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CONSULTANT EN INGÉNIERIE

Solares Bauen

Consultant en ingénierie · Strasbourg (67)

4,6 16 avis Ouvert
Solares Bauen — Consultant en ingénierie

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À propos de Solares Bauen

Solares Bauen est un établissement de la catégorie « Consultant en ingénierie » situé à Strasbourg (67200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

4,6
16 avis
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C
Clémence THIESEN

Gestionnaire de copropriété, j'ai demandé le 15/12/2021 à Mme GUININ une expertise fluide sur un immeuble. Elle m'a alors indiqué que celle ci ne pourrait se faire qu'en avril 2022. Soit. Nous avons patienté sans problème. Après maintes relances, quelle déception de lire son retour de ce jour: "Malheureusement, notre charge de travail actuelle ne nous permet pas d'intervenir pour cette expertise. Je suis désolée, ne ne pourrons pas répondre à votre consultation." À quoi bon avoir attendu 6 mois pour se voir refuser une expertise fluide sur un petit immeuble?? Vraiment dommage. Manque cruel de professionnalisme et de sérieux. J'espère que la direction saura sévir pour leur éviter une perte de chiffre d'affaire par pure flemme des salariés...

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons bonne note de votre remarque et nous comprenons le désagrément que cela a pu occasionner. Il semble qu’il y ait eut une mauvaise compréhension mutuelle sur la date d’avril et pour cela nous en sommes collectivement désolés. Toutefois, l'ensemble des collaborateurs de notre entreprise sont pleinement investis dans la réalisation de leur mission et leur professionnalisme n'est pas en cause. Nous sommes une équipe et Mme Guinin bénéficie du soutien total de notre part et de notre confiance quant à la gestion de la charge de travail. Notre responsabilité est justement de ne pas donner suite à une mission que nous ne pourrons pas réaliser correctement faute de temps. Espérant que ces explications permettront un meilleur éclairage de la situation. Cordialement Solares Bauen

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