière pour le faire ce n'est pas normal. Et en parcourant les autres avis google et autres plateformes on peut voir la même réponse à savoir ce n'est pas la responsabilité de l'agence. Je joins avec mes propos des photos du logement pour éviter à l'agence de dire qu'il n'y a rien et que le logement n'est pas insalubre.

À la fois agent immobilier expérimentée et formatrice hors pair, elle allie rigueur, expertise et bienveillance. Sa passion pour son métier se ressent dans tout ce qu'elle entreprend, que ce soit pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers ou transmettre ses connaissances avec dynamisme et clarté. Collaborer avec Gwenaëlle est toujours un plaisir et une garantie de succès. Bravo pour ton professionnalisme et ton énergie communicative, Gwenaëlle !

Gwenaëlle est une agente immobilière au top ! Mêlant humour et professionnalisme ! Nous avons été très bien guidé et accompagné tout au long de notre premier achat immobilier. Merci, pour son efficacité, sa disponibilité, sa patiente et sa bienveillance pour répondre à toutes nos questions. Merci pour tout ! Chloé et Yann

Conseillère au top, très professionnelle et conviviale, nous avons apprécié sa disponibilité, sa réactivité et ses conseils. Les échanges et visites que nous avons pu faire avec Gwenaelle étaient toujours de bons moments. C’est avec les yeux fermés que nous lui avons fais confiance pour notre premier achat.

Je recommande vivement ! Merci pour votre accompagnement sérieux , votre bonne humeur et tous nos échanges. Bonne continuation et on espère à très bientôt !!

Je recommande la team Rochette's, je rajouterais même une 6e étoiles et me Désole de lire certains commentaires. Nous souhaitons vendre, acheter ou louer notre bien, c'est un métier et des connaissances que nous ne connaissons pas c'est pour cela que nous faisons appelle à leurs services. Il faut savoir entendre les choses mais si ce n'est pas ce que l'on souhaite entendre. 😉 C'est important pour un bon suivie. Je finirais par..... Ce sont des personnes très investies dans leurs travails (pour ma part même un jour férié à ma grande surprise d'ailleurs). Ils m'ont conseillé et accompagné dans mon projet. Ce sont des personnes à l'écoute de chaque situations. Au plaisir, pour d'autres aventures la team Rochette's. 😁

Gwenaëlle est super et m'a bien aidé dans mon projet. Merci. Ses conseils ont été très intéressants, je pense qu'elle connaît bien son métier et c'était un plaisir d'échanger avec elle. À recommander pour un projet immobilier.

je ne connais pas madame mais monsieur est à fuir. Aucune conscience professionnelle. ne pense qu à servir ses intérêts au lieu de ceux de ses clients.

Tant l’achat que la vente d’un bien immobilier sont des évènements important qu’il convient de ne pas rater sous peine d’en payer les conséquences pendant des années. Mme Rochette a su nous accompagner, nous informer et nous rassurer tout au long de la vente de notre maison. Elle a maintenu le contact en permanence avec toutes les parties afin que la situation reste claire, et que chacun ait le temps de s’organiser. Aucune place n’est laissée aux éventuelles mauvaises surprises. Pour ceux qui s’interrogent sur la partie pécuniaire….entre les agences qui surévalue pour prendre le mandat avant de vous dire qu’il faut baisser et celles qui vous annoncent un prix en deçà de celui du marché pour boucler rapidement la vente, rien de tout çà ici. Le montant annoncé correspondait à ce que valait notre bien et c’est celui auquel il a été vendu. Nous remercions Mme Rochette et son collègue afin de nous avoir aider à passer avec succès cette étape importante dans la vie de notre famille.

Nous recommandons Gwenaelle et Johan a 3000%...merci pour votre professionnalisme, votre écoute, votre disponibilité, votre gentillesse. Une maison vendue, un accompagnement pour la nouvelle. Une équipe de choc... N'hésitez pas à passer par eux vraiment de très bons conseillers Capifrance...

Ils sont à l’écoute de leurs clients et de bons conseils. Ils nous accompagnent tout au long de la transaction, c’est rassurant. Ils ont une joie de vivre qui rend les rendez-vous très agréables. Je recommande à 120%…

Super travail! Toujours à l'écoute et disponible et de très bon conseils. Merci de nous avoir accompagné pour cette achat. Adrien, Manon & Hayden.

Un duo de chic et de choc. Je les recommande. Nous avons vendu et acheté un bien immobilier avec eux. Très professionnels, à l'écoute. Ils connaissent très bien leur métier. Encore merci pour tout!!!!!

Très bonne conseillère, à l'écoute, disponible

Pourquoi cette note. OUI Mme ROCHETTE est très aimable, oui très serviable ,mais elle a complètement mis de côté son devoir d information. Nous avons une fosse à changer de 14000 euros,mais pour le vendeur ,ainsi que pour Mme Rochette,pas de souci ,on peut la garder non conforme pour le moment. Notre faute à été de faire confiance au vendeur,à l agent immobilier .Sur le diagnostic, il y avait une recommandation,mais s était notre 1 er achat,elle le savait ,et aurait dû, nous guider et nous faire prêter attention à ce gros problème. Le vendeur était malhonnête et Mme Rochette a été son complice. Donc pour cela je ne la recommande pas,mauvais conseils et prix excessif vu la maison. Le vendeur est aim

Une énergie débordante tout en étant à l'écoute de ses clients !

Gwenaëlle est à l'écoute de toutes nos attentes. Disponible en tout temps, son professionnalisme nous a permis d'accomplir notre rêve immobilier!!!

Bonjour, J'ai été vendeur puis acheteur via Gwenaëlle Rochette. C'est une personne de confiance qui fait son travail avec passion et le réalise à la perfection. Elle est de bons conseils et toujours disponible. Mme Rochette est juste que ce soit côté acheteur ou côté vendeur. Je recommande très fortement Gwenaëlle Rochette.