Saretec

Tags: Consultant en ingénierie,

• Maxime.L

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  Le 28/06/2022 à 13:02

  Suite à la tempête Eunice de février 2022, notre porte fenêtre n'est plus étanche. Dossier ouvert chez Pacifica qui nous envoie un expert de cette société 1 mois plus tard. Expert qui nous écrit un rapport à tout l'inverse de ce qu'il a dit. Dossier en litige et non clôturé donc pas de réparation. Deuxième tempête 3 mois plus tard, de nouveau dossier ouvert, et de nouveau un expert de cette société. Expertise bâclée, tout pour être en accord avec la 1ère expertise de cette même entreprise... Personnellement, j'appelle ça une arnaque en bonne et dûe forme.. Je ne recommanderai pas du tout, je refuserai toute nouvelle expertise de leur part peu importe mon assureur, et je me ferai un plaisir d'être détracteur de cette société, tout comme de Pacifica...
• Estelle.w

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  Le 17/06/2022 à 12:57

  Seconde fois que groupama m'envoie cet expert. Négligeant. Juge et clos un dossier sans faire l'expertise . Donc 2 fois contre expertise à mes frais et j'avais raison. Donc refusez quand votre assureur vous parle de satetec
• joelle.e

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  Le 06/05/2022 à 19:45

  Bien pour Saretec mais quant à GENERALI ASSURANCE HABITATION J'ATTENDS TOUJOURS pour faire effectuer les réparations int/ext 😞
• Corentin..

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  Le 28/02/2022 à 06:47

  Une catastrophe !! Propose une "expertise" pour évaluer les dégâts en visio que j'ai bien sûr refusé. Un "expert" est donc venu mais le travail a été bâclé ! Sur le rapport il a écrit l'inverse de ce qu'il m'a dit à l'oral. Je ne ferai plus jamais appel à vos services. Pas la peine de répondre à ce commentaire...
• Katy.l

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  Le 27/02/2022 à 20:32

  Très mauvaise expérience. Un expert injoignable, qui ne répond pas aux mails, qui ne vous rappelle pas. Expert mandaté par mon assurance que je vais résilier à cause d ’eux.
• Stéphanie.e

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  Le 25/02/2022 à 08:30

  Incompétent, injoignable, rapport d'expertise incomplet, ne respecte pas les délais....la liste est longue. C'est insupportable de dépendre de la réponse d'une personne qui n'a aucune conscience professionnelle.
• Nicolas-olivier.o

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  Le 10/02/2022 à 16:53

  Certainement la pire expérience client que j'ai pu avoir. Après un dégât des eaux à mon domicile le 28 Juin 2021. Toujours aucun retour de notre expert. Afin de simplifier les démarches et n'ayant pas de retour j'ai décidé de fournir l'ensemble des documents nécessaires, force est de constater que malgré cela et les nombreux appels/mails nous sommes toujours à la case départ.
• Alain.o

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  Le 06/12/2021 à 20:05

  Un expert s'est présenté ce jour à mon domicile concernant la présence de microfissures sur les murs de mon habitation. Présence également de l autre partie en cause et de son expert. Aucune objectivité lors des débats Finalement, selon lui...aucune suite donnée à mon sinistre Moi j'ai donné 1 suite en contactant mon assurance axa où j'ai confirmé la résiliation de tous mes contrats chez eux. Direction d axa avisée et pas contente. Ah j'oubliais..les 2 experts sont presque repartis bras dessus bras dessous...bizarre
• Jam’s.a

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  Le 16/11/2021 à 09:42

  Bonne Acceuil et expert disponible merci
• Nicole.I

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  Le 24/08/2021 à 18:20

  Après un dégât des eaux du 24 février 2021... expertise le 6 avril 2021 ! D'abord proposé en "visio".. lol... inadmissible au regard des dégâts. Expert qui ne répond ni aux courriel, ni aux appels téléphoniques. Il a fallut que je téléphone à Paris pour une réaction ! Trop d'événements négatifs ! Je n'ai pas choisi cette société. Imposée par mon assurance Generali ! Une HONTE ! Du reste, j'attends encore à ce jour une réponse à mon courrier recommandé avec AR....
• Valérie.A

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  Le 04/08/2021 à 10:45

  J'y travail
• Orion.a

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  Le 07/04/2021 à 17:39

  Un service clientèle qui donne son adresse mail, mais qui ne donne plus de signe de vie par la suite. Vraiment une entreprise d'incompétents. Je ne comprends pas comment on peut encore faire appel a leurs services.
• JF.a

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  Le 21/03/2021 à 11:48

  Un "Expert" de SARETEC est venu chez nous pour constater l'état de notre parquet qui présente des malfaçons évidentes. Cette personne est venue sans même connaître le dossier ET d'une impolitesse jamais vu. Comme vous le verrez sur les photos, il y a des malfaçons PARTOUT et cet incompétent d'"expert" si l'on peut le nommé "expert" n'a fait aucune vérification, aucune mesure, n'a pas fait son rôle, bref son métier et ce pourquoi il a un salaire. Faire ce genre de chose, tout le monde peut se dire "expert" et postuler dans cette entreprise. Comment peut-on en voyant ces photos et l'état de notre parquet, faire un rapport disant "Pose dans les règles de l'art" (le parquet n'est pas droit, trous bouchés par des morceaux de parquet, plinthe coupée ou cela n'était pas nécessaire et j'en passe...). Il ne faut pas être un connaisseur ou soit disant "expert" pour voir qu'il y a malfaçons ou alors être MALHONNETE. Soit l'expert de SARETEC est INCOMPETENT soit MALHONNETE, on préfère se dire que la première solution est la réponse sinon, beaucoup de personne risque de se faire avoir. Nous avons demandé à plusieurs sociétés (experts en parquet et d'autres non) et les commentaires étaient tous les mêmes : "travail de sagouin" pour être poli. Mais selon l'"expert" SARETEC, lui considère cela comme un travail de professionnel, limite une oeuvre d'art. Vraiment si votre assurance travaille avec cette société, vous n'avez pas de chance et risquez de perdre votre temps avec des personnes si peu sérieuses, malheureusement vous n'aurez qu'un piètre "expert" qui mérite le licenciement pour incompétence. Dans tous les métiers si une personne se montre incompétent et impoli la sanction est immédiate, mais faut croire que certain sont protégés grâce a leur inaptitude et insuffisance au travail. Tout cela montre que SARETEC à des liens avec la société qui est venue chez nous et montre et peut-être d'autres et en conclusion cela ressemble à une protection entre eux-même. NE MÉRITE AUCUNE ETOILE, A FUIR IMMEDIATEMENT!!!!!!!!!! Un service clientèle qui donne son adresse mail, mais qui ne donne plus de signe de vie par la suite. Vraiment une entreprise d'incompétents.
• Dominique.o

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  Le 28/02/2021 à 11:02

  Accueil très pro
• azur.u

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  Le 26/01/2021 à 06:25

  (Traduit par Google) l'examen du dossier par l'expert conduit à des conclusions hâtives préjudiciables à l'assurance et à l'assuré. Je quitte mon assurance pour le compte de laquelle Saretec travaille. (Avis d'origine) le survol de dossier par l'expert mène à des conclusions hâtives portant préjudice à l'assurance et à l'assuré. Je quitte mon assurance pour le compte duquel œuvre Saretec.
• Jerome.E

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  Le 22/01/2021 à 16:32

  Expert très professionnel, très ponctuel, compte rendu transmis dans les 48h à l assurance. même s'il n a pas été concluant pour nous, l expert a peut-être trouvé la cause de notre sinistre qui malheureusement dépend d'une autre expertise. Il nous a rassuré.
• E.

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  Le 20/11/2020 à 18:37

  Impeccable
• Rémy.e

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  Le 02/09/2020 à 07:09

  Ne rappelle jamais