Laetitia SOULAYRAC Immobilier - SAFTI Castres, Lagarrigue, Valdurenque et alentours

Très professionnelle, réactive et souriante! Merci Laetitia pour la vente rapide de ma maison. Tu as tout de suite vu les atouts de la maison. Merci beaucoup pour ton aide pour les démarches auprès du notaire. Surtout n'hésitez pas à la contacter 👍👍

Je recommande vivement Laetitia Soulayrac pour son professionnalisme et sa gentillesse. Lors de l’estimation de ma maison, elle s’est montrée à l’écoute, ponctuelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. Son sérieux et son accompagnement de qualité ont été très appréciés. Je peux dire sans hésitation que certains agents immobiliers pourraient prendre exemple sur son implication et sa façon de travailler. Merci encore pour votre disponibilité et votre efficacité.

Nous sommes passés par leatitia car déçu par d'autres agents concurrents qui ont à notre goût manqué de neutraliter et d'humaniter. Elle a fait une estimation de qualité de notre bien. Elle a pris son temps, de discuter avec nous des points forts et faibles de notre bien pour notre vente futur.

J’ai été contacté par cette agente immobilière alors que je vendais ma maison de particulier à particulier. Elle souhaitait visiter le bien pour le présenter à ses clients. Dès le départ, elle s’est montrée peu flexible sur les disponibilités. Ses créneaux ne correspondaient pas aux nôtres, mais nous avons malgré tout adapté notre emploi du temps pour lui permettre de venir. Au final, elle ne s’est jamais présentée et n’a même pas pris la peine de prévenir. Plusieurs appels de ma part sont restés sans réponse. J’ai dû envoyer un SMS pour obtenir une explication. Les versions ont ensuite changé : elle n’était pas au courant du rendez-vous, puis la faute venait d’une collègue, puis finalement du logiciel, malgré un SMS automatique de confirmation reçu auparavant. Visiblement, la responsabilité venait de partout sauf d’elle. Une erreur peut arriver à tout professionnel. En revanche, lorsqu’on fait réorganiser l’emploi du temps d’un prospect pour finalement ne pas honorer un rendez-vous, le minimum du traitement commercial et professionnel est d’appeler personnellement son interlocuteur, d’assumer la situation et de proposer immédiatement une alternative claire de vive voix. Rien de tout cela n’a eu lieu. Toute la gestion s’est faite par SMS, avec des réponses peu impliquées, sans véritable prise en charge de la situation. J’ai même eu le sentiment de devoir insister moi-même pour obtenir une solution alternative. Cette expérience m’a laissé une très mauvaise impression sur son professionnalisme et surtout sur sa manière de gérer la relation commerciale. C’est précisément pour cette raison que je n’ai pas souhaité aller plus loin.

Ravi d’avoir fait appel à Mme Soulayrac pour la vente de mon bien Échanges fluides pro et efficace puisque le bien a trouvé preneur assez rapidement grâce à son service

Pour notre achat à Castres, Laetitia Soulayrac a été très réactive et compétente. Elle nous a accompagnés avec professionnalisme et une grande gentillesse. Très satisfaits, nous recommandons vivement ses services.

Merci Laëtitia pour votre professionnalisme, votre disponibilité. Toujours à l'écoute et de bons conseils qui ont permis d'aboutir à la vente de notre maison.

Personne disponible, à l'écoute et de très bons conseils. Laetitia nous a accompagné tout au long de notre processus d'achat avec bienveillance. Merci

Merci Laetitia pour ton professionnalisme, ta disponibilité, ta gentillesse et pour avoir toujours été là à notre écoute pour la vente de notre maison. Nous la recommandons vivement car elle nous a accompagnés dans l'ensemble des démarches avec toujours beaucoup de compétence et efficacité.

Très belle rencontre. Laetitia est très professionnelle et de bon conseil. J'avais besoin d'une estimation pour ma maison, elle a été très disponible et je lui confierai volontiers la vente de ma maison. Vous pouvez la contacter, vous ne serez pas déçu par ses qualités relationnelles et sa gentillesse.