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C
Christophe GUILLAUME
Appel non sollicité malgré interdiction Bloctel. Escroquerie. Je vois votre réponse : évidemment que mon numéro est dans vos bases puisque votre commerciale connaissait mon nom. Vous utilisez une extension sur Linkedin qui permet de voir les numéros. Cet usage via un logiciel non européen ne respecte absolument le RGPD en application dans l'EU.En conséquence j'ai dépose un signalement auprès de la CNIL. J'engage toutes les personnes victimes de vos appels commerciaux pourris non sollicités à vous signaler auprès de la CNIL et de Bloctel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu un appel non sollicité et comprenons parfaitement votre réaction.
Il semblerait qu'il y ait une erreur car nous travaillons exclusivement avec des professionnels, et Bloctel ne concerne que les numéros personnels. De plus, nous ne disposons pas de vos coordonnées dans notre base de données.
Il est possible qu'un appel ait été passé par erreur ou par un de nos partenaires, et nous enquêtons pour comprendre ce qu'il s'est passé et éviter qu'une telle situation ne se reproduise.
Bien cordialement,
L'équipe Collectif Énergie