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THERNOVA - Bureau d'Etudes Thermiques RE2020 - Audit énergétique RGE

Consultant en ingénierie · Aubagne (13)

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THERNOVA - Bureau d'Etudes Thermiques RE2020 - Audit énergétique RGE — Consultant en ingénierie

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À propos de THERNOVA - Bureau d'Etudes Thermiques RE2020 - Audit énergétique RGE

THERNOVA - Bureau d'Etudes Thermiques RE2020 - Audit énergétique RGE est un établissement de la catégorie « Consultant en ingénierie » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

Avis Google
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valerie gruget Google

audit énergétique réalisé dans notre copropriété d'une façon plus que fantaisiste sur 14 logements d'un des 2 immeubles qui compose la copro . L'audit a été fait sur 1 logement uniquement et le compte rendu dit qu'il y avait 16 logements. Ahhh les 2 portes des vide ordures condamnés ont été comptabilisés comme logements . Malgré le contact avec la société au téléphone pour les avertir de leur erreur, rien n'a été rectifié pourtant un mail du syndic affirmant mes dires . presque 5000 e dépensé pour cela

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que notre prestation n’ait pas répondu à vos attentes et souhaitons apporter quelques précisions factuelles concernant la mission de PPPT réalisée au sein de votre copropriété. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, l’étude n’a pas été réalisée sur un seul logement. Notre mission portait sur les deux bâtiments composant la copropriété et 12 logements ont été visités, en complément des relevés effectués sur les parties communes et sur l’enveloppe des bâtiments. Comme pour chacune de nos interventions en copropriété, notre venue avait été annoncée plusieurs semaines à l’avance par affichage dans les parties communes, afin d’informer les occupants et de permettre l’accès aux logements lors de notre passage. Concernant l’écart relevé sur le nombre de logements, ce point a bien été identifié avec le syndic et corrigé dès réception des éléments permettant de fiabiliser cette donnée. Le rapport de PPPT a été transmis à votre syndic en intégrant l’ensemble des éléments portés à notre connaissance. À la suite de votre message téléphonique avec notre société, nous avons également tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin de comprendre précisément vos remarques et vos attentes, malheureusement sans parvenir à vous joindre. THERNOVA réalise régulièrement ce type de mission et plus de 40 PPPT ont déjà été livrés cette année. C’est à ce jour le premier avis négatif que nous recevons concernant cette prestation, sur laquelle nos équipes disposent d’une réelle expérience et d’une expertise reconnue. Nous restons naturellement disponibles pour échanger directement avec vous et apporter toute explication complémentaire sur le périmètre, la méthodologie et le contenu de la mission réalisée. Bien cordialement, L'équipe Thernova
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Éric Fraisse Google

Travail excellent et rapide, je recommande fortement.

L
Léo Playoust Google

La prestation d'audit a été achevée juste avant la fermeture du guichet de l'ANAH en juin 2025, et j'ai reçu l'information du BE que le dossier de demande d'aide MaPrimeRénov' avait été déposé alors que ce n'était pas le cas. Le guichet des aides ayant fermé et modifié les règles d'attribution des aides, je fais donc une croix sur 15000€ de subvention. Pas de problème sur la qualité technique de l'audit, mais au vu de la situation et de l'impact financier de cette mauvaise communication sur mon projet de rénovation, je ne peux pas mettre un avis positif.

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camille mossu Google

Nous remercions l’équipe de Thernova pour leur réactivité, leur disponibilité et leur gentillesse. Sans eux nous n’aurions pas pu clôturer notre dossier de permis de construire pour notre micro crèche, encore merci !

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JEAN-LUC vaubourg Google

Thernova m'a accompagné au mieux dans mon audit énergétique et dans la compréhension de mes besoins. Thernova a toujours été disponible pour expliquer les résultats de l'audit et prendre en compte de nouvelles hypothèses. Un grand merci.

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David VICARD Google

Adrien ainsi que l'équipe THERNOVA sont d'une écoute et efficacité que je n'avais pas vu dans une société depuis de nombreuses années. C'est un immense plaisir d'échanger et d'être conseillé par ces personnes humaines, attentives et professionnelles. Je ne peux que recommander ce bureau d'études disposant de grandes compétences en la matière. Un grand merci à vous

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ATOUTPLANS Architecture Google

Disponible, réactif, professionnel et très sympathique ! Architecte, je travaille avec ce bureau d'étude depuis de nombreuses années et je ne suis pas prêt d' en changer ! Je vous le recommande. Bon conseil. Rapidité. Prix attractifs.

É
Éric Sottile Google

Adrien et son équipe sont impliqués, disponibles et professionnels. Ils font partie des sociétés avec lesquelles on a plaisir à collaborer. Sérieux et appliqués dans leur livrables, ils n’en sont pas moins disponibles et a l’écoute dans les échanges de suivi de projet.

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jean-pierre ASSINE Google

Société très sérieuse, gérant à l'écoute et disponible. j'étais à la recherche d'informations techniques sur le raccordement d'un plancher chauffant sur une PAC depuis plusieurs mois; les fabricants de PAC ne répondent pas aux particuliers, les revendeurs ne sont pas techniques ce ne sont que des commerciaux et la: appel téléphonique mercredi à 11h ; 24h après j'avais toutes toutes les réponses aux informations techniques dont j'avais besoin. Bravo et merci au gérant de THERNOVA. Je recommande cette société

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