myGéo

Aucun suivit, nous avons beau les appeler, leur écrire, quand nous arrivons a avoir un interlocuteur pour avoir un devis en urgence pour finir la g2 pro car la g2 avp est catastrophique on nous dis que ça va ce faire. Aujourd'hui nous avons fait appel a une entreprise qui nous a répondu et fait le devis dans la journée. A fuir surtout en cas de problème il n'y a personne

- Commande d une étude de sol G2 Mygeo groupe fondasol le 16 avril 2025 - Sondage effectué le 26 juin - Nous sommes le 14 août toujours aucun rapport de transmis ! Des interlocuteurs qui promettent à chaque fois une avancée mais tjrs rien ! Des ingénieurs qui semblent travailler au rythme des escargots🐌 ou des paresseux 🦥 pour aussi peu avancer dans leurs missions alors qu on ne veut pas faire construire un palais ou un immeuble ! Si on avait pas fait certaines relances on aurait eu aucune information sur la date d'intervention. En juillet ils se réveillent en nous disant qui leur manque des données comme si on pouvait le deviner 🤷🏻‍♀️ heureusement MCIS nous les a communiqué rapidement... Bref on nous prend pour des imbéciles et nous ne recommandons pas du tout Mygeo fondasol. À cause de leur lenteur et on s attend au pire dans le rapport vu que les ingénieurs ne sont pas sérieux et professionnels pour tenir des délais donc on a des doutes sur les compétences(mais pour encaisser l argent là c est rapide !) notre projet prend un retard monstre ! Je ne suis pas du genre à être de mauvaise foi ou râleuse, je peux être indulgente et compréhensive mais là on se fou de notre gueule !

Au vu du prix et du rapport... Reçu tardivement... Du vol manifeste! Prise en otage par les services qui ne vous répondes jamais par téléphone, des délais non écrit et jamais respecté pas de date précise, un rapport vide avec des conseils incompatibles avec le projet, si on veut plus d'informations on nous oblige à prendre une G2pro, on nous réclame des surplus pour surface sans lire le projet. Je vais aller en justice si on ne trouve pas une solution amiable rapidement. Et au vu du résultat de la g2 avp je demande le remboursement pour l'étude de structure car je n'ai plus confiance en cette société

Des professionnels à l'écoute, réactifs, et ils nous ont proposé une solution adaptée à notre situation. Merci à vous

Je suis très contente de votre prestation : Le prix de l' intervention est un des moins cher du marché, l' intervention du technicien était rapide et le compte- rendu est très complet. Je n' hésiterai donc pas à vous recommander vivement.

Très satisfaite de l'étude G2 pour ma future construction: bonne préparation en amont avec un déplacement avant la prestation, des techniciens precautionneux et sympathiques et un rapport fourni dans les temps imparti. Le tout pour un prix très raisonnable. Je recommande vivement.

J'ai sollicité mygeo pour une étude de sol G2. Seulement, une fois la commande passée et la facture débitée de mon compte (le lendemain de la commande), seul un mail m'a été envoyé avec un tutoriel pour baliser le terrain. Personne n'est revenu vers moi avant plus de 3 semaines sans que je les appelle de moi même. Le numéro de téléphone fournit dans le mail n'était pas attribué il a fallu que j'appelle le siège de fondasol, puis une autre personne, puis une autre personne avant de tomber sur le secrétariat de mygeo. Pour le prix on s'attendait à un bien meilleur suivi. Je ne savais pas quand l'équipe allait passer, et quand elle est passée je n'ai pas été mis au courant. Et personne ne m'a averti non plus du moment où j'allais recevoir le rapport. Expérience très décevante. Je ne recommande pas.

Délais très long, deux semaines de validation de commande des le départ. Puis au bout de 3/4 semaines, j'appelle pour avoir des nouvelles pour les sondages on m'annonce un délai de deux mois de plus. A force d'appeler et de mail, les sondages sont réalisé dans un délai plus courts puis a nouveau 4 semaines pour le rapport. Un total de 3mois au final alors qu'on nous annonçais 6 semaines en tout lors d'un appel avant de valider le devis