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CONSULTANT INFORMATIQUE

Nalios France, Intégrateur Odoo Gold

Consultant informatique · Lille (59)

4,2 5 avis Google Ouvert
Nalios France, Intégrateur Odoo Gold — Consultant informatique

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À propos de Nalios France, Intégrateur Odoo Gold

Nalios France est un intégrateur Odoo Gold qui accompagne les entreprises dans le déploiement et la personnalisation de leur ERP Odoo. Ils proposent une méthodologie en 3 étapes : analyse des besoins, implémentation (paramétrage, migration, formation) et évolution (support, maintenance).

ComptabilitéProductionLogistiqueSite WebVentesMarketing Déploiement OdooMigration OdooAudit et stabilisationIA Automatisation des processus métierSite Web Odoo (Sites et e-commerce)Facturation électronique - PeppolDéveloppement Odoo (Modules et intégrations sur mesure)Changement de partenaire OdooEDI Connector

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (5)

Avis Google
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5 avis
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M
Mélanie BARDET Insectadom Google

J'ai bénéficié d'un accueil et d'un suivi personnalisé sans faille. La compétence au service du client! Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et pour notre belle collaboration ! C’est toujours un plaisir d’accompagner une entreprise comme la vôtre. Merci à vous pour la confiance !
M
Monsieur Sticker Google

MàJ de mon avis suite à la réponse de Nalios : Je réfute. Nous avons répondu sans délai à toutes les demandes de Maxime et donné en temps et en heure les exports de contacts, produits, etc. Quant aux limites qui provoquaient des "oui mais", elles auraient dans ce cas dû être abordées avant la signature, lors de la phase de découverte. Nous avons déjà eu l'occasion de l'évoquer. Pour finir, j'ajoute que vous ne m'avez jamais envoyé en temps et en heure les documents pour la prise en charge de la formation ; nous n'avons donc pas été remboursés par notre OPCO. Je comprends que cet avis ne vous déplaise. Mais je fais parti des clients qui n'ont pas bénéficié d'une prestation de qualité. ___________________ Déçu par ce prestataire : une expérience frustrante. J'ai consacré deux heures à expliquer l'intégralité de mes processus de travail avant même la réception du devis. J'ai validé la proposition en toute confiance, mais la réalité du déploiement a été bien différente. Une fois le projet lancé, les "oui mais" et les excuses sur le manque de temps se sont multipliés. Avec le recul, j'aurais dû passer directement par l'éditeur (Odoo). Pour un tarif identique, j'aurais bénéficié de 5 heures d'accompagnement supplémentaires et d'une meilleure expertise. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques éléments de contexte. La réussite d’un projet Odoo repose sur une collaboration régulière et continue entre le client et l’intégrateur. Dans ce projet, certaines phases ont été marquées par des délais importants entre les échanges et un temps limité consacré à la prise en main de l’outil, ce qui a eu un impact sur le rythme et la fluidité du déploiement. La fin du projet s’est également déroulée dans un climat plus tendu, peu propice à des échanges constructifs. Dès le départ, nous avons travaillé à partir des processus que vous nous avez présentés et nous avons mobilisé nos équipes pour y répondre au mieux, dans le respect des contraintes fonctionnelles et techniques propres à Odoo. Comme pour chacun de nos projets, notre objectif a été de délivrer un maximum de valeur dans le cadre du temps imparti. La perception de cette valeur dépend aussi, naturellement, du niveau d’implication tout au long du projet. Les points que vous mentionnez comme des « oui mais » correspondaient à des limites ou arbitrages liés à l’outil, que nous avons toujours pris soin d’expliquer de manière transparente. Enfin, l’accompagnement proposé par un intégrateur indépendant et celui de l’éditeur relèvent de logiques différentes. Notre rôle consiste à adapter Odoo à vos usages spécifiques, ce qui implique un engagement partagé tout au long du projet. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et, le cas échéant, envisager des pistes d’amélioration.
T
Thomas Quillé Google

Nalios est une référence sur les tutos. Nous les avons sélectionné pour notre intégration dans notre entreprise et nous en sommes ravis. Une équipe professionnelle, compétente et disponible.

J
Jean François Raujib Google

Je suis ravi d'avoir cette agence à Lille. Nous les connaissons depuis des années. Une équipe très professionnelle, à l'écoute de nos projets et accompagne de bout à bout. Je vous recommande et allez-y les yeux fermés ;-)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous avons hâte d'accompagner encore plus d'entreprises dans leur transition digitale !

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