Iad France

Nous avons vécu une expérience extrêmement décevante avec IAD Groupe et l’agent immobilière Tiffany Debono, avec un manque total de suivi et de professionnalisme. Durant notre location, nous avons rencontré de graves problèmes de moisissures liés à l’absence de VMC et au manque d’aération du logement (point pourtant évoqué dès les visites). Malgré le fait que nous ayons aéré au maximum, dès les premières pluies, de l’eau ruisselait dans l’appartement et la moisissure est apparue rapidement. Plusieurs pièces sont devenues inutilisables pendant plusieurs mois, et nous avons même été contraints de jeter des vêtements et des effets personnels. À aucun moment Mme Debono ne s’est réellement intéressée à notre situation ni ne nous a accompagnés. Au contraire, elle nous répétait qu’il fallait lui faire confiance et que le problème ne serait pas imputé aux locataires puisqu’il s’agissait manifestement d’un défaut du logement. Pourtant, à la fin du bail, nous avons simplement reçu un mail indiquant que l’intégralité de notre dépôt de garantie (1 500 €) serait retenue… sans aucune expertise, sans rapport technique, sans justification sérieuse, uniquement une décision unilatérale. Depuis, nous avons tenté à de nombreuses reprises d’obtenir des preuves, factures ou justificatifs, sans réponse. L’entreprise de gestion Kaliz tente également de la joindre, mais sans succès. Aucun suivi, aucune transparence, aucun professionnalisme. Nous avons le sentiment que les intérêts du propriétaire ont été systématiquement privilégiés au détriment des locataires, malgré une situation de logement insalubre indépendante de notre volonté. Les frais d’agence sont pourtant élevés pour un niveau de service aussi faible. À éviter.

L'agent Arnaud Torrent fait preuve d'une incompétence totale. Cet agent immobilier de Saint-Paul-de-Fenouillet ne manifeste aucun engagement, ni pour l'achat ni pour la vente. Il n'est donc pas étonnant que les propriétaires qui lui confient leurs biens n'aient jamais de nouvelles d'acheteurs. Un véritable désastre.

Si je pouvais mettre zéro je le ferai Acheter une maison qui normalement devait ne pas avoir de travaux on se retrouve avec des vices cachés et surtout l agent immobilier négligent pas de mesures pas de prix sur la taxe immobilière rien pas de papier signé ah oui son ordinateur était dans la voiture pas d' effort et en plus il a fait travailler son pote pour le DPE alors la,je ne vous dis pas la nullité du DPE déjà que c est pas très fiable et bien la j en ai la preuve lors de la visite et surtout nous avons bien précisé pas de travaux !! Ne vous inquiéter pas je vous vends une maison saine je ne savais pas qu a ce moment là il nous prenait pour des cons .je ne laisserai pas tomber ni I@D, ni l ex propriétaire le DPE foireux ,fuyer si vous voulez éviter les emmerdes gigantesques surtout aucune confiance plus jamais et en plus je suis invalide j ai eu un accident de voiture a cause d un type bourré j ai donc des difficultés de marche d ou une maison sans travaux a part la peinture des choses comme ça une enseigne a éviter un dégoût totale et des moments gâcher grâce a qui grâce a I@D

Impossible a joindre le siège social je suis très déçu de IAD France surtout d'une agente immobilière à qui j'ai fait appel pour travailler avec notre bien immobilier cette personne à mélanger son travail avec la vie privé des gens j'aimerais bien comment joindre un haut de responsable si je n'ai personne je me verais dans mon obligation de faire de la publicité sur ce groupe et de ces certains agentes et agents et même contacter Mr Courbet Julien pour qu'il agisse dans l'attente d'une réponse je me tiens au service de répondre à un haut responsable cordialement Patrick

Monsieur Giess nous a accompagné dans la vente d'un appartement suite a succession avec éfficacité il connait parfaitement le marché local ce qui a grandement facilité la vente . trés professionnel et de bon conseil je recommande et referais appel a lui en cas de besoin

Bonjour l'agent immobilier Mr Debas qui m'a présenté le bien que j'ai acquis en date du 12 novembre sur Santa Maria Poggio 20221 a été très réactif et a bien compris ma situation.Personne tès réactive et professionnelle. Je recommande

J'ai confié mon bien à M.Lambin en septembre dernier. Très vite, aucun suivi sérieux, aucune visite et aucune stratégie. L'agent ne donnait presque jamais de nouvelles malgré mes relances. Et évidemment, avant la signature du mandat, il m'appelait ou m'écrivait régulièrement pour être sûr de décrocher le mandat. Le plus choquant et illégal c'est qu'un mois et demi plus tard je reçois un SMS ( oui quelle témérité ?!) m'informant qu'il cessait son activité alors qu'il ne m'avait jamais parlé de ça auparavant sinon je n'aurais pas signé. Il y a eue tromperie. Aucune explication ni accompagnement. Pire encore : mon bien est toujours en ligne comme s'il était actif chez eux alors que c'est faux . J'ai bien résilié mon mandat car il est désormais caduc du fait de sa cessation d'activité mais évidemment IAD ne répond pas. Résultats : mon bien est toujours en ligne sans autorisation on ment aux acheteurs potentiels perte de temps d'énergie et surtout un manque de professionnalisme. La DGCCRF sera avisé de vos méthodes !!

Je me permets de vous relancer une nouvelle fois concernant l’archivage de l’annonce de vente de ma maison, initialement confiée à Mme Sonia DJEDDI. Malgré plusieurs relances depuis juillet 2025, et les engagements répétés de Mme DJEDDI à effectuer cette démarche, l’annonce est toujours en ligne, alors même qu’une suspension de diffusion a été validée le 03/07/2025. Je tiens également à préciser que j’ai déjà adressé deux mails au groupe IAD France, restés sans réponse à ce jour. Par ailleurs, lors de mes appels, la standardiste s’est montrée particulièrement désagréable : lorsque je lui demande le suivi de mon dossier, elle se contente de répondre que “ça va être traité”. Ce manque de professionnalisme et d’implication est regrettable, d’autant plus qu’il s’agit simplement d’archiver une annonce pour un bien qui n’a même pas été vendu par une mandataire IAD. Cette situation porte directement préjudice à la vente de mon bien, désormais confié à un autre professionnel. Je vous demande donc l’archivage immédiat de cette annonce et une confirmation écrite de sa suppression dans les plus brefs délais.