IRMENDIAG

Réponse du professionnel : Toute partie privative est à visiter obligatoirement pour pouvoir la figurer sur le rapport, c'est ce que nous expliquons et nous insistons là-dessus avant même le RDV (cette note figure toujours dans le mail de confirmation de RDV avant l'intervention) ! Lors de notre visite, automatiquement, votre parking n'était pas accessible et donc non diagnostiqué ! Par conséquent, une nouvelle visite, donc une nouvelle intervention (déplacement) est obligatoire pour vous faire un rapport pour ce parking !!! Ce n'est pas de notre faute, donc l'intervention est facturable ! C'est la démarche de tous les confrères! Si c'était un oubli, ou par notre faute que le parking n'a pas été visité, nous allons revenir vous faire l'intervention gratuitement et avec plaisir! C'est notre engagement avec nos clients ! 8 ans dans le métier ! il n'y a que le sérieux et la rigueur qui nous a aidé à tenir autant ! une fierté ! NB : Avant de poster un tel avis et nous traiter de voleurs! vous auriez pu nous demander gentiment (par un simple mail) de vous réaliser cette intervention en nous expliquant le cas, nous aurions pu le faire ! Vraiment dommage !