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CONSULTANT INFORMATIQUE

MAC NEUF

Consultant informatique · Paris (75)

5,0 146 avis Fermé
MAC NEUF — Consultant informatique

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À propos de MAC NEUF

MAC NEUF est un établissement de la catégorie « Consultant informatique » situé à Paris (75009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 12:00 – 20:00
Mercredi 12:00 – 20:00
Jeudi 12:00 – 20:00
Vendredi 12:00 – 20:00
Samedi 12:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (146)

5,0
146 avis
5★145
4★0
3★0
2★0
1★1
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Lyna

J’ai changé mon écran la qualité est parfaite accueil de qualité

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Louis Descols

Une équipe de professionnels, à l’écoute de ces clients. Super 👍. Ils ont sauvé mon vieux MacBook Pro. Merci de votre accueil chaleureux et de votre écoute.

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STEPHANE FILLON

Très bon accueil, pro ! J'ai laissé un disque dur externe SSD ne fonctionnant plus. Il a été réparé sans chercher à pousser à la consommation pour en acheter un tout neuf. Vous y pouvez y aller en toute confiance.

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olivier bertrand

Ça fait 15 ans que je les connais. Cette adresse est ma référence quand j’ai un problème informatique, ils ont toujours su me dépanner mais surtout m’expliquer pourquoi ça ne fonctionne pas.

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HUGUES DOUCHIN

Toujours très bien accueilli et dépanné quelque soit la problématique présentée et ce, depuis des années ! Adresse à recommander

m
marine benveniste

Je suis une cliente régulière. Une expertise extrêmement professionnelle et toujours la solution pour dépenser moins. Je recommande! Merci

S
S OI

Je connais cette boutique depuis plus de 10 ans, très accueillants, excellent service.

Réponse du professionnel : Merci ! Toujours là pour vous servir au mieux.
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Indie Fan

Service exécrable. Je voulais simplement acheter une touche pour un clavier de Mac. Le vendeur me dit “ok, 10 €” mais ajoute que leur technicien n’arrive que dans 2 heures. Je précise calmement que je n’ai pas besoin du technicien, que je veux juste acheter la pièce et la clipser moi-même. Réponse : “Non monsieur, c’est pas possible, c’est le protocole”, sur un ton agressif et hautain. Aucune logique, aucun sens du service client. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Indie, Désolé pour cette expérience désagréable que vous avez eu au téléphone...! Ceci dit, oui, nous avons un "process" avant de fournir une "simple" touche à un client, non seulement pour le client mais pour nous. Le technicien doit au préalable valider la pièce démontée sur une machine précédente afin de fournir une garantie. Malheureusement ce "simple" malentendu n'aurait jamais dû aboutir à une conclusion aussi vindicative. Nous espérons que vous ayez pû trouver la pièce en question sinon n'hésitez pas à nous consulter en venant directement en boutique cette fois pour une expérience plus "simple" et efficace. À bientôt !

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