Consultants.contactBonjour, Nous sommes très heureux d’avoir travaillé avec les Toits de l’Espoir pour le suivi de notre dossier, un organisme et une équipe dynamique au services de l’Humain. Je recommande l’étude car ils nous ont très bien conseillé, Mr Jean-Félix a bien pris le dossier, l’a suivi de très près, de très bon échanges et d’une réactivité sans précédent vers l’administration et nous avons toujours été tenu au courant de l’état d’avancement et en temps réel, Mr Jean-Félix a su nous mettre en confiance et à l’aise dans une relation constructive. Nous tenons aussi à remercier toute l’équipe, Mme Justine pour sa qualité d’acceuil, Mr Jean Paul Belval pour tout son soutien à l’équipe, Mr Jean Pierre Bernier qui nous bien a orienté, tout ce qui ont participés de près ou de loin à la réussite de notre projet et surtout un grand Merci à Mr Jean-Félix Marécaux pour toutes ses disponibilisées, sa réactivité, le suivi du dossier, l’échange, toujours agréable à avoir au téléphone, très gentil. Merci à tous, Merci Mr Jean Félix. Flayo.
Les Toits de L'Espoir
Consultant en ingénierie · Vaudricourt (62)
À propos de Les Toits de L'Espoir
Les Toits de L'Espoir est un établissement de la catégorie « Consultant en ingénierie » situé à Vaudricourt (62131). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (59)
J'aimerais remercier tout particulièrement Madame Nathalie L car sans cette personne sa gentillesse, son âme humaine, et son professionnalisme je ne serais pas qui je suis actuellement . Un homme responsable comblé Merci beaucoup Madame Nathalie 🥹et les toits de l'Espoir une association extraordinaire pour celui où celle qui veulent vraiment ce sortir du gouffre et devenir quelqu'un 😉👍💪
bonjour idem pour moi, 3 ans dans une maison a st pol sur ternoise,aucun travaux n'as ete effectué, tout se dégrade de jour en jour, les mur s'écarte,ont est en danger
Je recommande pour pouvoir bénéficier d'aide pour les propriétaires bailleurs ou depuis peu les propriétaires occupants
Problème de chaudière on leur dit que le même problème que la dernière fois le chauffagiste vient sans la pièce Sa fait une semaine sans chauffage et d'eau chaude pour ce laver
Sauvez vous,pas serieux du tout la liste est trop longue pour vous expliquer les mals façons
L'agence de Valenciennes et surtout M.SYLVAIN LAURENT ne sont pas du tout professionnel, aucun suivi client, ne répond jamais au mail encore moins au téléphone ! 1ans dans un logement sans isolation et des volets jamais réparé et je ne parle même pas de l'électricité pas au norme ( différentiel présent mais pas brancher ). Et bien-sûr une fois partie et le logement rendu en l'état et donc un état des lieux sans bavure. On ne veut pas rendre la caution ! Je ne sais même pas comment vous pouvez vous regarder dans une glace. Cdt
L'association a réuni sous le même toit les services administratifs en faveur des mal- logés : rehabilitation des locaux et assistance aux familles démunies. Bravo pour cette action !
Bonjour Mr et Mme je vous demande ci vous avez des locations de maison car je suis à la recherche d'une maison et je vous remercie de bien vouloir me confirmer cordialement Mme et Mr
Malgré de nombreux appels téléphoniques et messages aucune réponse alors franchement je déconseille vivement
Très déçue, je les ai contacter il y a 5 ans pour un dossier ANAH, le suivi des travaux a été quasi inexistant. Actuellement je me bat pour ma locataire où ils ont mis un thermostat dans le couloir et qui a du mal à chauffer son logement. Ce problème a été évoqué à l'époque, je n'ai pas signé la fin des travaux... Concernant le dossier je m'en suis occupée moi-même. C'est dommage, il encaisse quand même un beau chèque mais gros manque de suivi...
A FUIR ABSOLUMENT !!!! Organisme qui fait engendrer + de 1500€ de frais pour finalement aucun aboutissement. Perte de temps et d’argent !!! Rarement vu une incompétence pareille. D’autres organismes beaucoup plus sérieux s’occuperont avec plaisir de votre dossier.
Je remercie Monsieur Huygues de sa compétence pour notre projet
Super heureuse d'avoir trouvé une maison sur bruay avec cette organisme !!!! Merci Madame Meyer
Un organisme très gentil, lors d'une situation très difficile ils m'ont tendu la main
Je remercie Madame MAYER de m'avoir trouvé un logement ! Un organisme très humain
Manque de sérieux Manque de respect Se déplacer et attendre après Madame Meyer pour au final appeler l'agence et entendre que votre situation ne convient pas. On vous invente un message envoyé pour vous prévenir.. UNE HONTE !!!! Perte de temps et aussi d'argent pour avoir pris du temps sur mon travail
Aucune réponse par mail, ni par téléphone en ayant relancé tous les jours pendant 1 semaine. Je suis très déçue et énervée de voir une maison nous passer sous le nez par le manque de sérieux d'un organisme comme celui-ci.
Ne prenne pas la peine de répondre au mail que l'on envoie pour un logement
Merci à madame Decauchy pour son professionnalisme et son aide je recommande à 100% SOLIDARITOIT merci à vous !!
Cette scop vous vend de l'humanitaire, une rénovation avec des devis grossis et des travaux inutiles jusqu'à vous créer des malfaçons. 6 ans de procédure en justice pour les faire les faire condamner en justice avec à la clé aucune subvention!!!!
À éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps. Ne répond ni par téléphone et encore moins par mail. Très inapproprié pour une agence prétendent proposer des logements . Petit conseil si vous voulez trouver des locataires ils seraient bon de répondre aux mails qu'on vous envoie.
Les bureaux sont fermer on n'arrive pas à les joindre
Décevant, nous avons confié les clés en novembre 2019 et aucun retour alors que nous sommes en septembre 2020 ! Beaucoup de promesses restées sans suite. Nous avons laissé tomber et vendu la maison.
En attente de rappel depuis le mois de janvier où on me sort à chaque fois des excuses bidon suite à un logement insalubre (qui a récemment eu un début d'incendie ) on me laisse comme sa avec 2 enfants en bas âge (2 ans et 2 mois ) qui pour eux ne pose pas de soucis tout va bien ..... manque de professionnalisme, manque de respect...
Complètement irrespectueux. J'ai attendu 4 jours d'avoir soit disant un appel du locataire pour visiter l'appartement afin de confirmer et d'envoyer mon dossier par la suite. Finalement je pouvais attendre bien longtemps car le logement à été loué entre temps et personne n'a prit la peine de me prévenir. Les toits de l'espoir ? Permettais moi de vous dire que vous portez très mal votre nom.
Bande d'incapables, demande de faire des dossiers pour ne plus donner de réponses ensuite. Après plusieurs appels la seul réponse "le logement a été attribué entre temps". À fuir
Manque total de professionnalisme, gestionnaire incompétent qui de plus manque de respect. A fuire sauf si vous aimez vous faire menacer régulièrement d expulsion (alors que le loyer est payé en temps et en heure). Une belle bande d incapables.
Personne pas serieuse
Manque de respect total , se déplacer de Quesnoy sur deule 4 fois pour un logement pour au final le dossier n'avais pas etait envoyer de leur part et le dernier ont nous dit qui faut 1500€ de salaire minimum et ont nous insulte comme quoi ont serait incapable de payer et en repassant devant la maison ont découvre que se sont des pauvre migrant qui ont le logement ! Soit disant qui aide bah mon œil
Un honte ne pas leur faire confiance des incapable boulot ni fait ni a faire
Tro long à vous rendre votre argent est les réparations je vous dit pas
Personnel incompétent. Leur bureau se situe derrière des bennes à ordures. Odeur de moisi qui vous pique le nez dès que vous y entrez. La police a souvent à faire avec les gens qu'ils relogent. D'association, ils n'en portent que le nom. A fuir.