SIDEXA

Logiciel couteux, chiffrages pas du tout précis, commerciaux impossibles a joindre ! un fiasco. Au bout de 6 mois je regrette déjà DIVA de chez Lacour !

Je met une étoile car je n'ai pas le choix ! Nous sommes en cours de résiliation et là ça se gâte. Un pré-avis de 6 mois qui devient un post avis car nous continuons d'être facturé 6 mois après l'échéance de notre contrat et malgré nos courriers, une mauvaise fois à toute épreuve.

Logiciel tres cher, utilisation peu intuitive, pratique commerciale douteuse, resiliation du contrat bloqué ou retardé, arret des prelevement apres resiliation ... on ne sait jamais quand, a ce jour je paye encore pour rien.... Le legendaire sidexa a perdu de sa superbe .... je n'aurai jamais du travailler avec eux et l'erreur me revient tres chere, c'est une honte

Indispensable d avoir un logiciel de ce type quand on a une carrosserie mais budget annuel conséquent. Par contre assistance téléphonique réactive pour les fois où j'en ai eu besoin.

Mensualités qui augmentent sans cesse et sans justification. Nous avons donc résilié notre contrat et nous sommes toujours prélevés depuis 4 mois. Et lorsqu'on demande une explication, personne ne répond ni au téléphone ni aux mails depuis des semaines. Hallucinant.

Un manque de professionnalisme allusionnant. Ca fait plusieurs années qu'il est compliqué de contacter l'assistance technique Sidexa. Après de longues minutes d'attentes, le technicien qui décroche ne s'emble pas connaitre le produit. Aucune réactivité si des bugs sont signalés, des demandes de modifications non prise en compte. Avoir un outils aussi chère et aussi peut de SAV c'est une honte. A fuir !!!

une catastrophe pour les avoir au telephone probléme sur mon outil de chiffrage et personne au telephone par contre pour les factures il save ou nous trouver plus de 1000eur par mois des voleurs vivement que je finisse mon contrat et que je parte chez diva.c est une honte......

les 5 Etoiles que vous voyez apparaitre c'est purement est simplement les employer du groupe sidexa...moi je vous confirme que ce sont des voleurs. il vous propose un contrat a 160 euros par mois pour 150 voiture par ans sauf que si vous dépasser c'est 20 euros par consultation du site. il on un devoir de conseille et n'ont pas fait leur travaile. au lieu de ça il m'ont prélevé 1800 euros sur mon compte en toute impunité. vous les appelés mais il ne réponde pas . ce genre de voyou quand vous les virés pour incompétence , parce que même leur logiciel est mal fait et n'a même pas les prix exact constructeur vous ne réponde même pas pour vous aider....je suis chez phototel depuis illimité pour 160 euros .. je peux faire 1000 voiture par ans c'est sans surprise...surtout que tous le monde connais la réputation de sidexa pour êtres des voleurs et les plus chères du marcher....ne venais jamais chez eu ...obliger de mettre une Etoile sinon ça publie pas ...