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Benjamin Munoz Google
Nous avons eu à faire à Karina pour l'achat d'une maison en Février 2025. Elle s'est servie de notre offre d'achat pour favoriser l'un de ses clients après nous avoir fait miroité que la maison était pour nous au montant conseillé de l'offre d'achat. Ne lui faites pas confiance, je ne recommande pas ses services.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Munoz,
Je comprends votre sentiment et votre déception, cependant je tiens à rétablir certains éléments.
Nous avons bien présenté votre offre, ainsi que celle d’un autre acquéreur, au propriétaire. Comme c’est souvent le cas et ce qui est parfaitement normal, le vendeur a fait le choix de privilégier une offre au comptant, d’autant plus qu’elle était supérieure à la vôtre.
Notre rôle est d’accompagner et de conseiller, mais la décision finale appartient toujours au vendeur. Nous ne pouvons ni imposer ni orienter un choix qui irait à l’encontre de ses intérêts.
Par ailleurs, il est important de préciser que Karina n’avait aucun intérêt personnel à ce choix : en acceptant l’autre offre, elle a dû partager sa commission avec un autre négociateur. Cette décision a donc été prise uniquement dans l’intérêt du vendeur, que nous avons toujours eu à cœur de défendre.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez en discuter de vive voix.
Cordialement,