J’ai acheté un T2 sur plan à Tours dans le cadre d’un investissement Pinel, après avoir rencontré l’agence au Salon de l’Immobilier à Paris. Le projet a été signé auprès de l’agence en 2022, alors que la signature définitive chez le notaire n’a eu lieu qu’en décembre 2024 puis la remise des clés est finalement intervenue en 2026. Au moment de la commercialisation, l’accompagnement et le suivi présentés étaient rassurants. Malheureusement, une fois le projet engagé, la réalité a été tout autre. Je n’ai bénéficié d’aucun accompagnement ni suivi réel de la part de l’agence. J’ai dû gérer directement avec le constructeur l’ensemble des démarches, des questions et des problèmes liés au projet. Le bien a également subi environ deux ans de retard par rapport à la date de livraison initialement annoncée. Ces retards ont évidemment engendré des frais intercalaires mensuels importants, liés au déblocage progressif du prêt, que j’ai dû supporter. Autre point particulièrement décevant, M. Salmon m’avait indiqué que je bénéficierais d’une suppression de la taxe foncière pendant deux ans dans le cadre d’une construction neuve en immeuble collectif. Or, après vérification auprès des services fiscaux et après réception de la taxe foncière, cette information ne correspond pas à la réalité de ma situation, il s’agit d’une exonération partielle, et non d’une suppression totale pendant deux ans. Enfin, j’avais également reçu une demande de commission de la part de l’agence d’un montant d’environ 11 000 €. Erreur cette facture est destinée au constructeur. D’ailleurs cette somme m’a particulièrement surpris compte tenu de l’absence d’accompagnement et de suivi dont j’ai bénéficié après la commercialisation du bien. Je considère ce montant très élevé au regard des prestations réellement fournies et je regrette également le manque de clarté sur ce point. Aujourd’hui, après avoir enfin récupéré les clés, le bilan de mon expérience est très négatif. Entre le manque d’accompagnement, l’absence de suivi, les retards importants, les frais supplémentaires engendrés et certaines informations qui m’ont été communiquées lors de la commercialisation, mon effort financier final est nettement supérieur à ce qui m’avait été présenté initialement. Je regrette clairement d’être passé par cette agence et je déconseille fortement MaPetiteAgence.com pour un investissement immobilier sur plan.
AK ASSOCIES
Consultant immobilier · Montpellier (34)
À propos de AK ASSOCIES
AK ASSOCIES est un établissement de la catégorie « Consultant immobilier » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (146)
J’effectue mon premier achat immobilier avec l’accompagnement de Jean-Luc et c’est un réel plaisir. Il est à l’écoute, de bon conseil et toujours disponible en cas de besoin. Merci à lui.🙂
Mon conjoint et moi même venons d’acheter un appartement. Nous avons été accompagné du début à la fin par Monsieur Reichling Jean-Luc qui a été très à l’écoute, attentif et réactif à toutes nos questions. Je recommande vivement Encore un grand merci à vous !
Marie a su trouver le bien qui nous correspondait. Elle est très réactive, ce qui facilite grandement les échanges. De plus, elle connait très bien son métier et conseille donc au mieux !! Je recommande. Merci à elle !
efficace, aimable et réactif dès la première prise de contact. Merci à Ma Petite Agence, et à notre très bonne conseillère Madame Jade Lacoudre.
Nous avons fait plusieurs agences immobilières pour trouver notre bien. Mais Marie a été la seule a très vite comprendre nos besoins nos obligations et nos envies et tout c'est fait dans la bonne humeur et avec beaucoup de professionnalisme. Merci à vous Marie 😊
Nous avons eu le plaisir d’être accompagnés par Jean-Luc REICHLING pour notre premier achat immobilier. Jean-Luc a fait preuve d’une très grande connaissance du secteur et du métier, mais également d’un grand sens de l’humain. Il nous a accompagnés tout au long de notre projet, nous a donné les bons contacts et a répondu avec beaucoup d’honnêteté à toutes nos questions. Il nous a également renseignés sur les points importants à connaître et s’est pleinement investi dans notre projet. Jean-Luc fait passer l’humain avant la vente, et cela change tout. On peut lui faire confiance les yeux fermés. Merci encore pour votre travail. Nous recommandons donc bien sûr cette agence !
Une expérience parfaite avec cette agence ! Je recommande vivement Thomas pour son professionnalisme et sa réactivité. Un super accompagnement du début jusqu'a la fin !
Le professionnalisme de M.Chehabeddine correspond complètement à la plus value que j'attends d'une recherche par agence. [Forme: vecteur d'échange SMS + mail Fond: descriptions très précises des biens = grande efficacité et gain de temps]. J'espère que votre niveau d'implication et votre excellente methode de travail sont couronnés du succès mérité. Les frais d'agence devraient systématiquement justifier votre approche. Bravo et merci (je m'emballe, mais c'est tellement rare que c'est important de le souligner et de l'encourager). Bref, j'en profite aussi pour vous souhaiter une excellente année 2026.
Personne a l'écoute de mes besoins et très réactive. Je remercie Thomas Chehabeddine de m'avoir permis de réaliser mon projet !!
Très bonne expérience avec l’agence de Lille. Nous avons été accompagnés non seulement pour notre achat mais aussi pour la vente de notre bien. Ce qui nous a plu ? L’honnêteté et la sincérité de Nicolas L, son sérieux dans le suivi de nos 2 dossiers, sa capacité à répondre à nos besoins, sa disponibilité et son empathie. Nous sommes très loin du stéréotype de l’agent commercial dont la seule motivation est de faire du fric en vous vendant n’importe quoi ou en bradant votre bien. Encore un grand merci à Nicolas L.
J Luc est une personne réactive et disponible ; il fait son maximum pour satisfaire les demandes de ses clients.
Super contacte, très patient et très à l’écoute. Thomas a bien compris la recherche et m’a guidé vers le bien qui correspondait parfaitement à ma recherche. Contacte facile et très proactif. Je recommande!
Un immense merci à Jean-Luc qui nous accompagne dans notre projet immobilier avec une bienveillance rare et une approche profondément humaine. Toujours à l’écoute, disponible et rassurant, il sait transformer ce parcours parfois stressant en une aventure pleine de confiance et de sérénité. 🙏 Grâce à son professionnalisme et à sa chaleur humaine, on se sent vraiment soutenus et compris. Merci encore !
Expérience très positive, nous avons été accompagnés par Jean-Luc du début à la fin. Je recommande énormément !
Nous avons fait appel à Jean-Baptiste de Ma Petite Agence pour l'achat d'un appartement dans la région de Montpellier. Plus que tous les autres agents que nous avons rencontrés, Jean-Baptiste s'est montré attentif, réactif et d'une grande aide pour trouver des appartements correspondant à nos besoins. Pour ceux qui ne parlent pas couramment le français (comme c'est notre cas), la maîtrise de l'anglais de Jean-Baptiste est un véritable atout et il facilite assurément le dialogue entre vendeur et acheteur. Nous recommandons vivement Jean-Baptiste et Ma Petite Agence.
Je suis très satisfaite de cette rencontre avec une agence professionnelle, à l’écoute et force de proposition, autour d’un projet particulièrement intéressant. Je recommande fortement Mr Reichling Jean Luc qui a été d' un grand soutien Merci à Ma petite Agence Farida
Jean-Luc s’est montré très investi dans notre recherche immobilière. Il nous a présenté plusieurs biens correspondant parfaitement à nos critères, toujours avec bonne humeur et pragmatisme. Il a également su nous aiguiller sur d’autres propriétés, même lorsqu’il n’était pas directement rattaché à celles-ci. Très bonne expérience avec cet agent immobilier, particulièrement réactif. Je recommande vivement !
Jean-Luc a été très à l’écoute de mon projet et a pu me proposer plusieurs options afin que je trouve le bien idéal pour moi. Toujours disponible et investi je ne peux que vous recommander de passer par Jean-Luc pour vos recherches de bien neufs.
Expertise immobilière très appréciable. Les informations données ont été très utiles et le service rendu va au delà du service commercial. M.Reichling propose au delà de ses compétences commerciales un suivi de l'opération, ce qui est une réelle valeur ajoutée !
Un immense merci à Ma petite Agence et à Monsieur Salmon pour leur aide précieuse dans la recherche de notre nouveau logement ! Grâce à l'expertise et l'écoute de Mr Salmon, nous avons trouvé un super appartement qui correspond parfaitement à nos attentes. Mr Salmon a pris le temps de bien comprendre nos besoins et nous a guidés tout au long du processus avec professionnalisme et bienveillance, ce qui n'est pas une qualité que l'on retrouve facilement malgré ce que l'on pourrait penser. Il nous a également fait part de ses conseils avisés et nous à fourni un suivi impeccable ! L'agence a su nous offrir un service de qualité. Nous recommandons vivement cette agence à ceux qui cherchent un accompagnement personnalisé et de confiance. Un grand merci pour tout ! Allez-y les yeux fermés !!
J’ai acheté un appartement via cette agence avec M. Reichling. La vente s’est plutôt bien déroulée, mais on m’a mis une pression à peine voilée pour que je laisse rapidement un avis positif, à peine le moindre document signé. Pendant toute la phase d’achat, on m’a répété que si quoi que ce soit arrivait, je ne devais pas hésiter à appeler. Sauf que, bien sûr, le jour où de vraies problèmes tel que des fissures qui sont apparues sur les murs, plus personne. Silence radio complet : ni réponse aux mails, ni aux appels. Donc oui, tout est très fluide quand il faut conclure une vente, mais une fois les commissions encaissées, il n’y a plus personne. Les beaux discours, c’est bien… mais ça ne dure que deux minutes. Je viens de modifier cet avis pour ajouter quelques informations complémentaires suite à la réponse de l'agence : Bonjour, Merci pour votre réponse. Je suis étonné de voir que vous êtes "particulièrement surpris" par mon avis, alors que mes relances restées sans réponse, datent de plusieurs semaines. Me reprocher aujourd’hui de ne pas avoir donné suite à une proposition de visite ne change rien au fait qu’il y a eu un manque clair de communication et de suivi dans une période où j’avais besoin d’accompagnement — accompagnement qui m’avait été assuré tout au long du processus d’achat. Si je n’ai pas donné suite, c’est tout simplement parce que, face à l’absence de réponse, j’ai dû me débrouiller seul. Et à ce stade, je ne souhaite plus de contact avec une agence qui m’a manqué de respect à travers son silence et son manque de réactivité. Je ne remets pas en cause l’existence de la garantie de parfait achèvement, ni le rôle du promoteur. Ce que je souligne, c’est le décalage entre un discours très rassurant avant la vente, et un silence prolongé une fois celle-ci conclue. D’ailleurs, lorsque vous avez finalement repris contact avec moi suite à la publication de mon avis, on m’a expliqué que le message n’avait pas été vu plus tôt car la personne concernée était « en repos depuis quelques jours ». Or, mon message datait de près d’un mois. C’est précisément ce type de décalage qui donne au client le sentiment d’être laissé de côté une fois la transaction terminée. Je comprends que vous teniez à défendre votre réputation, mais j’ai parfois eu le sentiment que votre message cherchait davantage à inverser les rôles qu’à réellement entendre ce que j’ai exprimé. Dans cet avis je ne fais que partager une expérience, fidèle à la réalité. Je vous remercie Yohann AUPETIT
M. Chehabbedine de mapetiteagence aura été de très bons conseils, il a su répondre à nos différentes demandes et suivre notre dossier avec efficacité. Nous sommes ravis d’avoir pu faire affaires avec eux. Yoann Erreca
Camille a su trouver le bien parfait pour moi grâce à son professionnalisme, son écoute et sa bonne humeur ! Je n’aurai pas pu rêver mieux ! Encore merci d’avoir trouvé ma perle rare !
Un véritable coup de cœur! Je vous recommande à 1000% Ma Petite Agence! Marie nous a accompagné dans toutes les étapes de notre projet immobilier avec succès. De la définition de notre projet à la signature du contrat, Marie était omniprésente et a su trouver le bien qui correspondait parfaitement à nos critères. Son écoute, sa disponibilité et sa proactivité nous ont permis de trouver la perle rare. Encore une fois mille mercis!
Merci à Camille, qui nous a accompagné depuis le début de nos recherches jusqu'à trouver notre maison. Elle est vraiment exceptionnelle et très attentive aux demandes. Je la recommande vivement pour vous lancer dans un achat. Merci encore de nous avoir accompagnés dans l'achat de notre première maison et de nous avoir fait confiance malgré notre "jeune" âge. Nous sommes ravis de lui avoir fait confiance.
L'agence est de très bon conseil, très disponible et à l'écoute. Les agents s'organisent pour trouve le bien qui correspondent le mieux à votre attente et reste accessible pour toutes craintes, questionnements ou autres.
Thomas est venu me rendre visite et voir le projet terminé de l'appartement. C'était très gentil et appréciable de sa part de continuer le suivi et merci pour la bouteille et les goodies en cadeaux! Je recommande chaleureusement cette agence.
Excellent contact avec l'équipe de MPA.com. Ils se sont montrés réactifs, disponibles, patients et ont fait tout leur possible pour répondre à nos critères de projet d'achat dans le neuf. Par ailleurs, nous avons aussi particulièrement apprécié la remise sur la cuisine grâce à leur partenaire !
J'ai été accompagnée dans mon projet par Marie. Elle s'est montrée très professionnelle et impliquée tout au long de mon projet. Elle a été d'un grand soutiens jusqu'au bout. Je la remercie encore et recommande à 100%.
Très bonne écoute pour mon projet immobilier. Thomas s'est démené pour satisfaire à ma demande. Je recommande le professionnalisme de "ma Petite Agence".
Nous avons eu la chance d'être accompagné par ma petite agence principalement par Michael LEMAITRE un conseiller au top à l'écoute, de très bon conseil il a su nous guider avec professionnalisme dans notre 1er projet d'acquisition de notre résidence principale de plus c'est est un super projet pour les foyers avec des revenus moyens. Je recommande ma petite agence sans modération
Nous avons eu l occasion d être contacté par Thomas Chehabeddine. Son temps et son investissement nous ont été très utile pour trouver rapidement le bien que nous souhaitons avec tout les critères voir même plus! Il nous accompagne encore pour les démarches et nous en sommes pleinement satisfait ! De plus il est très sympathique et nous a tout de suite mis à l aise, c'est un échange à la fois pro et amical! Merci pour tout !
Un énorme merci à Monsieur Thomas CHEHABEDDINE pour son professionnalisme, écoute et amabilité. Grâce à sa persévérance, j'ai pu trouver le bien qui me correspondait. Je recommande vivement Mapetiteagence.com et je n'hésiterai pas à les recontacter pour de futurs projets !!!
Thomas Chehabeddine et Antoine Duprat sont très professionnels et à l'écoute de notre recherche. J'ai enfin trouvé ce que je recherchais. Je recommande vivement Ma Petite Agence et n'hésiterais pas de refaire appel à eux si besoin.
Nous travaillons depuis plus de 10 ans avec Ma Petite Agence et les responsables sont des personnes extrêmement positives, sympathiques et droites dans le business. Rares sont les clients aussi fidèles et nous ne doutons pas de leur professionnalisme dans leur métier ce qui a fait la réussite de leur super concept !
J'ai enfin trouvé l'appartement neuf recherché aux alentours de Montpellier. Mon commercial m'a proposé plusieurs biens correspondant à mon besoin, le plus dur à donc été de choisir. Après visite à l'agence la transaction a été vite conclus. Merci à Michael L.
Merci à monsieur Quintrand qui a su nous proposer un bien correspondant à nos attentes. Grâce à son écoute et sa disponibilité, Il a pu rapidement élargir la vision de notre projet, par une solution séduisante que nous n'avions pas envisagées et nous en sommes ravis.
La prestation de MaPetiteAgence et de Thomas est tout simplement exceptionnelle. Sympathie, Réactivité, Professionnalisme. La vente de notre maison s'est faite en un temps record. Le tarif de MaPetiteAgence est sans égal pour les prestations rendues. (annonce, photos, sélection des acheteurs potentiels et conseils en tout genre) Agence que nous RECOMMANDONS !!
Très bonne expérience dans cette agence qui est à l’écoute de vos besoins. Grâce à Thomas et sa réactivité, nous avons trouvé le logement qui correspond parfaitement à nos attentes
Le responsable de Ma Petite Agence est très professionnel, très à l'écoute que l'on soit acheteur ou vendeur. Il cible bien les critères recherchés de manière à ce que l'offre soit conforme à la demande, et agit dans les meilleurs délais. Nous recommandons cette agence d'autant plus que le tarif des prestations fournies est très attractif.
Pour un 1er achat pour mon fils, nous avons eu un très bon contact avec Mme Buard. Elle nous a apporté tous les conseils utiles, une écoute attentive et un suivi très professionnel. Je recommande vivement ma petite agence.
Grâce à l'équipe et à Thomas mon conseiller, j'ai trouvé mon appartement. Vraiment satisfait de cette agence. Thomas a été parfait durant tout le long de ma recherche de biens. Il est professionnel, conseillant, rassurant et surtout réactif (c'est ce qui faut dans ce domaine).
Merci Linda qui est une conseillère au top! Je lui ai fait confiance et je suis entièrement satisfait. Elle m’a accompagné tout au long de mon projet. Elle est disponible, réactive, humaine et elle tient ses engagements ! N’hésitez pas, je vous la recommande 100%
Très bonne agence , à l'écoute du client . Monsieur Quintrand a été attentif à mes critères et s'est rendu disponible pour toutes mes questions afin de me trouver le mien qui me correspondait le mieux. Je recommande vivement
MaPetitAgence.com nous a été suggéré par une amie qui leurs fait confiance sur ses projets immobilières depuis plusieurs années. Nous avons découverte une équipe très professionnel, à l'écoute et toujours prête à donner les meilleurs conseils pour mener à bien nôtre projet immobilier. Je les recommande vivement !
Mr Ferro est un conseiller immobilier hyper sympa , très réactif , toujours disponible et à l'écoute qui m'a permis de réaliser mon projet immobilier en un temps record ! Je recommande Ma Petite Agence ! 👍👍👍
L'agent immobilier de MaPetiteAgence m'a permis de trouver très rapidement un bien conforme à mes attentes. Il aura suffit de deux visites seulement, cela montre à quel point Mme BUARD a écouté mes besoins. Elle m'accompagne parfaitement dans mon projet et a le souci d'apporter rapidement des réponses à mes interrogations. L'accès à tous les programmes neufs de la ville font de cette agence un excellent partenaire pour trouver rapidement le bien qui vous correspond le mieux.
Thomas a été extraordinaire pour me trouver mon nouvel appartement Il a une grande force d'écoute et de proposition avec les critères demandés. Thomas a tout fait pour que je sois le plus satisfait possible et bien sur c'est réussi Merci encore a lui et a son professionnalisme ! Je recommande grandement !
En recherche d'appartements depuis plusieurs semaines, nous avons rencontré et travaillé avec de nombreux commerciaux/courtiers immobilier. De tous ces professionnels, Thomas s'est sans aucun doute montré le plus efficace et investi et cela, dès le premier contact ! Particulièrement à l'écoute et disponible, son équipe et lui nous ont logiquement présenté uniquement des biens correspondant à tous nos critères, soit un gain de temps et une considération plus qu'agréable. Au-delà de ce travail, l'équipe Ma Petite Agence a été un atout certain dans nos démarches de négociations et études de biens auprès des promoteurs. Des qualités bien souvent absentes ou trop rares chez les autres professionnels du même segment. Un grand merci Thomas pour vos efforts.