OfficePartner est un établissement de la catégorie « Consultant informatique » situé à Sausheim (68390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (50)
Avis Google
4,4
50 avis
5★38
4★5
3★2
2★1
1★4
h
hautrhinchapter Sausheim Google
Excellent accueil chez OfficePartner ! Mon imprimante de tickets était tombée en panne et n'existait plus. Non seulement ils m'ont trouvé le modèle de remplacement adapté, mais le technicien a pris le temps de me confectionner sur place une prise pour reconnecter ma caisse à la nouvelle imprimante. Un vrai savoir-faire et un sens du service rare. Équipe serviable, compétente et à l'écoute. Je recommande sans hésiter !
D
Diego L Google
Je travaille avec Office Partner depuis de nombreuses années et je peux vous dire que le service et le professionnalisme de cette entreprise n’est plus à démontrer.
Mr Swenson ainsi que tous ses collaborateurs sont de véritables experts et ont toujours répondu présent à toutes mes sollicitations.
Un SAV au top et une équipe sérieuse font la force de cette société.
Je recommande !! 👍
N
Nadine Pétrissans Veltz Google
J'ai repris un commerce, AU P'TIT KIOSQUE à Gambsheim qui incluait un contrat OFFICE PARTNER.
J'ai toujours été très satisfaite quant à l'assistance d'Aurélia et au service SAV.
Sympathie, professionnalisme, suivi, qualités des services: au top!
E
Elisabeth SCHLIENGER Google
TRES EFFICACE ET PERSONNEL AGREABLE
MERCI BAPTISTE
V
Valérie PIZZO Google
Merci à LAETITIA pour son aide
p
passion-tennis Google
Office Partner propose de bonnes solutions commerciales en adéquation avec le secteur d'activité concerné. A l'écoute des clients et une très bonne communication.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos solutions et notre accompagnement correspondent à vos attentes.
Votre reconnaissance nous motive à poursuivre dans cette dynamique.
À bientôt,
L’équipe OfficePartner
a
anne schmitt Google
Entreprise très dynamique et réactive! Merci à Stéphanie pour son professionnalisme!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message !
On est ravis que vous ayez apprécié notre réactivité — et Stéphanie sera touchée par votre retour.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner.
À très bientôt,
L’équipe OfficePartner
A
Asia Market Google
Nous travaillons avec Office Partner depuis bientôt 10 ans.
Nous sommes satisfaits des services apportés par les techniciens Baptiste et Maxime, qui sont très professionnels et à l'écoute.Lors de leur intervention informatique et technique, cela a été fluide : sans encombres, sans contraintes de coupures ou autres... A chaque problème, sa solution. Nous vous remercions et vous recommandons.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité depuis tant d’années !
Nous sommes ravis de savoir que Baptiste et Maxime ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité.
Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration,
L’équipe OfficePartner
M
Mickaël mikko Google
Nous avons eu aujourd'hui l'intervention de Christopher qui est très aimable et réactif. Un grand merci à lui. Cabinet SAGEC Montbéliard
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Christopher — votre satisfaction est sa plus belle récompense.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe OfficePartner
A
Agnès SIMLER Google
Belle expérience avec Baptiste, il a répondu avec brio à mes besoins...
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Baptiste ait été à la hauteur de vos attentes. Il met un point d’honneur à accompagner chaque client avec attention — et votre retour lui fera très plaisir.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe OfficePartner
V
Veronique Wybrecht Google
Très professionnel je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
C’est toujours agréable de savoir que notre travail est reconnu. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Très bonne journée,
L’équipe OfficePartner
D
Daniel Mostallino Google
Service , accueil téléphonique , réactivité, merci à toute l équipe et à Julien Pour les installations et conseils 👍
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que notre service, notre accueil et la réactivité de l’équipe — en particulier Julien — aient répondu à vos attentes.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner.
À très bientôt,
L’équipe OfficePartner
T
T GD Google
Tarif attractif, service après vente au top. Un mot qui caractérise cette entreprise est la bienveillance qui est très rare dans le e-commerce.
Merci à toute l'équipe et gardez ce cap vous avez un bon process.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement !
Votre retour sur notre service, nos tarifs et surtout sur la bienveillance de notre équipe est très précieux — c’est exactement l’esprit que nous voulons cultiver.
Merci pour votre confiance et vos encouragements. On garde le cap !
À bientôt sur OfficePartner.fr,
L’équipe OfficePartner
R
Roger Kamierzac Google
Un technicien au top...
Toujours à l'écoute même lorsqu'on a des problèmes à résoudre...
Merci Yves..⚓
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir qu’Yves a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme.
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour lui comme pour toute notre équipe.
À très bientôt,
L’équipe OfficePartner
s
said maecha (AbouSoumaya) Google
Ça fait plusieurs années que j’effectue des achats sur ce site, service client est parfait. Toutefois le seul demande pour moi l’ergonomie du site ils peuvent faire mieux
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre service client vous donne entière satisfaction.
Merci aussi pour votre remarque sur l’ergonomie du site — nous la prenons en compte pour continuer à nous améliorer.
À très bientôt sur OfficePartner.fr,
L’équipe OfficePartner
r
raphael carre Google
je ne recommande pas, entre la date de commande 17 mars et la livraison non effectuée à ce jour 23 mars.... comment fait on sans cartouches pour une entreprise????
vraiment déçu, effectivement j'aurais du commander sur Amazon
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, même s’il est négatif — nous comprenons votre frustration.
Nous tenons toutefois à préciser que le délai était bien indiqué sur notre site au moment de la commande, car l’article n’était pas en stock. Nous sommes navrés si cette information n’a pas été suffisamment visible.
Bien cordialement,
L’équipe OfficePartner
N
NEPTUNE AUTO CENTER Google
Commande de consommables facile et livraison ultra rapide ! Je ne peux que recommander!
Réponse du professionnel : Merci Neptune Auto Center !
Commande facile, livraison rapide : mission accomplie 👍
À très bientôt sur OfficePartner.fr !
L’équipe OfficePartner
N
Nicolas Robert Google
Nous vous remercions pour votre réponse de ce jour.
Nicolas ROBERT.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note !
Nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe OfficePartner
A
Andi Merkle Google
Tout s'est bien passé.
C
Celine Ambühl Google
Une arnaque classique. On confirme par e-mail des commandes qui n'ont pas été convenues par téléphone !
Réponse du professionnel : Bonjour, après vérification, nous constatons que nous n'avons pas de compte client à votre nom. De plus, nous n'acceptons pas les commandes par téléphone. Il est fort probable que vous nous ayez confondus avec un autre fournisseur. Veuillez vérifier vos dossiers et supprimer votre avis erroné.
K
Killian L Google
Produits livrés moins de 24h après le passage de commande. Bien conditionnés. Les prix sont les plus attractifs d'internet concernant les toners d'origines HP.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Kilian, nous nous réjouissons que nos services aient pu répondre à toutes vos attentes et nous vous remercions pour votre avis positif. A bientôt !
p
pierre charmand Google
Au moment de la commande, absence d'information sur le délai de livraison de 4 cartouches d'encre HP commandées sur ce site plutôt qu'Amazon, pour quelques dizaines d'euros de moins. Plus un supplément pour une livraison par UPS standard. Une fois la commande payée, mauvaise surprise, l'email d'accusé de réception mentionne des délais de livraisons qui risquent d’être retardés : "des retards sont actuellement à prévoir quant à la livraison de nos produits". Amazon annonce par contre les délais de livraison à l'avance, pour chaque produit proposé à la vente (et les tient dans 99% des cas). Mais au final les cartouches ont été expédiées dans un délai (6 jours) correspondant à peu près à celui qu’annonçait Amazon pour le même produit, il n'y a donc plus lieu de se plaindre.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, merci pour votre retour. Chaque délai d’expédition est indiqué individuellement sur chacune de nos fiches produits de notre site internet car nous savons qu’ils peuvent justement varier en fonction des produits commandés. L’information sur les délais est donc simplement préventive.
Concernant cette fois-ci les délais de livraison rallongés, ils sont liés à notre transporteur et non à notre expédition. En cette période de fêtes, il est donc possible que les délais soient plus longs qu’habituellement. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez eu vos produits à temps.
Bonnes fêtes à vous et à bientôt sur notre e-shop !
C
Chistian Kaeufeler Google
Produit top et site réactif et pro👍Nickel je conseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Christian, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre commande passée sur notre E-Shop. Nous sommes ravis de savoir que cela ait répondu à vos attentes.
R
Raphael CUNY Google
Équipe à l’écoute et très pro. Installation dans les temps. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Raphael, nous vous remercions pour votre avis très positif et les compliments adressés à notre équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients !
o
olivier pontabry Google
SAV réactif et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, nous vous remercions pour cette évaluation positive suite à votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner au mieux, à bientôt !
Y
Yves Sibourg Google
Machine livrée et mise en service rapidement après la commande.
Très professionnel.
Prix en rapport avec les offres de la concurrence.
Réponse du professionnel : Bonjour Yves, nous nous réjouissons que nos services aient pu répondre à toutes vos attentes, et nous vous remercions pour votre avis positif.
M
MOEGLIN Samuel Google
Professionnels très à l’écoute de leurs clients, efficaces, réactifs et toujours de très bon conseil.
À recommander sans modération !
Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, nous vous remercions pour votre avis très positif et les compliments adressés à notre équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients !
J
Jean Christophe ROZE Google
Professionnel et rapide, compétent pour les offres qu’ils proposent.
Prochaine commande, demain........
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Christophe, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre commande passée sur notre E-Shop. Nous sommes ravis de savoir que cela ait répondu à vos attentes. A très bientôt !
Y
Yome Dpnt Google
Commande recu sans souci..merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif, et sommes ravis que votre expérience sur notre E-Shop vous ait convaincu.
B
Boby AGL Google
le colis que j'ai recu n'était pas protegé, livré juste avec les cartons des cartouches d'imprimantes
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, même s’il est mitigé.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis n’était pas suffisamment protégé lors de la livraison. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous visons.
Nous allons remonter l'information à notre service logistique pour éviter que cela ne se reproduise.
N'hésitez pas à nous contacter si le contenu a été endommagé ou si vous avez besoin d’une assistance.
Bien cordialement,
L’équipe OfficePartner
R
Randall JAMES Google
TPE à remplacer, 24 heures et j'étais à nouveau opérationnel. Je sais à qui m'adresser pour le reste de mon équipement le moment venu.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement. N’hésitez pas à revenir vers nous quand vous serez prêt pour le reste de votre équipement — on sera là !
À bientôt,
L’équipe OfficePartner
g
gilles poupa Google
Très bon produits, très réactifs sur les services, les commerciaux sont à l'écoute
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la réactivité de notre service et l’écoute de nos commerciaux aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
À bientôt sur OfficePartner.fr,
L’équipe OfficePartner
E
Ercan Topal Google
La plus grosse ARNAQUE du secteur.
A éviter absolument
Voir la concurrence COTE SEGUIN par exemple
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement surpris par votre message et regrettons votre ressenti. Le terme « arnaque » est très grave et ne reflète en rien nos pratiques, ni l’expérience vécue par nos nombreux clients professionnels satisfaits.
Après vérification, aucun litige n’est enregistré à votre nom.
Si vous avez réellement rencontré un problème, nous vous invitons à nous contacter directement afin de clarifier la situation.
Enfin, vous mentionnez Côté Seguin : sachez qu’il s’agit justement d’une entité appartenant à la famille OfficePartner.
Nous partageons les mêmes valeurs de service, de fiabilité et de proximité.
Cordialement,
L’équipe OfficePartner
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