Consultants.contactTrès mauvaise expérience avec Murprotec, et plus particulièrement avec M. Lequeau. Le rendez-vous a été une véritable déception. Son attitude était irrespectueuse et hautaine, avec l’impression qu’il se prenait pour quelqu’un qu’il n’était pas. Le dialogue a été désagréable du début à la fin. Le plus surprenant est qu’il a refusé de nous établir un devis sous prétexte que nous avions déjà fait réaliser un devis par une autre entreprise. Pour moi, cela n’a aucun sens : comparer plusieurs devis est une démarche normale avant de prendre une décision. Je m’attendais à un comportement professionnel, à des conseils et à une proposition commerciale. Au lieu de cela, nous avons eu droit à un manque de respect et à un refus de prestation. Je ne recommande pas cette expérience.
MURPROTEC GUIPAVAS
Consultant en construction · Guipavas (29)
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À propos de MURPROTEC GUIPAVAS
Murprotec Guipavas est votre expert en résolution durable des problèmes d'humidité dans le Finistère. Forts de plus de 70 ans d'expérience, nous proposons des solutions certifiées pour protéger vos murs et améliorer la qualité de l'air intérieur, adaptées aux spécificités du bâti breton.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Très bien renseignée par M. Traon. Merci pour son diagnostic et ses bons conseils.
Monsieur TRAON est passé ce jour chez nous pour un diagnostic, ses explications et propositions sont claires, je suis satisfaite de ce rendez-vous.
Je souhaite laisser un avis très positif pour Monsieur Jean-Philippe Milin. Il s’est déplacé chez moi pour un problème que je pensais être des remontées capillaires. Finalement, après inspection, il s’est avéré qu’il s’agissait d’une infiltration d’eau, ce qui n’a rien à voir avec le diagnostic posé par une autre personne qui nous avait proposé un devis à 4000€. Monsieur Milin s’est donc déplacé « pour rien », mais a fait preuve d’une grande honnêteté en nous expliquant clairement la situation. Grâce à lui, je peux désormais faire une déclaration à mon assurance, ce qui change totalement la prise en charge. Au-delà de son professionnalisme, sa sympathie et sa transparence sont vraiment remarquables. C’est rassurant et agréable de tomber sur des personnes honnêtes. Je recommande vivement !
Très bonne analyse de la situation. Merci
Bonjour, J'ai eu a faire avec mr LE QUEAU, une catastrophe mauvais diagnostic. il me parle de remonté capillaire hors je lui ai bien montré d'où venait l'eau et malheureusement pour lui cela se voyait bien. il a fait le tour de la maison, ma maison est mitoyenne et m'a annoncer que mes murs sont trop humide je lui ai donc conseiller d'aller chez les voisins aussi vérifier et ne l'a pas fait. Pendant son speach il prenait les mesure en changeant les valeurs sous le nez des artisans qui étaient chez moi.... A FUIR. Pour terminer devis a 17.000€ et en passant la porte il était retomber à 4800€ et pouvait me re faire un geste. Pour finir un maçon est venu me faire une raz étanche et problème régler POUR LA MODIQUE SOMME DE 1000€
Ponctuel, devis rapide et très professionnel. Je recommande.
J ai perdu du temps à écouter un discours de bonimenteur. J ai d’ailleurs demandé au monsieur d arrêter car il était là pensant nous prendre un maximum d argent.
Merci à Luca Granci pour son diagnostic, son professionnalisme et son implication pour la mise en place d’une station CTA afin de remédier aux remontées d’humidité.
Je remercie Mr TRAON, pour son expertise, et ses explications claires et schématisées concernant mon problème, ainsi que pour les solutions pour remédier au souci.
Remerciements à M. Traon de s'être déplacé rapidement pour étudier notre problème d'humidité. Pas de solution immédiate puisqu'il s'agit d'une construction neuve (à voir avec un autre expert concerné), mais conseils avisés. Amabilité et disponibilité.
Je remercie Luca Granci pour son implication et son professionnalisme dans l'installation du CTA. Grâce à son expertise et à son engagement, les travaux ont pu être mené à bien dans les meilleures conditions. Un grand merci pour ce travail de qualité ! Je remercie également Monsieur Bérou pour la première prise de contact et son diagnostic initial.
Le passage de Mr Delgado a permis un diagnostic efficace des zones humides identifiées ; les explications étaient complètes et éclairantes, le tout avec le sourire... Bref, une expérience positive et constructive avec Murprotec.
J’ai fais appelle à la société Murprotec pour déterminer la provenance de plusieurs problèmes d’humidité dans ma maison. Mr Delgado a été très gentil et compétent. Il a su nous expliquer d’où venait nos problèmes et nous orienter dans nos investigations. C’est agréable de voir des professionnels qui ne cherche pas à vous vendre n’importe quoi. Et vous aides à trouver des solutions adéquates. Merci à lui pour son honnêteté et sa bonne humeur. Je recommande
Très satisfaite du 1er rendez vous. M Delgado est très sympathique, les explications étaient claires et il a pu me proposer une intervention rapide. J’attends de voir le résultat mais ma première impression est très bonne.
Monsieur Delgado est intervenu dans mon logement pour un soucis d’humidité, il a su apporter des réponses claires ainsi que des conseils adaptés et professionnels, tout en étant agréable.
Nous sommes agréablement surpris par la rapidité de l' intervention de Mr traon qui malheureusement pour nous ne peut rien mais nous a bien expliquer d'où venez notre fuite. A voir avec notre assurance pour le dégât des eaux . Je conseille vivement cette entreprise qui est très professionnelle et pour leurs conseils. Françoise et Jacques herry
Un grand merci à M. Delgado pour son professionnalisme et son efficacité ! Nous avions d’importants problèmes d’humidité dans notre appartement, et M. Delgado a su diagnostiquer rapidement la situation et proposer des solutions durables. Depuis son intervention, tout est rentré dans l’ordre, et nous voyons une réelle différence au quotidien. Il est ponctuel, sérieux et très à l’écoute. Je recommande vivement les services de Murprotect à tous ceux qui rencontrent des soucis d’humidité. Une entreprise de confiance !
Rendez vous pris très rapidement avec M.granci Luca. Très satisfait de son expertise et de ces conseils. Un vrai professionnel avec des explications claires. Plus qu'à faire les travaux et voir les résultats... Je recommande cette société
Monsieur Delgado est passé chez nous pour des problèmes d'humidité, il nous a conseillé de faire venir une entreprise experte dans la recherche de fuite. Contrairement à une autre entreprise qui en 5 mn, nous avait fait un devis, je tiens à souligner le professionnalisme de monsieur Delgado. Une personne agréable et à l'écoute du client. Je conseille donc.
J'ai contacté Murprotec pour un diagnostic. Très rapidement, j'ai été appelé par M. DELGADO et nous avons convenu d'un rdv dans la semaine. M. DELGADO s'est montré très professionnel en me rappelant plusieurs règles de bases et en me proposant des solutions adaptées. Grand merci
Premier rendez-vous qui s'est très bien passé avec M. Luca Granci. Il m'a présenté la société Murprotec de Guipavas et a réalisé un diagnostic concernant l'humidité dans la cave. Le second rendez-vous a permis d'expliquer en détail la technique mise en œuvre pour bloquer l'humidité et m'a présenté son devis. Les explications sont claires et détaillées.
Très bon diagnostic à 1ère vue.
Monsieur Granci Lucas est passé chez nous pour un diagnostic, nous sommes très satisfait de son travail. Il est vraiment pro et connaît très bien son métier, il prend le temps d'expliquer chaque étape en proposant les solutions qui nous conviennent. Nous le recommandons vivement pour un diagnostic sérieux et honnête !
Reçu à la maison Mr Stéphane TRAON pour un diagnostic gratuit, excellent professionnel, j'ai était très bien conseillé et depuis plus de problème d'humidité. Gros Merci à Mr TRAON ☺️
J’ ai fait appel a cette entreprise. J’ai rencontré Monsieur Traon très professionnel. Et grâce a leurs professionnalisme je ressent déjà la différence! Plus d’humidité et mon fils asthmatique n’a plus aucuns problèmes d’asthme. Un grand merci
J’ai reçu monsieur Traon pour un diagnostic. Très professionnel et ses conseils mon permis de faire le bon choix. Je recommande.
Professionnel Super diagnostic Personne très charmant
Échange très sympathique, renseignements et aiguillage au top. Merci beaucoup.
Très professionnel et permet de bien comprendre l état général de la maison
RDV pris rapidement avec Mr Delgado. Il m'a rappelé les bases (aérations...), de façon aimable et professionnelle, ce qui a déjà permis de diminuer de 20% le degré d'humidité de l'appartement.
Merci à Murprotec pour ses conseils pertinents, je recommande !
Merci à Stéphane T. pour son expertise rapide et efficace de notre sous-sol. Nous avons apprécié ses conseils et son honnêteté. Je recommande!
Rapidité et flexibilité pour la prise de rdv avec le TRAON. Expertise et diagnostic argumentés, sans imposer un traitement pas forcément adapté. Je recommande.
Une réponse rapide à ma demande, une disponibilité pour la prise de rendez-vous et un diagnostic précis et adapté. Un vrai professionnalisme.
Pour avoir installé une centrale de traitement de l' air avec Mr traon en 2014, j'en suis satisfait, de plus il passe régulièrement voir le bon fonctionnement de la machine. Ça c'est un plus quand on a un locataire.
Intervention et diagnostic rapides. De très bons conseils !! Enseigne qui inspire confiance. Je recommande
Des personnes très sympathique qui sont venu voir le problème d humidite et m ont très bien expliqués la raison du problème et le moyen d y remédier Je recommanderai voté entreprise. Merci