NEO ENERGIES

Un grand merci à Edouard pour son temps, son implication et ses conseils !

Rapidité efficacité et tarif plus que correcte je recommande plus plus merci encore pour le délais très court et votre professionnalisme je reviens vers vous pour la suite des documents de fin de construction

L’équipe de Neo Énergies est toujours très réactive et professionnelle. Les études sont réalisées rapidement, avec sérieux et clarté. Un vrai partenaire de confiance avec qui nous collaborons régulièrement et que nous recommandons sans hésitation.

J'ai eu le plaisir de faire affaire avec l'équipe de Néo Énergies, des professionnels du métier avec un grand savoir faire et un suivi rigoureux, professionnel et toujours à l'écoute de mes doutes et avec les bonnes réponses. Un grand merci à Monsieur BOSQUET pour son aide et assistance, ça fait plaisir!

Un grand merci à toute l’équipe de Néo Énergies ! J’ai été très bien accueilli, écouté et accompagné tout au long de mon projet. Leur sérieux, leur disponibilité et la clarté de leurs explications m’ont vraiment mis en confiance. On sent une vraie passion pour leur métier et une envie sincère d’aider. Je recommande les yeux fermés !

Néo Énergie est un partenaire sérieux et à l’écoute, qui réalise nos études thermiques avec rigueur et expertise. Nous apprécions tout particulièrement la qualité du contact et les conseils toujours pertinents. Nous sommes satisfaits de cette collaboration efficace et précieuse pour nos projets de construction.

Un projet de construction c'est toujours complexe ; alors tomber sur une équipe pleine de pédagogie sur l'enjeu thermique, aura été vraiment super utile et constructif pour faire les choses bien. Merci à toute l'équipe pour votre appui sur notre étude et notre test final d'étanchéité.

Société aux pratiques commerciales douteuses. En mai 2022, nous entamons un projet de construction avec un constructeur. Le permis de construire est déposé en juillet sans l’étude thermique qui n’avait pas été commandée par le constructeur. Avant le retour du permis de construire le constructeur fait faillite. Le CCMI est rompu à l’amiable puisque les travaux n’étaient pas commencés. Cinq mois plus tard, nous recevons une lettre de rappel de Neo Energies pour une facture impayée concernant une étude thermique. Nous n’avions jamais entendu parler de cette société, n’avions jamais reçu la moindre facture de leur part et surtout nous n’avions jamais entendu parler de cette étude thermique qui d’après notre constructeur n’avait pas été commandée. Nous ne répondons pas à la lettre de relance que nous pensons être une erreur. Dix mois plus tard, nous recevons une lettre de mise en demeure émanant d’un cabinet d’avocat. Nous prenons contact avec eux pour expliquer que nous n’avons jamais eu de relations avec Neo Energies et que Neo Energies ne nous a jamais fait parvenir d’étude thermique. Nous recevons pour toute réponse 4 jours plus tard une nouvelle lettre de mise en demeure, assortie de pénalités. Voilà comment Neo Energies, société avec laquelle nous n’avons jamais été en affaires, vient de nous extorquer 287 euros pour une étude thermique qui ne nous a jamais été envoyée !

Notre constructeur a fait appel à Neo Energies pour établir l'étude thermique de notre maison. Nous avions besoin de ce document très rapidement afin de déposer notre permis de construire et faire appel aux banques. En effet, nous étions dans une période compliquée avec la hausse des prêts et la fin de l'année à boucler pour les établissements bancaires. L'équipe de Neo Energies a effectué un super travail en un temps record ! Nous les remercions pour leur efficacité. Ensuite, afin de comprendre le document et surtout comprendre les différents sources de chauffage et le fonctionnement de l'isolation, j'ai contacté Emilie qui s'est rendue très disponible. De manière très claire, elle a pu répondre à mes questions et même m'apporter des précisions qui me seront utiles par le futur. Je recommande grandement NeoEnergie !