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J'ai eu l'opportunité d'assister un atelier de découverte, organisée par Delphine, sur les incivilités et les émotions que cela pouvait provoquer. J'ai été d'abord surpris sur le fait qu'il était parfois difficile de définir ce qu'est l'incivilité. Puis de voir comment on pouvait réagir différemment selon nos ressentis. Atelier à découvrir.

Delphine est très douée pour faire réfléchir et avancer sur un sujet tel que la gestion des incivilités. J'ai été très contente de participer à cet atelier qui ouvre les portes vers davantage d'attention à nos actes qui ne se veulent pas forcément malveillant mais peuvent irriter. Travailler sur la gestion des émotions en découle naturellement ! Merci et Bravo Delphine !

Ayant fait appel à cette entreprise pour l'une de mes clientes, je recommande fortement Delphine et Julien pour leur réactivité, disponibilité , et professionnalisme. Toujours à l'écoute des demandes et à la recherche des solutions financières les plus justes .

Merci Delphine pour cet atelier concret et pratique. Chaque aspect abordé résonnait avec des situations concrètes, aussi bien dans ma vie professionnelle que personnelle. Delphine a su créer un cadre chaleureux et bienveillant, où chacun pouvait s’exprimer librement. L’atmosphère conviviale, a favorisé les échanges et a rendu cette journée d’autant plus agréable. Merci pour cette belle expérience, que je recommande à tous ceux qui souhaitent mieux gérer ces situations parfois délicates que ce soit au quotidien mais également pour votre entreprise.

J'ai participé à l'atelier sur la gestion des incivilités animé par Delphine, et ce fut une expérience très enrichissante ! Le contenu était parfaitement adapté aux situations que l'on peut rencontrer en tant qu'entrepreneur et même dans la vie de tous les jours. Les astuces proposées étaient concrètes et facilement applicables, tout cela dans une ambiance conviviale, un cadre bienveillant, avec un accueil chaleureux et un repas qui a permis de prolonger les échanges. Merci pour cette atelier de qualité, qui m'aidera et aidera l'équipe de la conciergerie Mayordom' au quotidien. Je recommande vivement !

Formation très adaptée à mes besoins et dans une grande bienveillance ! Merci Delphine !