Melanâ Relocation - Chasse de logement à la location - Rajaâ JOHNSON

N'ayant que très peu de temps pour réaliser les démarches de recherche d'appartement, l'agence a parfaitement su m'accompagner et me trouver un appartement en 2 / 3 semaines après le 1er contact, selon MES critères qui ont bien été pris en considération. Je recommande vivement leurs services. Pierre

Nous avons trouvé notre appartement grâce à l’agence de relocation Mélanaâ et tout s’est fait très rapidement. Rajaâ et Manon ont fait un travail remarquable. Elles ont été très réactives, à l’écoute et toujours disponibles. Elles ont aussi fait preuve de beaucoup de patience avec nous, car nous n’étions pas toujours au top, et elles sont restées bienveillantes du début à la fin. Grâce à leur accompagnement, nous avons trouvé un appartement qui dépasse même nos attentes. Un grand merci à elles pour leur professionnalisme et leur efficacité. Nous recommandons vivement leurs services.

Nous avons contacté Raja le 31 décembre pour notre recherche d’appartement à Lyon. Dès le premier échange, elle a pris le temps de comprendre en détail notre projet et nos attentes, tout en nous expliquant avec clarté le fonctionnement de la recherche et de notre collaboration. Malgré la période des fêtes, elle nous a rapidement proposé des visites et nous avons pu découvrir un premier appartement correspondant parfaitement à nos critères. En peu de temps, nous avons visité trois appartements, ce qui nous a permis de choisir celui qui nous convenait le mieux. Grâce à son efficacité et son accompagnement, nous avons signé le bail en seulement deux semaines et emménagerons dans le logement la semaine prochaine. Raja nous a aidés non seulement à trouver un appartement, mais aussi à nous projeter dans chaque bien visité, en nous conseillant avec pertinence sur les possibilités d’aménagement et de décoration. Nous recommandons Raja sans hésitation pour son professionnalisme, sa réactivité et son sens de l’écoute

J'ai contacté Rajaa en septembre après plusieurs problèmes dans mes anciens appartements. Rajaa et Manon ont été à l'écoute de mes critères, et m'ont dégoté en très peu de temps un magnifique appartement dans le 6ème arrondissement de Lyon. C'est très rassurant d'être accompagné dans tout le processus, de la recherche à la signature du bail. Je partais avec l'idée que tous mes critères ne pourraient pas être réunis dans un logement, Rajaa m'a démontré le contraire! Merci mille fois pour votre gentillesse et votre accompagnement même une fois l'appartement trouvé :)

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Pour encaisser l’argent, les réponses sont rapides, mais dès qu’il s’agit de respecter le devis et de rembourser un paiement non dû, il n’y a plus personne. Les appartements proposés n’avaient strictement rien à voir avec nos critères : logements en pleine cité, à côté des voies ferrées… une sélection complètement à côté, qui montrait un manque total d’écoute et de compréhension. Le devis stipule clairement que 70 % du montant ne sont dus qu’à la signature d’un bail. Aucun bail n’a été signé, et pourtant cette somme a été encaissée. Malgré mes relances, le remboursement n’a jamais été effectué!!!!! Une procédure est désormais en cours, car il est impossible d’obtenir une réponse sérieuse ou un comportement professionnel. Je déconseille fortement : service non adapté, manque de sérieux, et aucun respect du devis signé.

J'ai bénéficié des services de Rajaâ qui m'a parfaitement accompagné et conseillé dans ma recherche d'appartement J'ai finalement trouvé un logement rapidement et en étant plus serrein !

J’ai contacté l’agence en cette fin d’été pour ma recherche d’appartement sur la région lyonnaise. Je souligne la gentillesse et la réactivité de Sabine et de Rajaâ qui m’ont trouvé mon nouveau logement en très peu de temps. Très réactive, elles se sont occupées de toutes les démarches administratives et des visites. Étant très prise par le temps, je recommande vivement l’agence pour vos futurs en ménagements sur le secteur. Encore merci :)

Après plusieurs semaines de recherche sans résultat, j’ai fait appel à l’agence de Rajah. Leur équipe professionnelle et agréable m’a permis de trouver rapidement un logement correspondant à tous mes critères. Je recommande vivement cette agence, qui s’occupe de tout, même à distance.