Solerys

Activ’Projet : une première leçon… de ponctualité Il paraît que les premières impressions sont importantes. J’ai donc eu la chance d’en avoir une particulièrement rapide. Quinze minutes de retard à un rendez-vous destiné à débuter Activ’Projet, et me voilà devant une porte qui, elle, ne prendra finalement aucun retard pour rester fermée. Je comprends parfaitement qu’un rendez-vous ait ses contraintes et qu’un professionnel ne puisse pas réorganiser son emploi du temps pour un retard. La règle est la règle, et je ne la conteste pas. Mais entre rappeler une règle et faire sentir à quelqu’un qu’il n’est pas vraiment le bienvenu, il existe tout de même une belle marge de manœuvre. Une marge où l’on trouve, paraît-il, des notions assez simples comme le tact, la délicatesse, l’écoute et la bienveillance. La personne qui devait me recevoir a ouvert la porte. Sa première, et finalement sa seule question aura été : « C’est vous qui avez sonné ? » Une question qui, dans le contexte, avait presque la gravité d’un constat d’infraction. Et pour être tout à fait précis : non, ce n’est même pas moi qui ai sonné. Une personne travaillant dans les mêmes locaux, avec qui j’avais pris l’ascenseur, m’avait conseillé de le faire… avant de finalement s’en charger elle-même. Il fallait donc croire que, parmi les nombreuses choses à me reprocher ce matin-là, j’allais également devoir répondre de la sonnette. Puis la porte a repris sa fonction première : demeurer fermée. La scène aura donc été brève. Et, à sa manière, assez éloquente. Je venais avec l’envie d’avancer, de construire quelque chose et de m’investir dans la démarche. J’ai finalement surtout découvert qu’un accompagnement professionnel pouvait commencer par une petite leçon de morale, administrée avec une froideur assez remarquable. Je ne demandais pas que mon retard soit excusé. Simplement qu’une personne venue chercher un accompagnement puisse être considérée comme telle, même lorsqu’elle arrive en retard. Ma conseillère France Travail a heureusement accepté ma demande de changement de prestataire. Et je tiens d’ailleurs à souligner qu’elle a su, elle, conjuguer l’administratif et l’humain : faire respecter un cadre tout en restant à l’écoute de la personne qui se trouve en face. Comme quoi, les deux ne sont manifestement pas incompatibles. Une première étape vers l’accompagnement qui aura donc consisté à chercher quelqu’un d’autre pour m’accompagner. Au fond, ce rendez-vous aura tout de même été instructif. Il m’aura appris qu’on peut être parfaitement dans son rôle… sans forcément être dans la manière. Car lorsqu’on propose un accompagnement professionnel, on n’accueille pas seulement un rendez-vous dans un agenda : on accueille aussi une personne, avec ses attentes, ses maladresses et, parfois, ses quinze minutes de retard. Je suis arrivé avec quinze minutes de retard, je fais l'impasse sur les 5 minutes à attendre sur la chaise Je suis reparti avec la certitude que je ne souhaitais pas être accompagné par ce personnage. Trois mois étaient prévus pour construire un projet professionnel. Il aura fallu quelques minutes pour décider de ne pas les lui confier. Comme quoi, on peut être parfaitement à l’heure pour fermer une porte et pourtant passer à côté de l’essentiel de ce qu’on était censé ouvrir. Cette expérience m’aura finalement appris qu’entre exercer un métier et en incarner les valeurs, il peut y avoir quinze minutes de retard… ou un monde.

Professionnels engagés et à l'écoute. L'accompagnement sérieux et bienveillant de mon conseiller m'a permis de définir avec justesse mon projet et de clarifier mes objectifs. Je recommande sans hésiter.

J'ai eu une expérience au top du top niveau antoine et à l'écoute attentif a mes début que je suis arriver jai eu très peur mais il m'a mis a l'aise tout de suite très a l'écoute antoine explique clairement les choses a suivre sur les démarches il m'a étais d'une très grande aide concernant mon projet en tout cas je le remercie personnellement et je le conseillerais a toute les personnes ,nayais pas peur de changer de projet professionnelle antoine sera la pour vous aider encore merci a toi Joëlle .

J'ai lu les commentaires récents, et je reviens sur le faite que le conseiller Mr riquez est bienveillant, à l'écoute et m'a mise en confiance sur certains point faibles que j'ai pu avoir. Il dégage vraiment une bonne énergie... Mais côté suivi professionnel, perso c'etait pas ça. Pas actif dans les messages ou mail , Et sans compter le faite qu'il m'avait garantie un papier important (convention de stage) malgres le projet fini , 3 jours après j'ai eu a l'accord pour mon stage,j'ai demandé ma convention et on m'a clairement orienter vers France travail (qui même eux ne le font pas) donc les dires , n'étaient pas les mêmes. Le projet dure 3 mois , ok, mais ne pas renouveler automatiquement car nos projets n'ont même pas aboutis , c'est dur. Car tout le monde n'a pas le même rythme et on nous lâche comme ça. Fin tout ça pour dire que j'ai été déçu par l'expérience.

Une belle expérience dans mon activ’projet avec Antoine. Attentif, capacité d’écoute et une bonne communication. Merci à Antoine pour son aide dans mes démarches.

Très chaleureux, qui m'a bien aidé à sortir la tête de l'eau, Antoine est un conseiller en or !

Moi qui étais réticente au départ, je suis finalement reconnaissante d'avoir pu effectuer la prestation Activ'projet avec Solerys. Mon conseiller M. Riquez Antoine est tout simplement formidable, très humain, compétent, bienveillant et à l'écoute. Je me sens plus déterminée que jamais dans mon projet pro et débloquée du syndrome de l'usurpateur que nous avions aussi évoqué ensemble. Je lui souhaite une très bonne continuation ainsi qu'à toute l'équipe Solerys.

Un grand merci à Antoine et Damien. Deux conseillers en or, à l’écoute, bienveillants, toujours disponibles et profondément humains. Leur soutien tout au long de mon parcours a été précieux : conseils avisés, encouragements constants, écoute active… Je me suis sentie comprise, soutenue et surtout guidée avec justesse. Ils prennent vraiment le temps de connaître chaque personne, sans jugement, avec une vraie fibre sociale et un sens profond du travail bien fait. Grâce à eux, j’ai pu avancer sereinement dans mon projet et retrouver confiance en moi ! Merci pour votre patience, votre professionnalisme et votre bienveillance, votre aide et votre soutient. Encore merci !

J'ai été suivie par Monsieur Antoine Riquez, qui a su me redonner confiance en moi et qui m'a énormément aidée dans mon projet professionnel. À l'heure actuelle, j'ai trouvé ce que je recherchais et je suis très heureuse d'avoir fait ce chemin avec lui. Un grand merci à lui.