Bonjour, Merci pour votre réponse. Je prends note de votre version, mais elle ne correspond pas entièrement à ce qui nous a été expliqué oralement, notamment concernant la chronologie des événements. De notre côté, il nous avait été clairement indiqué que notre offre était en cours, qu’un délai de 24 à 48 heures était nécessaire et qu’aucune nouvelle visite ne serait organisée dans l’attente de notre retour. Concernant notre financement, notre banque nous avait déjà confirmé notre capacité à financer l’achat et nous vous l’avions démontré. Malgré cela, vous avez insisté pour que nous passions par votre courtier, ce que nous avons accepté afin de suivre la procédure que vous nous indiquiez. Votre copain courtier Pierre JOVER de Plurifinances nous a ensuite demandé de signer un mandat alors même que notre offre n’avait pas encore été présentée à la vendeuse. J’ai refusé, puisque nous n’avions encore aucun retour et qu’il me semblait pour le moins prématuré de m’engager avec un courtier alors que nous ne savions même pas si notre offre serait retenue. La situation a ensuite évolué avec une nouvelle visite, puis une seconde offre exactement au même prix que la nôtre, les deux offres ayant finalement été présentées à la vendeuse. Nous comprenons parfaitement que la vendeuse soit libre de choisir son acquéreur. Nous ne remettons pas non plus en cause vos qualités de vendeur : le bien a effectivement été vendu rapidement. En revanche, nous remettons clairement en cause la transparence de la démarche. Si nous avions été informés qu’une nouvelle visite allait être organisée et qu’une seconde offre pouvait être présentée au même prix que la nôtre, nous aurions pu nous positionner en connaissance de cause. Au lieu de cela, nous avons suivi les indications qui nous avaient été données, pendant que la situation évoluait sans que nous en soyons informés. Ce n’est donc pas de ne pas avoir obtenu l’appartement dont nous nous plaignons. C’est d’avoir eu le sentiment de ne pas disposer des mêmes informations au même moment, puis de découvrir une chronologie différente dans votre réponse. Pour les futurs acquéreurs qui passeront par votre intermédiaire, notre conseil est donc très simple : faites absolument tout confirmer par écrit. Les délais annoncés, les visites, la présentation des offres et les conditions dans lesquelles elles sont traitées. Au vu de notre expérience, cela évitera au moins d’avoir à reconstituer la chronologie après coup. Notre avis ne cherche pas à remettre en cause votre capacité à vendre un bien. Il reflète simplement l’expérience que nous avons vécue et le niveau de transparence que nous avons ressenti.
Pierre ETZEL - Immobilier Yutz
Consultant immobilier · Yutz (57)
À propos de Pierre ETZEL - Immobilier Yutz
Pierre ETZEL - Immobilier Yutz est un établissement de la catégorie « Consultant immobilier » situé à Yutz (57970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
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| Samedi | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (59)
Je recommande vivement l’agence Pierre Etzel pour son professionnalisme et surtout pour la qualité de son accompagnement. Pour mon premier achat immobilier, j’ai eu la chance d’être accompagné du début jusqu’à la fin par une personne réellement à l’écoute, disponible, réactive et passionnée par son métier. J’ai toujours senti que mon projet était pris au sérieux et que je pouvais compter sur lui à chaque étape. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est le côté humain et personnalisé. On est loin de certaines agences immobilières où l’on peut avoir l’impression d’être simplement un dossier parmi tant d’autres. Étant indépendant et à la tête de sa propre agence, Pierre se consacre pleinement à ses clients et prend vraiment le temps de les accompagner. Il propose également de très beaux biens, avec une vraie connaissance du marché et une approche qui inspire confiance. Je suis vraiment très heureux d’avoir réalisé mon premier achat immobilier avec lui. Du premier contact jusqu’à la signature, je me suis senti accompagné, conseillé et rassuré. Si vous avez un projet immobilier, je vous recommande sans hésiter l’agence Pierre Etzel ! Merci encore pour tout et pour votre accompagnement ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Cela fait maintenant 6 mois que nous avons acheté notre maison grâce à M.Etzel, et nous pouvons aujourd’hui confirmer que notre satisfaction est totale. Dès les premiers échanges, nous avons apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa transparence. Il a su nous accompagner à chaque étape du projet avec sérieux et bienveillance, en répondant toujours à nos questions avec réactivité. Concernant le bien, nous sommes encore plus satisfaits aujourd’hui qu’au moment de l’achat. La maison correspond parfaitement à ce qui nous avait été présenté, sans mauvaise surprise, et nous nous y sentons très bien. Nous le recommandons sans hésitation à toute personne souhaitant acheter ou vendre un bien immobilier en toute confiance.
Je recommande vivement Mr Etzel. Il a été très professionnel, réactif et à l’écoute tout au long de mes démarches. Grâce à son accompagnement et à son implication, j’ai pu obtenir l’appartement que je souhaitais. Il a su me conseiller et me rassurer à chaque étape. Un grand merci pour son aide précieuse et son efficacité
Un grand merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre écoute tout au long de la vente de notre maison. Grâce à votre savoir-faire, cette étape importante s'est déroulée dans les meilleures conditions. La signature chez le notaire aujourd'hui marque l'aboutissement de ce projet, et nous vous en sommes très reconnaissants. Nous vous souhaitons une excellente continuation et ne manquerons pas de vous recommander.
En plus d’être très professionnel et sympathique, Mr Etzel se trouve aussi être très compétent et disponible (ce qui se fait rare sur le marché de l’immobilier ) Nous avons fait appel à lui pour la vente de notre appartement, qui a été vendu en moins d’1 mois. Je ne peux que recommander !
Jeanluc Marc « Je recommande très fortement pierre Etzel qui est d'une grande compétence et un professionnel qui a fait montre de grande qualité dans la vente de l'appartement que nous venons d'acquérir. Encore merci pour l'achat de ce bien.
Je recommande vivement Pierre Etzel pour son accompagnement tout au long de l’achat de mon appartement à Yutz. Le suivi a été sérieux, professionnel et très réactif du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié sa disponibilité ainsi que sa capacité à répondre rapidement à mes questions et à faire avancer le dossier efficacement. Même lorsqu’un imprévu s’est présenté pendant la vente, il a su trouver une solution rapidement, qui convenait aussi bien aux vendeurs qu’à moi-même en tant qu’acheteuse. Un accompagnement rassurant et de qualité pour un projet immobilier important. Merci encore pour votre professionnalisme.
Je tiens à remercier monsieur Etzel pour son engagement tout au long de la vente de mon appartement. J’ai sincèrement apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et son honnêteté. Un vrai suivi régulier et une vraie réactivité à chaque étape ! Ses conseils ont été précieux Je recommande ses services les yeux fermés à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien en toute sérénité
Très professionnel ! C’est occupé de mon bien de A à Z. Nous avons toute confiance à cet agent et nous ne sommes pas déçu. Il connaît très bien son secteur on le recommande à 200%.
Mr Etzel est venu voir et faire une estimation de notre appartement très compétent je recommande vivement. Frédéric
Pierre est professionnel, très disponible, dévoué. Il nous a accompagné à chaque étape du projet immobilier. Un grand merci pour votre précieuse aide ! On sait qui contacter pour la vente de notre prochaine appartement.
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La vente de mon appartement s’est très bien déroulée ! Monsieur Etzel a été parfaitement à l’écoute et très réactif. Je recommande ses services !
Je remercie Pierre pour la vente de mon appartement. Il est une personne soucieuse de bien faire et donne de très bon conseils. Je le recommande pour votre projet immobilier.
De l évaluation de mon bien jusqu'a la vente Mr Etzel est resté disponible, de bons conseils... Je le recommande vivement. Un grand merci a lui pour son professionnalisme.
Je vous recommande cet agent immobilier ! Nous lui avons acheté deux biens dans le secteur de Thionville afin de faire de la location Rbnb. Une maison atypique ainsi qu’un appartement bien agencé et sans travaux. Il a su se montrer très disponible pour les visites et nous a vendu les biens en connaissance des projets immobiliers alentours. Nous étions les premiers à visiter et nos offres sont passées sans contre offre car il est très bon négociateur également. Pierre nous a aussi réalisé un avis de valeur pour notre maison comme demandé par notre banque. Il s’est donné particulièrement beaucoup de peine pour réalisery cet avis de valeur en 10 pages avec benchmark etc. Son suivi est très bon et nous sommes régulièrement au téléphone pour la signature chez le notaire ou d’autres biens qui pourraient nous correspondre. Bref c’est devenu un ami ;)
Je tiens à remercier Mr Etzel pour son professionnalisme et sa réactivité , à l' écoute , il a su solutionner toutes nos demandes . Pour toutes nos futures transactions immobilières nous ferons appel à lui sans hésiter , merci beaucoup .
Pierre est très professionnel et réactif. Il a réussi à trouver la maison qui correspondait à tous nos critères et pourtant nous étions hyper exigeants. Merci à lui pour sa patience et sa persévérance :)
Très bonne expérience avec Monsieur Etzel, toujours à l’écoute et disponible. L’achat de notre première maison s’est très bien déroulé grâce à lui, je recommande ++
Pierre a mené d'une main de maître deux transaction pour nous, la mise en vente de l'appartement et le conseil /positionnement pour l'achat d'une maison. Pierre dispose d'un réseau professionnel ( courtier et notaire) rapide et efficace. Grâce au professionnalisme de Pierre nous avons réussi à boucler nos transactions rapidement. Nous le reccomendons vivement.
J'ai effectué mon premier achat immobilier sereinement avec Mr Etzel. En plus de sa pédagogie et de son professionnalisme, il a fait preuve d'une grande disponibilité et de transparence tout au long de la vente et même après. Je le recommande sans hésiter.