L'Assurance retraite - Agence retraite Garges-lès-Gonesse (accueil sur RDV)

Quand les lenteurs administratives plongent des familles dans la précarité. Malgré de nombreux message et sollicitation. Il est impossible d’obtenir des réponses claires ou un traitement rapide d’un dossier pourtant urgent. Des délais totalement inacceptables pour obtenir un document indispensable. Forcer de constater qu'il faut taper du poing pour se faire entendre ! Voici comment on traite les personnes ayant travaillés toutes sa vie. Aucune visibilité sur l’avancement, impossible de joindre quelqu’un efficacement, et sur place on se retrouve face à une porte fermée avec un interphone qui répond rarement. Ces procédures peuvent bloquer des indemnités de droits, des cotisations dû après des longues carrières... Pendant ce temps, les charges et factures continuent de tomber. Une administration totalement déconnectée de la réalité des personnes en difficulté. C'est honteux ...

L'entrée au batiment se fait par l'arrière de la photo que l'on voit sur google maps. Dans le cadre de la semaine des indépendants, j'ai pu avoir un rdv en presentiel, chose rare, j'ai ete accueilli par une conseillere adorable, qui m'a tout expliqué! Merci pour l'initiative et de ne pas avoir abandonné les artisans.

Je remercie sophie et sa collègue qui nous ont très bien accueilli, elles nous ont permis de connaître nos droits malgré le fait que nous ayons contacter une assistante sociale qui nous avait assuré qu'on avait aucun droit. Merci encore pour votre gentillesse et votre bienveillance. Cordialement Mme Shamim Akhtar

Un très grand merci à Mme KAABIA pour son accueil et la prise en compte et le traitement dans un temps record de ma demande. Merci à cette dame pour sa bienveillance et qui connait parfaitement la définition des mots : Service public Merci Madame

Je suis heureuse de voir que certaines personnes ont été bien accueillies et qu'un nom de contact a été donné. Malheureusement je ne suis pas dans ce cas. Je suis allée dans les locaux mais tout le monde était en réunion. J'ai laissé un formulaire et j'ai été rappelée le lendemain en N° privé. La dame qui n'a pas voulu me donner son nom devait me rappeler mais 10 j après rien...je passe mon temps à rappeler le 3960

Très bon accueil merci à Madame Legal qui nous très bien expliquer la démarche à suivre Bonne continuation Madame Legal et merci pour votre bonne humeur 🌹

Personne à l’écoute , renseignements corrects et complets

Il ne répond pas aux aux gens on laisse les gens dans le vague