TREFLE

Nous avons réalisé une étude thermique dans le cadre de la construction de notre maison individuelle, jusque là tout va bien! Nous modifions notre système de chauffage en adressant par mail toutes les informations utiles à la modification de l’étude en question et là… plus personne, silence radio. J’appelle et on nous indique que la personne en charge de notre dossier ne travaille plus là donc la terre s’arrête de tourner ! Personne n’est en mesure de prendre notre demande en considération. La conséquence est que nous sommes obligés de refaire une étude thermique ailleurs. De qui se moque t’on?