Par pitié, faites quelque chose de François qui m'appelle 40 fois par mois, le pauvre il change de numéro sans cesse mais jamais de prénom. Sérieusement, arrêtez les spams.
Nova Energie Conseil
Consultant en environnement · Fontenay-sous-Bois (94)
À propos de Nova Energie Conseil
Nova Energie Conseil est un établissement de la catégorie « Consultant en environnement » situé à Fontenay-sous-Bois (94120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (198)
Encore une entreprise qui ne respecte pas la réglementation et démarche les particuliers inscrits sur bloctel. Que fait la police ?
Installation qui ne fonctionne plus au bout d 1 an, pas de service client, pas de numero qui fonctionne, et pareil pour le mail à fuir !!
Attention arnaque Beaucoup de blabla...puis une fois installé silence radio... numéro qui ne fonctionne pas, par mail également. J'ai une installation obsolète et je ne sais pas comment je vais réussir à allumer les radiateurs cette hiver
BILAN TRES NEGATIF ! NOVEMBRE 2024 installation : installateur compétent, rien à dire, bon travail. DECEMBER 2024 la première vanne s'est détachée, elle se met de travers sur la pièce plastique mise en place sur mon radiateur et cela continue ... Contact Nova pour avoir une pièce de rechange, depuis le commercial me fait des promesses et des promesses mais rien en vue. AVRIL 2025 le service me contact pour me faire livrer des bagues ... nous sommes en MAI et toujours rien ... C'EST UNE ARNAQUE ! Dommage car au départ cela fonctionnait plutôt pas mal
Prise de rdv rapide et personne très agréable bien sûr. Installation rapide avec personnel compétent et efficace et très sympa. Mais il faut voir par la suite les belles surprises... 3j après une tête se déconnecte et devient hors ligne... ( elle l'est encore) Contact du SAV aucune réponde depuis. Contact de mon 1er interlocuteur qui m'a dit de l'appeler pour le moindre souci, plus aucune nouvelle non plus. Température annoncé complètement fausse de 2-3 degrés par rapport à un thermomètre qu'on a acheté pour vérifier. On demande 21, il fait 20bet ça marque que ça chauffe et le radiateur est froid... avec des têtes basiques ça ne m'a jamais fait ceci en 5 ans.. la ça le fait tout le temps en 3 mois... quand on a des températures négatives dehors ce n'est pas un très bon confort, surtout quand on a de enfants en bas âge. Bref très déçu et je songe à les supprimer moi même. Et à fuit cette entreprise par la même occasion
Vu sur le net en septembre, j'ai fais une demande de têtes thermostatiques connectées. En fin de mois l'installation a été faite. Sobres et bien finies, il faut un petit temps pour s'adapter. Les piles, après 2 mois, ont encore 95% pour les chambres et 80% pour le salon...( il y a souvent des changements de température.. avec 1 porte fenêtre à côté..) J'ai fait faire 6 installations, un petit cadeau serait le bienvenu.... n'est-ce pas Nova énergie ?!..
merci a Nova Energie Conseil pour la qualité de travail et surtout à Julie BONNET conseillère téléphonique pour son professionnalisme et son amabilité, du premier contact par téléphone au dernier pour s'assurer que le travail était réaliser correctement. je les recommande fortement.
Nova Energie est une bonne société, vous pouvez leur faire confiance. Commercial très sympathique, explique très bien à la prise du rendez-vous comment cela va ce passer. Bon suivit. Installation rapide. Pour le moment nous sommes satisfait des vannes thermostats. À voir après l’hiver 🙃
Entreprise très sérieuse et ultra réactive très bon service téléphonique avec des agents à l’écoute . Sur le terrain une efficacité probante je suis ravis de l’installation qu’il mon fait je recommande sans soucis
Installateur super gentil et Poli. Appareil vraiment super pratique, ont peut piloter c'est radiateur de n'importe où. Franchement je recommande si vous pouvez le faire,c'est trop top.
Très satisfait, délai rapide. Il y a eu un soucis sur les thermostats installés (mauvaise série probablement) qui ne tenaient pas. Ils ont tous été remplacés et tout va bien maintenant. Merci.
j'ai fais confiance a Nova Énergie Conseil pour la pose de mes thermostats connectés. les conseils, consignes d'installation et l 'installation se sont fais sans encombre et le technicien installateur à vraiment été efficace et consciencieux. Le résultat est plutôt positif. a voir lors de l'analyse finale après la saison froide!!! et voir aussi le temps de maintien des piles qui pilotent le système.
Dès la prise de rendez-vous, le personnel au téléphone est très agréable. Le jour de l'installation, la personne est arrivée à l'heure indiquée, avec tout le matériel nécessaire. L'installation s'est déroulée dans la bonne humeur, le technicien était tres compétent, je n'ai rien à redire sur son intervention. Travail soigné et explication du fonctionnement du matériel très claire ! Me voila équipé "gratuitement" et sans démarche fastidieuse, de robinets thermostatiques connectés. Merci beaucoup à Nova Énergie Conseil 🙂
8 régulateurs thermostatiques installés sans difficulté, et rapidement. Installation de l'application de gestion sur téléphone. Fonctionnement impéccable. Rapport Qualité/Prix sans équivalent étant donné le coût total de l'installation: un café chaud.
J ai fait installer des thermostats connectés par Nova Conseils. Super expérience. Technicien, bienveillant à l' écoute et très professionnel. Je recommande vivement cette entreprise !
. Le rdv a dû être annulé une première fois mais j'ai toujours été contactée dans les temps et un autre rdv a été fixé , honoré celui-ci et l'installation a été réalisée à la perfection. Aujourd'hui, je peux contrôler tous mes thermostats à distance, il ne reste plus qu'à attendre la fin de la saison pour savoir si de réelles économies ont été faites. Merci pour votre professionnalisme
Installation rapide et technicien sympathique le commercial est sympathique explique tout correctement la prise de rdv est simple tout est bon. Seul bémol mais ça ça vient du constructeur le paramètre sur l'application est très long pas de possibilité de dupliquer les jours ça demande du coup de tout faire jour par jour pour chaque tête
Bonjour cette société à pas êtes réglo avec moi. Ils m'ont envoyé une personne pour changé mes têtes thermostatique et la. la personne m'a démonter toutes les têtes de la maison en a cassé moitié au démontage .après il m'a fait signer tous les documents en ligne.après validation de son responsable il essaie de monter les têtes rien ne se monte il m'a laissé toutes les têtes démonter et me dit je vous rappelle pour vous mettre un autre modèle et de la personne me rappelle 1 mois après je contacte nova énergie conseil une personne me dit je m'en occupe. pas de nouvelles et la au bout de 5 appelle pour expliquer mon cas a chaque fois.comme par hasard plus personne me répond Tout à commencé début août Entreprise à fuir
Bonjour, l'installation des robinets connectés a été faite le 30 septembre dernier par un technicien très sympathique, aucun problème à ce niveau-là mais depuis plusieurs radiateurs indiquent des codes erreur, je ne peux donc plus les piloter, même manuellement, il chauffe donc inutilement là où ce n'est pas nécessaire. J'ai déjà appelé 3 fois vos services en 3 semaines, la 1e fois j'ai eu une personne qui m'a dit transmettre le message pour qu'on me rappelle, les 2 autres fois je suis tombée sur le répondeur et depuis toujours sans nouvelle de votre part. On est bien d'accord que c'est gratuit mais si c'est pour que vous vous fassiez payer et qu'ensuite, il n"y ait plus aucun service après-vente et que vous n'en avez plus rien à faire des clients, ce n'est pas la peine. Cordialement. Sandrine ROGEON
Il est 18h50... Nous avions rendez-vous à 18h00... Même en ayant confirmé le rdv la veille par téléphone. Toujours aucun technicien... Une soirée de perdue... Passez votre chemin....
Explication clair et précise du conseillé par téléphone. Installation après RdV convenu, par un technicien très sympatique et qui explique bien le fonctionnement du matériel installé.
Super contente d'avoir pu profiter de cette action. Prise de rdv facile, la conseillère m'a rassuré sur la gratuité des thermostats connectés. L'installation s'est très bien passée, j'ai eu toutes les explications pour les utiliser ainsi que sur l'application que cette personne m'a installée. C'est très simple d'utilisation. Ex : Absente ce week-end, je les avaient baissé et dimanche, avant de rentrer, je me suis mise sur l'appli et rallumé les radiateurs pièce par pièce à la température souhaitée. Je recommande vivement. Noëlle, locataire, chauffage au fioul, Commune de Melesse
Installateur pro qui nous a donné des explications à chaque étape de la pose des thermostats connectés. Il a également procédé à l'installation de l'application sur nos mobiles. merci
5rdv pour voir quelqu'un, qui finalement est formé au gaz alors que j'ai une installation électrique. Il est reparti en ayant démonté mes prises et laissé les fils apparents pour brancher les boitiers. Au téléphone on le promet 20€ par parrainage, qui se transforment en 3 parrainages nécessaire ensuite. Dans le mail, 2 pdf avec les 2 versions de conditions. Bref, fuyez, allez à la concurence
Je suis très satisfaite des thermostats connectés ,ils sont discrets. Le conseiller est très sympathique et bienveillant ,les techniciens font un travail professionnel et soigné je recommande Nova Énergie.
Bonsoir J'ai fait installer des têtes thermostatiques il y a 3 semaines et tout fonctionne bien. Cela prend un peu de temps pour la programmation de chaque tête. Mais une fois que c'est fait tout roule.
Une équipe sympathique. Des techniciens au top. Installation très bien réalisée, technicien de bon conseils. Il ne restera plus qu'à essayer lors de la mise en route prochaine du chauffage.
Je ne peux que recommander Nova Energie Conseil qui m'a permis de bénéficier de la gratuité complète de vannes thermostatiques connectées pour l'ensemble de ma maison ! Un traitement rapide et efficace, une intervention du technicien très professionnel et sympathique. Merci encore !
L’installation est totalement gratuite grâce au dossier monté par Sarah de Nova Énergies. Elle est conforme aux attentes. Le Technicien est charmant, efficace et pédagogue. L’application est facile d’utilisation. On verra dans quelques semaines lors de la remise en route du chauffage.
tres bon contact et suivi du dossier par la conseillère, intervention du technicien très efficace et sympatique à l'ecoute de nos qestions pour l'installation de l'application et la connexion à notre téléphone. tout fonctionne, a voir si cela baisse notre consommation. c'est interressant d'avoir la temperature de chaque radiateur et totalement gratuit. je recommande
Mr Vignon a été parfait dans ses explications commerciales et techniques, le jeune homme qui est intervenu à mon domicile une vraie pépite !! Il a pris le temps de tout m’expliquer, a été respectueux de mon domicile etc etc. Je recommande vivement à toutes les personnes qui liront mon petit commentaire de prendre contact avec cette entreprise très sérieuse (qui de plus ne fait pas de démarchage téléphonique) mais vers qui JE me suis tournée ! Merci à vous !!
Installation faite gratuitement, très bon suivit, le technicien très sympathique et à l’écoute. On verra dans 1 an si on peut faire des économies…
Demande faites sur Facebook sans grande conviction au départ. Pour être honnête j’ai eut peur que cela soit une grosse arnaque et ben Madame Latour ma contacter nous avons convenu d’un rdv avec l’installateur qui est très poli et gentil au passage . Il nous a expliqué comment les têtes de thermostat fonctionnait Maintenant nous verrons cet hiver pour constater l’économie .
Expérience plus que positive ! J'avais des doutes et je pensais que c'était peut-être une arnaque mais mes thermostats ont bien été changés par un professionnel sur rdv et tout cela gratuitement. Toutes les personnes a qui j'ai eu affaire ont été très agréables et professionnelles. Une belle surprise !
Efficace. Prise de rdv rapide, installeur compétent dans le 35. Il reste plus qu'à attendre l'hiver pour voir l'économie avec les thermostats connectés.
Installation des vannes connectées faite sur mes radiateurs gratuitement grâce à l'aide CEE. Technicien sympathique et la conseillère Anna Latour a bien suivi le dossier. Je n'ai pas encore remis le chauffage donc à voir si tout fonctionne parfaitement et si je ma facture baissera à l'avenir. Merci
J’ai été contacté par Marie LEBLANC (très gentille) après avoir renseigné mes coordonnées à la suite d’une pub vue sur les réseaux sociaux. Au départ j’étais septique mais après ses explications j’ai été convaincue. Rendez-vous pris pour l’installation des thermostats connectés. Le technicien a été très professionnel et m’a bien expliqué le fonctionnement des thermostats sur l’application. Une application qui d’ailleurs est très simple d’utilisation. Bref tout a été super. Rien à redire. Entreprise sérieuse et avec un très bon relationnel. Et c’est TOTALEMENT GRATUIT !!!! Merci
Je suis très satisfaite de cette entreprise : prise en charge très sérieuse de mon dossier d un point de vue conseils et réglementaire avec Sarah. Également le technicien Kalheld intervenu à mon domicile et celui de ma fille a été très pointilleux, patient et extremement professionnel. Je recommande cette entreprise. J oublie en plus du professionnalisme tout à été pris en charge par les pollueurs payeurs !
Dommage, je modifie mon avis du mois de juillet ci-dessous. Depuis la mise en marche du chauffage, rien ne va plus 😔 , malgré l'intervention d'un technicien les dysfonctionnements persistent ... Nous allons devoir tout désinstaller. Avis de juillet : Après avoir complété un questionnaire en ligne, nous avons été recontacté par Monsieur Liam Baron qui s'est montré très professionnel dans ses explications détaillées concernant l'opération Prime Coup de Pouce sur les thermostats connectés. Il a veillé sérieusement au bon suivi du dossier en nous rappelant pour s'assurer que tout se déroulait correctement. Par la suite, Madame Leroy Vanessa de la Société Sertinov a pris contact pour planifier l'intervention. Celle-ci a été fixée rapidement, avec un technicien performant qui a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement et l'intérêt de cette pose de thermostats. Donc c'est avec plaisir, que nous recommandons vivement aussi bien Nova Energie Conseil, que Sertinov pour leur prise en charge impeccable.
Une pub sur Facebook, j'ai hésité puis je me suis lancé. Mr Vidon m'a contacté, d'ailleurs très gentil, il m'a expliqué les démarches et nous avons pris rdv, j'ai dû annuler le rdv car imprévu et nous avons repris rapidement un rdv. Aujourd'hui nos radiateurs sont tous connectés, c'est rapide. Installateur sympathique et professionnel. N'hésitez plus et c'est vraiment gratuit
Tous c'est fait en moins de 1 semaine entre la réponse à une pub et la pose. Travail sérieux et raisonné ( c'est financé par nos impôts quand-même). La bonne surprise c'est la marque française Xanlite, du matériel qui m'a été fourni en pro par le même système d'aides. Je recommande .
J'ai été démarché pour faire installer gratuitement des thermostats connectés, un peu sceptique d'abord mais j'ai joué le jeu et les thermostats ont été montés hier, avec l'appli ! Très bonne prestation, je recommande.
Tout a commencé lorsque je suis tombée sur une publicité sur internet concernant l’installation, sur les radiateurs, de thermostats connectés, j’ai répondu à quelques questions et j’ai rapidement été contacté par Mme Volberg, j’ai été agréablement surprise de l’accueil et de la simplicité de la démarche. Rendez-vous pris rapidement et passage aujourd’hui d’un technicien très agréable qui a pris le temps de tout m’expliquer et même de faire l’installation de l’application avec moi qui est, cela dit en passant, très facile à utiliser. Entreprise sérieuse, travail propre, rapide et je confirme tout ça GRATUITEMENT. N’hésitez pas à les contacter (avant que l’installation ne soit obligatoire) vous pouvez y aller les yeux fermés.
Super entreprise, contactée rapidement après avoir remplit le questionnaire. Très bon accueil ils prennent le temps de répondre à toutes les questions. Prestataire très professionnels, installation rapide, de bonne qualité, je recommande Nova énergie!
En voyant une pub sur internet, j'ai été contacté par Mr Baron un commercial qui m'a bien expliqué la procédure et le technicien super gentils et qui m'a bien expliqué pour le système de thermostat. Je recommande et je confirme que ces bien gratuits rien a sortir de votre poche .
Super expérience avec Nova Energie conseil pour l'installation de mon thermostat connecté ! Le technicien était super sympa et professionnel, tout a été installé rapidement et sans soucis. Je recommande vivement !
Entreprise sérieuse, j'ai fait installer mes thermostats connectés sur mes radiateurs gratuitement grâce à la subvention. Le conseiller prend le temps de tout expliquer et de répondre aux questions. Le technicien qui à fait l'installation à été très gentil et m'a expliqué comment fonctionnait les thermostats et l'appli qui va avec.
Après une étude sur internet, j ai était contacté par Nova Énergie Conseil avec un code de confirmation cela évitait d’autres démarchages, je suis vite rassuré par Philippe très sympathique et bien expliqué la procédure de prise en charge, l suite prise de rendez-vous avec le technicien de Portimao qui a fait un super travail dans un délais très rapide, je vous recommande à 200 %, j’utilise depuis et gratuitement les vannes thermostats connectées qui sont très jolies et fonctionne parfaitement. Équipe au top
Conseil au top et installation super rapide avec un technicien efficace.
Consultant en environnement dans les quartiers voisins
- KOSAMTI 5,0